to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartım için 12 aylık yapılandırma yapmıştık. Bu yapılandırmanın 5 taksitini ödedim, k...alan 7 ayın tamamını ise geçen hafta 28 Temmuz günü toplu olarak kapattım. Telefon görüşmesinde yapılandırmamın tamamen sonlandırılmasını istediğimi belirttim, ancak görüşmedeki gö
Yapı Kredi kredi kartım için yapılandırma yaptım ve 28 Temmuz’dan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırma ...sırasında erken ödeme yaptığımda faiz indirimi uygulanacağı açıkça söylendi, ben de buna güvenerek erken ödeme yaptım. Erken ödeme sonrasında alacaklı durumda olmama rağmen, çalış
13.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan dehılls digital limit isimli yurt dışı firması tarafından bilgim ve onay...ım dışında 94,25 USD (yaklaşık 4.562 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, kartımı bu iş yerinde hiçbir zaman kullanmadım ve işlem tamamen tarafımın bilgisi dı
Yapı Kredi World kredi kartımdan 03 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankan...ızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetler
Yapı Kredi Play Kart Netflix kampanyasından yararlanmak için 1 Ağustos gecesi kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ve h...emen ardından Netflix ödememi sanal kartımla yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında olması gereken 150 TL’lik iade hesabıma yansıtılmadı. İşlemim 1 Ağustos gecesi yapılmış olması
Yapı Kredi World Gold Visa kredi kartımın sonu 8895 ile biten kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Söz konusu kesintiyi kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve her iki yılda da kart aidatı k...esintisiyle karşılaşıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme de yine yıllık kart aidatı olarak 1.200 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetle
Yapı Kredi Troy World kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ...kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir ücret olmamasına rağmen alınan bu aidat ü
Yapı Kredi Bankası’nda Ankara Yenimahalle şubesinde maaş ve emekli maaşı hesabı açtırdım. Bu tür hesaplarda havale ücret...i alınmaması gerekirken, aynı gün içinde mecburen yapmak zorunda olduğum iki ayrı havale işleminden de ücret kesildi. Durumu fark ettikten sonra önce müşteri hizmetlerini aradım a
Yapı Kredi kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde onayım ve bilgim dışında Quick Sigorta adına 200,00 TL ve 16.704,84 ...TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark ettiğim aynı gün bankanızı arayarak kartımı derhal kapattırdım ve her iki işlem için de harcama itirazında bulundum. Anc
26.07.2026 tarihinde 9638 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında kart aida...tı tahsil edildi. Kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum ve bu karttan ilk kez yıllık kart aidatı alındı. Hem banka web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bi
01.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 1.420 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilm...iştir. 03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ile görüşerek bu tutarın iadesini talep ettiğimde, iadenin yalnızca 90 gün içinde talep edilebildiği, bu sürenin ise 31.
Yapı Kredi Bankası’na bağlı dijital kredi kartımla 01.08.2026 tarihinde sabah 08:23’te Samsung marka bir laptop için alı...şveriş yaptım. Aynı alışveriş için kartımdan 5.786,69 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildi ve toplamda 11.573,38 TL tahsilat yapıldı. Ürün 02.08.2026 tarihinde teslim edilmesi ger
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma, sadece yaklaşık 45 saniyelik bir gecikme nedeniyle Ağustos ekstreme 250 TL faiz yansıt...ılmıştır. Bu tutarın, gecikmenin süresiyle hiçbir şekilde orantılı olmadığını ve tamamen haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzen
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Şu ana kadar 09:00–16:00 saatleri arasında yaptığım EFT işlemlerinden ücret al...ınmıyordu. Ancak Ağustos 2026 itibarıyla bu saatlerde yaptığım EFT’lerden de ücret kesilmeye başlandı. Maaş müşterisi olarak bu uygulamanın bana önceden sağlanan ücretsiz EFT hakk
10.07.2026 tarihinde saat 17:01’de Carrefour SA adına açılmış gibi görünen bir alışveriş sitesi linki üzerinden işlem ya...pmak isterken dolandırıcılık mağduru oldum. Alışverişi tamamlarken tarafıma bir akıllı bildirim geldi ve ben bunu alışveriş sitesinden geldiğini düşünerek, detayına bakmadan anlık
30.07.2026 tarihinde Bursa Şubesi’nin içindeki Yapı Kredi ATM’sine 40.000 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkışt...ı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra hata verdi ve parayı da geri vermedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece şikayet kaydı oluşturuluyor
Yapı Kredi Bankası *** 0259 numaralı World eko kredi kartıma, 02 Ağustos 2026 tarihinde 954,85 TL yıllık ücret avans pua...n bedeli kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücreti iade edeceklerini ancak karşılığında karta eksi avans puanı tanımlayacaklarını, yaptığım harc
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 3351 olan World kredi kartımı yaklaşık 9-10 aydır kullanıyorum. Kart limitim s...adece 100 TL olmasına rağmen, son ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemin son ödeme tarihi 12.08.2026 o
01.08.2026 tarihinde Edremit Novada AVM önündeki Yapı Kredi’ye ait 105117 numaralı ATM’den kademeli olarak toplam 200.00...0 TL yatırma işlemi yaparken 8.600 TL bankamatiğin içinde sıkıştı. ATM parayı vermediği gibi hesabıma da geçirmedi. Banka bu işlemle ilgili yalnızca 100 TL’yi geri iade etti ve 16
Yapı Kredi’ye ait 3654 ile biten Worldcard Gold kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldı. Bugüne kadar kartımdan böyle bir ücret alındığını hatırlamıyorum. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edilemeyeceği, sadece puanlar
Yapı Kredi Bankası Bursa Nilüfer şubesindeki vadesiz hesabıma para yatırdığım anda, hiçbir talimat vermediğim ve herhang...i bir işlem yapmadığım halde yatırdığım tutar “yky yatırım hesabına aktarılan” notu ile otomatik olarak çekilmektedir. Hesaba her para girişinde bu durum tekrar ediyor ve hesapta h
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 tarihli kred...i kartı ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak bana
Yapı Kredi tarafından Hepsiburada aidatsız kredi kartı olarak sunulan kartı kullanıyorum. Bu karta 10.07.2026 tarihli ek...streme 1.247 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart bana özellikle “aidatsız / yıllık ücretsiz” olarak tanıtılmış olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasın
