to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı alt...ında bir tahsilat yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve bankayla olan müşteri ilişkimi sürdürmek istiyorum, ancak herhangi bir ek av
"Teşekkürler"
Annem emekli maaşını yaklaşık üç ay önce Yapı Kredi’ye taşıdı ve bu süreçte kendisine F***** S***** adına bir Troy kredi... kartı verildi. Kart verilirken tarafımıza bu kart için herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak annem daha üçüncü maaşını almışken 16.09.2026 tarihind
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanıyorum ve 11 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.256,10 TL tutarında yıllık kart ücr...eti tahsil edildi. Bu kesintinin hukuksuz olduğunu düşündüğüm için bankanın çağrı merkezini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, 90 günlük itiraz süresini geçtiği
Yapı Kredi’de bulunan Esnek Hesap’ımda bugün itibarıyla bakiyemin eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir harcama ya da ...kullanım yapmadığım halde hesabımdan fazladan bir ücret/çekim yapılmış gibi görünüyor ve bakiyem düşük gözüküyor. Hesap hareketlerimde bu düşüşe neden olan işlemin ne olduğuna dai
Yapı Kredi’den yaklaşık 6 aydır kullandığım kredi kartıma bu ay ekstreme 1.250,99 TL tutarında kredi kartı kullanım ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Kartı aldığım günden bu yana böyle bir ücretle karşılaşmamıştım ve tarafıma bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hi
Yapı Kredi bankasına ait sonu 5808 ile biten World kredi kartımdan 16.09.2026 tarihinde “apple.com / bıll cork ırl” adıy...la bilgim ve onayım olmadan iki ayrı provizyon işlemi görülmüştür. Tutarlar 930,46 TL ve 258,54 TL olup aynı gün, aynı isimle iki farklı çekim yapılmıştır. Apple hesabımdaki abone
17.09.2026 sabah saatlerinde Yapı Kredi’ye ait 7002 ile biten kredi kartımda, Facebook *payment adına arka arkaya iki ke...z 1,00 USD’lik şüpheli işlem gerçekleşti. Kartım bu platforma kayıtlı olmadığı ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği halde bu işlemler kart borcuma yansıtıldı. Buna ek o
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce aldım. Bu süre içinde kartımla yalnızca ...tek bir kez taksitli bilgisayar alışverişi yaptım, daha sonra ürünü iade ettim ve alışveriş tutarının tamamı kartıma geri yansıdı. Bunun dışında kartımla hiçbir harcama yapmadım ve
16.09.2026 tarihinde 4193 ile biten Yapı Kredi Worldcard’ıma TKPAY/AJET İstanbul 79 kaynaklı 4.000 TL tutarında bir para... transferi yapıldığına dair SMS aldım. Ancak aynı SMS’te, bu tutarın “bankamızın yasal kurumlara karşı yükümlülükleri çerçevesinde kartınıza yansıtılmadan gönderene iade edildiği”
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 13 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...silmiştir. Bu kartımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart ç
Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. World kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihi itibarıyla 1.420 TL tutarında kr...edi kartı kullanım ücreti (kart aidatı) kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra 16 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda kart aid
15.09.2026 tarihinde Aydın Didim’deki Yapı Kredi Didim şubesine ait 107860 numaralı ATM’den hesabıma 11.800 TL para yatı...rmak isterken, bankamatik parayı içine aldı ve ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı çıkıp otomatik olarak talep oluşturuldu. Ekranda görünen talep numarası 17199089’dur. Param A
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. U...zun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu görüşmek için müşteri hizmetleri ile görüştü
Yapı Kredi mobil internet şubesi üzerinden dün yaklaşık 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında isim y...anlışlığı nedeniyle para alıcıya ulaşmadı, ancak tutar hesabıma da geri dönmedi. Banka dekontunda işlem hâlâ alacak olarak görünmesine rağmen, konuyla ilgili olarak hiçbir muhatap
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve maaşım Necmettin Erbakan Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nden yatmasına rağ...men, 2024 Ağustos ayından bu yana mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterilerinden bu tür ücretlerin alınmaması gerek
14 Eylül saat 19.20’de Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Fetih Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti firma öd...emesi olarak 3.600 TL para yatırdım. ATM paramı sıkıştırdı, ne geri verdi ne de ilgili firmaya aktardı. Hemen ardından Yapı Kredi’yi kayıp/çalıntı hattından arayarak durumu bildir
Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartıma Allianz Sigorta’dan yapılan prim iadesinin hâlâ karta yansıtılmaması nedeniyle cidd...i şekilde mağdur ediliyorum. Allianz Sigorta A.Ş., 16.09.2026 tarihli makbuzla 90 EUR tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini açıkça belgelemiş olmasına rağmen, bu tutar kartıma y
"İlgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim Yalnız şikayetlerin büyük çoğunluğu Yapı Kredi Bankası olması düşündürücü"
15.09.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi kredi kartımdan “Mo...ka Unitet Pull & Bear” pos açıklamasıyla 6.795 TL tutarında ve 3 taksit ola
Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan Yapı Kredi Bankası şubesinde maaş hesabı açtırırken çok sayıda evraka imza attım. B...u süreçte bana ayrıntılı ve açık bir şekilde bilgi verilmeden Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi de imzalatılmış. Bunu, hesap açılışından birkaç gün sonra maaş
"Problemim çözülmüştür."
14 Eylül 2026 tarihinde saat 13:05 civarında Yapı Kredi’ye ait Bursa Nilüfer Hasanağa Organize Sanayi Bölgesi’indeki ATM...’den 40.000 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine bankanız tarafından 17185779 numaralı para sıkışması işlem kaydı oluşturuldu. Ola
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım ve yaklaşık 6 aydır çözüme kavuşturulmayan çok ciddi bir mağduriyet b...ulunmaktadır. **16 Mart 2026 tarihinde**, kredi kartımda bulunan **6 ayrı işlem için toplam 1.057.000 TL tutarında harcama itirazında bulundum.** İtirazım sonrasında **26 Mart 20
Yapı Kredi’nin World kredi kartı maaş müşterisiyim. 15.09.2026 tarihinde kartıma 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidat...ı yansıtıldığını fark ettim. Daha sonra 943,49 TL iade edildi, kalan 314,50 TL ise hesabımdan alınmış olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda maaş müşterisi olmama r
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 4.800 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı düzenli k...ullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın iadesi için 12 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak itirazda bulundum. Banka, ken
