to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Rızam Dışında Taksitli Alışverişin İadesi Ve İlk Taksit İptali
16 Eylül 16:0729
Ökkeş'in Teşekkür Mesajı
“İlgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim
Yalnız şikayetlerin büyük çoğunluğu Yapı Kredi Bankası olması düşündürücü”
15.09.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi kredi kartımdan “Moka Unitet Pull & Bear” pos açıklamasıyla 6.795 TL tutarında ve 3 taksit olacak şekilde giyim/aksesuar alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek kartımı işleme kapattırdım. İlgili harcama soruşturması bitene kadar tarafıma iade edildi; ancak işlem taksitli olduğu için şu anda sistemde ilk taksit ödenmiş gibi bir taksit yansıdığı görülmektedir.
Bilgi ve onayım olmadan yapılan bu harcamaya ait kesilen ilk taksitin de derhal iptal edilmesini, kartıma yansıtılan bu tutarın iadesini ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.
