Yapı Kredi Bankası iade

02.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 394,47 TL tutarında “bakım parası” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem dekontu ve hesap ek...

03.02.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ygz Gümüş fonundan 3.573 TL tutarında alım işlemi yaptım. İşlem sonrasında yatırım fonları bölümünde herhangi bir fon görünmüyor, “fon gözükmüyor” uyarısı alıyorum. Hesap hareketlerimde ise 3.573 TL tutarındaki para blok...

Ozgecmis. App sitesini yaklaşık üç hafta önce CV oluşturmak için kullandım ve o sırada yaklaşık 4 dolar civarında bir ücret ödedim. Bu işlem dışında herhangi bir üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talebim olmadı. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçtikten sonra, 3 Şubat tarihinde Yapı Kredi bank...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağını söylediler. Ba...

2 Şubat Pazartesi günü saat 16:30 civarında Kocaeli İzmit Bağdat Caddesi üzerindeki Yapı Kredi bankamatiğinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı, işlem sonlandırıldı ve kartım iade edildi ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Şu anda yakla...

Yapı Kredi Bankası’na ait 4506 ile başlayan kredi kartımı yaklaşık 18 yıldır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi bir gün bile aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen Ekim ayı ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti hukuksuz bulduğum için iadesini talep ederek müşteri hizme...

02.02.2026 tarihinde saat 23.26 civarında Alanya Güllerpınarı Sahil Migros yanındaki Yapı Kredi ATM’sine QR kod okutarak 10.000 TL nakit para yatırdım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlemi onaylamadı ve para hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 24 saat geçmesine ve ATM sayımının yapılmasına r...

Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi bireysel hesabımdan internet bankacılığı üzerinden E*** B**** adına 5.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. EFT işleminde isim yanlışlığı olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü i...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan yaklaşık son iki senedir, her altı ayda bir olmak üzere, düzenli şekilde iznim ve onayım olmadan ücret kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 03.02.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 438 TL “yky hesabına aktarılan” şeklinde bir işlemle para çekildi. Daha önc...

03.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımın 7678 ile biten numaralı kartımdan Paycell do talimatlı isimli firmaya 2.850,20 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını SMS bildirimi ile fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir, tarafımdan herhangi bir alışveri...

09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan QR kod ile ortak bir tam ATM’sinden 7.500 TL çekmek istedim. İşlem sonunda ATM “paranıza el konulmuştur, bankanızla görüşün” uyarısı verdi, para fiziksel olarak hiç verilmedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek t...

01.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Üzerinden TR2400103000000000*** IBAN numarasına sehven 3.023 TL fast ödemesi gerçekleştirdim. İşlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra hem Yapı Kredi hem de Birleşik Ödeme ile iletişime geçtim. Yapı Kre...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9062 ile biten World kredi kartımı kullanmaktayım. 25.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kurulu...

03.02.2026 tarihinde Esen Bungalow House isimli işletmeye, 14 Şubat için rezervasyon yaptırmak amacıyla Instagram üzerinden ulaştım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Garanti Bankası’nda “Mehmet Aksu” isimli kişiye toplam 12.000 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra, açık...

02.02.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan Yapı Kredi World kredi kartımın asgari borcunu, hesabımda yeterli bakiye olmadığı için başka bir bankadan ödedim. Aynı gün içerisinde Yapı Kredi hesabımdan, kredi kartı borcumu karşılamaya yetmeyen son param da kart borcuna çekilmiş, ayrıca esnek hesaptaki ...

27 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla Arel Moda isimli firmadan 1.198 TL tutarında “Arel Moda Malatya” şeklinde görünen bir alışveriş yaptım. Firma kargonun çıktığına dair mesaj gönderdi ancak kontrol ettiğimde herhangi bir kargo çıkışı olmadığını, ayrıca internet üzerinden araştırdığımda birçok kiş...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartımda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen Aralık ve Ocak aylarında ekstreme “dönem faizi” adı altında haksız kesintiler yansıtılmıştır. Aralık ayında 312 TL, Ocak ayında ise 640 TL dönem faizi tahsil edildiğini kart ekstreme baktığımda ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard **** 0510 numaralı kredi kartıma, 23.01.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartım yıllardır açık olmasına ve aktif olarak kullanıyor olmama rağmen, ilk defa bu kadar yüksek bir yıllık aidat kesilmesi beni ciddi an...

Yalova Star AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine Cumartesi günü saat 22:16 civarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında benden yatırdığım tutarı girmem istendi, net tutarı bilmediğim için yaklaşık olarak 20.000 TL yazdım. Aslında yatırdığım para 9.000–11.000 TL civarınd...

20.01.2026 tarihinde Hatay Antakya’da Denizbank ortak ATM'si üzerinden Yapı Kredi hesabıma 22.950 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM hata verdi, işlem sonlandı ve para hesaba geçmeden ATM tarafından yutuldu. Olayın ardından hem Denizbank hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Nevşehir Merkez için TOKİ başvurusu yaptım, Kasım 2022’de 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve yaklaşık 3 gündür para iadesini almak için uğraşıyorum. Elimde hem dekont hem de başvuru numarası olmasına rağmen, sistem üzerinden iade almaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaramı...

22 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Bursa BUSKİ üzerinden 4.439 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve toplamda fazla ödeme gerçekleşti. Fazla çekim yapıldığını ekstrede gördüğümde durumu hemen fark ettim. Bunun üzerine Yapı Kredi çağrı merk...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından 4 Mart 2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Cevizli Şubesi’ne bağlı hesabıma ait 6013 ile biten kartımdan iznim ve bilgim dışında 846,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart aidatı olarak çekilen bu tutarı onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...