to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi World kredi kartım yaklaşık 5–6 yıllık bir kart ve 11.01.2026 tarihinde kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken, yıl dolduğunda aradığım takdirde yıllık aidatın tamamının iade edileceği özellikle belirtilmişti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda
Yapı Kredi Bankası’nın Play Kartı için uzun süredir “yıllık kart ücreti alınmıyor” şeklinde reklam ve bilgilendirme yapı...lmasına rağmen, tarafıma ait Play Kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Üstelik bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmış olmasını kabul edilebilir bulmuyo
Yapı Kredi World kartımdan 01.12.2026 tarihinde 1.106 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için i...adesi talebiyle telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında kart aidatının sadece yarısının, 6 ay bankada kalma sözü vermem karşılığında iade
13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımdan “Epos Lidio / Google Fit” adına 399 TL tutarında izinsiz bir çekim ...yapıldığını, Yapı Kredi mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu firmaya ait herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da onayladığım bir ödeme bulunmama
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir... ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız ve gereksiz buluyorum. İlgili kredi kartımın numarasının son dört hanesi ……… şeklindedir. Bu nedenle
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World Visa kredi kartı kullanıcısıyım. 2025 yılı Temmuz ayında kartıma 962 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak ben bu ücreti bugün yaptığım görüşme sırasında öğrendim. Kart aidatının iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 28.09.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 846,50 TL tutarında kart... aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Bu kesintinin iadesi için 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında, yalnızca üzerinden üç ay g
Yapı Kredi World kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. K...artımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarın, ka
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1549 ile biten World Gold kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllı...k üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve kartımdan çekilen bu tutarın iadesini talep ediyorum. Kartım Düzce/Alaplı şubesine bağlı olarak kullanılmaktadır. 6502 s
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4041 ile biten World Gold kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı al...tında 961,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bildirimde, ilgili kredi kartım için iki yıl süreyle aidat muafiyeti tanımlandığı açıkça
Yapı Kredi banka kartı hesabımdan bu sabah “bakım ücreti” adı altında 400 TL kesinti yapıldı. Hesabımda o an sadece 209 ...TL bulunuyordu, buna rağmen sistemde 400 TL borç görünüyordu. Hesabıma para yatırdığım anda kalan tutarın da çekilip çekilmeyeceğini merak ediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rah
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257...,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kesintinin gerçekleştiğini gördüm. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak
Yapı Kredi Bankası’nda İzmir Gaziemir şubesinden emekli maaş müşterisiyim. Kasım ayında hesap açtığımdan beri havale/EFT... işlemlerimden ücret kesiliyor. En son bugün bir havale işlemi yapmam gerekiyordu ancak ücret kesildiği için ve kimseye ulaşamadığım için işlemi gerçekleştiremedim. Bu durumu 444’
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 8942 ile biten kartımdan 9 Aralık 2025 tarihinde 846 TL yıllık kart aidatı kesildiğ...ini ekstreme bakarken sonradan fark ettim. Bu kesinti yapılırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kulla
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 13.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 395 TL tutarında para çekimi y...apıldığını fark ettim. İşlem tek seferlik görünmektedir ve bu para çekimiyle ilgili hiçbir şekilde talimat vermedim, onaylamadım ya da haberim olmadı. Bu işlemin nasıl ve hangi ge
Yapı Kredi World Gold kartımdan 2024 Ocak ve 2025 Ocak aylarında sırasıyla 666 TL ve 962 TL olmak üzere iki kez kart aid...atı kesildi. Her iki yıl için de alınan bu kart aidatlarının iadesi için uğraşmak zorunda kaldım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım mağduriyete rağmen bana yalnızca
Yapı Kredi Worldcard Gold kredi kartımdan 2025 Ağustos ayı ekstreme 947,05 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını fark... ettim. Uzun yıllardır bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve her yıl bu şekilde ücret alınmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerin
Yapı Kredi Bankası’nda aktif olarak kullandığım yatırım hesabım için alınan hesap bakım ücretlerinin iptalini ve geriye ...dönük iadesini talep ediyorum. Hesabımı günlük olarak takip ediyor, düzenli al‑sat işlemleri yapan, sürekli aktif bir yatırımcı olarak kullanıyorum. Buna rağmen 2026 yılı için yıll
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartıma 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol eder...ken fark ettim. İlgili kartı aktif olarak alışveriş amaçlı kullanmıyorum; kartım yalnızca Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim online hisse yatırımı işlemleri için tanımlı durumd
10 Ocak saat 09.58 civarında İstanbul Başakşehir’deki Yapı Kredi ATM’sine karekod ile 37.800 TL yatırma işlemi yaparken ...para ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; 15672503 numaralı kayıt oluşturuldu ve bana işlemin 48 sa
13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki hesabımdan, YKY Yatırım hesabına “Hisse Senedi” işlem tipiyle 395,00 TL tutar...ında bir aktarım yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım dışında böyle bir para çekilm
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5887 ile biten World Platinum kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ad...ı altında 1.420,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bildirimde, ilgili kredi kartım için 2 yıl süreyle aidat muafiyeti tanımlandığı aç
Yapı Kredi üzerinden 15.999 TL tutarında alışveriş kredisi kullanarak Arçelik’ten ürün aldım. Ürünü aynı gün, 15 Aralık ...2025 tarihinde iptal ettim. Arçelik ile görüştüğümde, kendi taraflarında iptal ve işlemle ilgili herhangi bir sorun olmadığı, işlemin doğru şekilde yapıldığı söylendi. Ancak Yapı
Yapı Kredi Bankası hesabımdan 13.01.2026 tarihinde 395 TL tutarında, dekonta göre "Yapı Kredi Bankası devir" internettek...i şikayetlere göre "bakım ücreti” şeklinde yansıyan bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca kesintinin nedeni açık ve an