Yapı Kredi Bankası iade

13 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden yapmış olduğum siparişimi iptal ettim. Apple, ilgili siparişin iptal edildiğini ve herhangi bir tahsilat yapılmadığını yazılı olarak tarafıma bildirdi. Buna rağmen Yapı Kredi World Platinum bireysel kartımda, 119.999₺ tutarındaki provizyon işlemi...

28.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World Opet kartımdan 961,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 11 ay boyunca alışveriş yapıp 961,50 TL puan biriktirmem gerektiği bilgisi verildi. Bu şartı yerine getirmem mümkün değil ve kartı kullanmaya devam etm...

29.09.2025 tarihinde saat 19:44’te, Yapı Kredi’ye ait Crystal kartımdan bilgim dışında Apple Store r583 isimli iş yerinden 27.998,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş, herhangi bir onay SMS...

Aliexpress üzerinden 1116094769953073 numaralı siparişim için para iadesi yapılacağı bildirildi. 4 gündür beklememe rağmen, ödeme yapıldı olarak görünmesine rağmen banka kartıma (Yapı Kredi, son 4 hane: 6696) herhangi bir tutar yatmadı. Toplam iade tutarı 2.004,78 TL’dir. Aliexpress müşteri hizmetl...

28 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Premium kredi kartımdan 961,50 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartımı yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum ve bu, ilk defa karşılaştığım bir aidat kesintisi oldu. Kartımı internet üzerinden başvurarak almıştım. Kartımın son dört hanesi 9289’dur. Aidat iadesi için ...

Şahsıma ait, sonu 6705 ile biten Yapı Kredi Gold kartıma 19/09/2025 tarihinde 961,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etm...

15.09.2025 tarihinde Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 80.000 TL yatırmaya çalışırken, 37.000 TL ile 38.000 TL arasında bir tutar ATM’de sıkıştı. Yatırmaya çalıştığım rakam yüksek olduğu için, tam olarak ne kadarının sıkıştığını net olarak hat...

Yapı Kredi Worldcard’ı yıllardır Bursa’da kullanıyorum. 28.09.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Her yıl aynı durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca indirim ya da Worldpuan ile tahsilat seçeneği sunuluyor. Oysa eşimin aynı bankadaki...

Yapı Kredi World Business ticari kartımı alırken, danışmanınız tarafından yıllık kart ücreti alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ancak 1350 TL kart ücreti dün hesabımdan kesilmiş ve bugün bunu fark ettim. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi olmadığı için yardımcı olunmadı, kartı kapatmak istediği...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 15:10 civarında İzmir/Foça Amfibi Deniz Piyade Tugay Komutanlığı içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde (ATM No: 103043) 2000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak işlem sırasında elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik geldikte...

Müşterisi olduğum Yapı Kredi A.Ş.'ye ait, sonu 3047 ile biten kredi kartıma 1085,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık üç yıl önce emekli maaşımı almaya başladım ve o tarihten bu yana bankanın emekli müşterisi olarak işlemlerimi yürütüyorum. Ancak maaş hesabımdan internet bankacılığı üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinde, işlem başına değişen tutarlarda (küçük tutarlarda ...

Yaklaşık 12-13 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. 15.06.2025 tarihinde hesabıma 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 29.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak iade edilemeyeceği bildirildi. Kartımı standart şekilde, ...

16 Eylül 2025 tarihinde Getmobile üzerinden yaptığım bir alışverişin 42.730 TL tutarındaki iadesi, Yapı Kredi tlcard hesabıma hala yansıtılmadı. İade işlemi online olarak gerçekleşti ve aradan 8 iş günü geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca Yapı Kredi müşteri hi...

26.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1004) ekstresine 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve geçtiğimiz döneme kadar taksitli alışverişlerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyordum. Ücretin iadesi için müşteri h...

28 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ettim, ancak müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmaktayım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum...

Sonu 9635 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. 1.500.000 TL limiti olan kartımı çok aktif şekilde kullanıyor, bazı aylarda 300.000-500.000 TL arasında harcama yapıyor ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Ayrıca zaman zaman yalnızca bana öze...

Worldcard kredi kartımın son dört hanesi 1812 olan hesabımdan, 25 ve 26 Eylül tarihlerinde epfitmedit almaty kz ve epsunrise almaty kz isimli platformlar üzerinden toplam 2.571 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında üç adet dolar bazında işlem yapılmıştır. Bu işlemler için kesinlikle herhangi bir 3D...

Yapı Kredi Bankası bankasının Hepsiburada logolu kredi kartına başvurdum. Kart geldikten 6.7 ay içerisinde extreme yıllık kart ücreti yansıttılar. 1 yıl dolmadan benden 961 TL kart kullanım ücreti istediler. Banka ile iletişime geçtim müşteri hizmetleri ilgilenmedi iade edemeyiz dedi. 1 yıl dolmadan...

27 Eylül tarihinde Worldcard’ımdan 300 TL değerinde puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Puanlarımı otel rezervasyonu işlemiyle kazanmıştım ve puanların kullanım süresiyle ilgili ekstrede ya da mobil uygulamada herhangi bir uyarı görmedim. Kart borcu gibi konularda sürekli hatırlatma ...

28 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 961,5 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 7713’tür. Bu tutarın fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir şube veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; sorunumun buradan hızlıca çözüleceğine inan...

28.09.2025 tarihinde Worldcard Olay Kart’ıma 849 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Geçen yıl da benzer bir şekilde kart aidatı alınmış, müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda aidatın tamamı hesabıma iade edilmişti. Bu yıl alınan kart aidatının da...