Yapı Kredi Bankası iade

29 Eylül 2025 Pazartesi günü Bursa Nilüfer’deki Yapı Kredi bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında 29.700 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı. İşlem sırasında Yapı Kredi kartımın son 4 hanesi 2884’tür. Herhangi bir makbuz alamadım ve başka bir teknik sorun yaşanmadı. Olayın ardından heme...

14 Eylül 2025 tarihinde, Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımın (son dört hane: 7070) Eylül 2025 dönemine ait ekstresinde 961,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin, 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine ay...

22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 864,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Tek gelirim olan yetim maaşımla geçiniyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Bana aidatsız kart seçeneği sunulmadı, ayrıca bu kesintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendir...

4 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Esenyurt Kıraç Merkez Cadde’de bulunan İş Bankası Ortak ATM’sinden, Yapı Kredi maaş kartımın (son dört hanesi: 9046) ile 2000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM uzun süre “İşleminiz yapılıyor” uyarısı verdi fakat para tarafıma verilmedi. Bende...

24 Haziran 2025 tarihinde Samandıra Akpınar Mahallesi Postanesi'indeki (şube kodu: 4116) PTT Bank ortak ATM'sinden Yapı Kredi bankamatik kartımla (kart numarası: 5356 0144 7712 **) bireysel hesabıma 6.350 TL yatırmak istedim. Ancak ATM hem paramı yuttu hem de kartımı geri vermedi. Hemen ardından Yap...

02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 7839) Eylül 2025 ekstresinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartımı herhangi bir kampanya veya ...

30.09.2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma bağlı olan hesap kartımdan, onayım olmadan Google One adına 750₺ tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana e-posta yoluyla birkaç gün içinde dönü...

28.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 961,5 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 1240’tır ve İstanbul’da kullanmaktayım. Bu aidat her yıl düzenli olarak tarafıma yansıtılıyor ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Aidat ücretinin iadesini ve mağduriyetimin g...

29.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Tab Gıda hissesi satış işlemi gerçekleştirdim. 1 Ekim’de satış tutarı hesabıma geçtiğinde yaklaşık 900 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir ek ücret, komisyon veya kesintiyle ilgili bir bilgilendirme ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, tl hesabımdan 4500 czk tutarında bir transferi Global Fast yöntemiyle Çekya’daki bir hesaba gönderdim. İşlem referans numaram: 61F5***8 ve hesabımın son dört hanesi 2390’dır. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen, alıcı adı yanlış girild...

28.09.2025 tarihinde saat 14.15’te Afyon Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 8.400 TL tutarında para sıkışması yaşadım. İşlem sırasında ATM’den paramı alamadım ve işlem kodu 15263100’dür. Hesabım Yapı Kredi Bankası’na ait vadesiz hesaptır. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak duru...

14.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 846,5 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma bildirilmeden ve onayım olmadan hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Bahçelievler Şubesi (370) İstanbul müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Kar...

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 9918 ile biten kredi kartımdan 01.10.2025 tarihinde 'Kart Üyelik Ücreti' adı altında 1.085,50 TL ücret kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade ve iptal edilmesini talep ediyoru...

Dün Yapı Kredi vadesiz tl hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “epos Google One” açıklamasıyla 515,23 TL tutarında para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir SMS, e-posta veya mobil bildirim almadım ve daha önce Google One hizmetine kaydolmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Hesabım uzun...

Bugün, bilgim ve onayım dışında adıma Yapı Kredi tarafından BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabı açıldığını fark ettim. Gaziemir Yapı Kredi Şubesi üzerinden açılan bu hesapla ilgili olarak herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, hesabımdan toplamda 1200 TL kesinti yapılmış. Durumu h...

Yapı Kredi Worldcard’ımı 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kapatmak için toplam borcumu ödedim. Sonrasında fazla ödeme yaptığım için artı bakiyemin iade edileceği söylendi, ancak provizyonda işlem olduğu gerekçesiyle birkaç kez aramak zorunda kaldım. Sonunda artı bakiyem iade edildi ve kartım kap...

Yapı Kredi Bankası’nda 7746 ile biten hesabımdan, Eylül ayı boyunca yaptığım her EFT ve havale işleminde yaklaşık 12 TL ücret kesildi. Son bir ayda toplamda yaklaşık 60 TL kesinti oldu. Hesabımda hem emekli maaşı hem de otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücretlerin alınmasını anlamış ...

Emekli maaşımı yeni taşımış olduğum Yapı Kredi Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi’nden almaktayım. Banka, emekli maaşı müşterilerinden EFT ücreti alınmayacağını sözlü olarak belirtmesine rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim ilk EFT işleminden 12,50 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini ar...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her yıl yüksek tutarda harcama yapıyorum. Buna rağmen Eylül 2025 ekstresinde kartıma yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 7863’tür. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28. Maddesi ve ilgili yönet...

30.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kartımdan iznim ve bilgim dışında 4.630,00 TL tutarında iyzico/zara.com üzerinden alışveriş yapılmıştır. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu gelmemiştir. Oysa daha önce yaptığım tüm işlemlerde bankadan onay kodu gelmekteydi. Bu alışverişin...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 9130’dur. Kasım 2024’ten bu yana, her ay kredi kartımın son ödeme tarihini özellikle her ayın 9’u olarak seçmeme rağmen, banka tarafından son ödeme tarihim sürekli olarak daha erkene çekildi. Bu nedenle maaş...

Yapı Kredi bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bir hafta önce iptal talebimi iletmeme rağmen, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve bir türlü çözüm bulamıyorum. Talebimle ilgili hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamı...