Yapı Kredi Bankası iade

01.10.2025 tarihinde Konya Zafer alanındaki Yapı Kredi Bankası bankamatiklerinden kendi hesabımdaki mevduattan 10.000 TL’yi kartımla, ardından QR kodu ile 10.000 TL daha çektim. Ancak bu ikinci çekimde 250 TL para çekme ücreti ve 12,50 TL BSMV olmak üzere toplamda 262,50 TL hesabımdan kesildi. Günüm...

05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hepsiburada World Kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9306’dır. Bu tutarın fahiş olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Yaklaşık 5-6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve son 3 yıldır da bu kartı kullanıyorum. Aid...

Yapı Kredi maaş hesabımı kullanarak Eskişehir Sultandere’deki ATM’den yaklaşık 2 yıldır her para çekişimde ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Çektiğim tutara göre değişen bu ücretler, örneğin 1000 TL çektiğimde 25 TL olarak yansıtılıyor. Küçük tutarlarda da aynı şekilde ücret alınıyor ve bu durum he...

13 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı müşterisiyim. Bu ay ekstreme 585 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Üyelik ücretiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımı kapattırmak zorunda kaldım, yerine aidatsız kart gönderildi ve üyelik ücreti yine de iptal ...

21.08.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, kapalı olan kredi kartıma yanlışlıkla 83.000₺ ödeme yaptım. Kapalı kartımda herhangi bir borç bulunmuyordu. Yanlış ödeme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin hesabıma aktarılacağı ve işlemin Eylül ayı sonunda tamam...

01.01.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla 10.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadan, para hesabımdan düştü fakat ATM’den para çıkmadı. Bu parayı arkadaşımın borcunu ödemek için çekeceğime söz vermiştim. Anc...

Yapı Kredi aracılığıyla Allianz’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Ancak poliçem yanlış düzenlendiği için iki aydır hiçbir hastaneden hizmet alamıyorum. Bu sorunu bir aydır defalarca iletmeme rağmen çözüm bulamadım. Allianz müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan talep açtım, mail gö...

03.08.2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve toplamda 1595,14 TL ile 255,81 TL tutarındaki harcamaların iadesini beklemekteyim. İade işlemleriyle ilgili olarak Yapı Kredi Worldcard’ımı kullandım. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tutarlar halen hesabıma yansıtılm...

28.09.2025 tarihinde sonu 0915 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma “Yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu masraf tamamen beklenmedik bir şekilde ekstreye yansımıştır ve herhangi bir taahhüt ya da kampanya kapsamında değildim. Ücret, ekstrede “Yıllık ...

29 Ağustos 2025 son ödeme tarihli Worldcard Platinum kredi kartımın borcunu bir gün gecikmeli olarak, 30 Ağustos 2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak Eylül 2025 hesap ekstresinde 1868 TL faiz ve 45 TL ceza olmak üzere toplamda 1913 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Sadece bir gün gecikme için...

26 Eylül 2025 saat 22:00’de 07geu53 plakalı otomobilim için Yapı Kredi Bankası üzerinden e-Devlet aracılığıyla PTT HGS hesabıma 510 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bakiyem hala güncellenmedi ve yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Paranın Ankara HGS tarafından alındığını deko...

28.09.2025 tarihinde World Platinum kredi kartımdan 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ağustos ayından bu yana kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Ancak, daha önce de yıllık kart ücreti kesilmiş ve iadesi yapılmamıştı. Düzenli ödeme yapan b...

10.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan (son dört hanesi: 1098) 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak ücretin kesilmek zorunda olduğu şeklinde bir yanıt aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kartım şu anda aktif olarak kulla...

Yapı Kredi Genel Müdürlüğe, banka sicil affı dilekçemi içeren 3 sayfalık resmi evrağı iade olarak gönderdim. Ancak 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen, bana 'tarafınıza bilgi verilmiştir' denildi fakat henüz bir bilgi verilmedi ve işlem başlatılmadı. Bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica eder...

Talebim olmadığı halde banka bana kredi kartı gönderdi. Kartı istemedim ancak müşteri temsilcisi bana kartın aidatsız olduğunu belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. 5 6 yıllık kullanım oldu ama yıl içinde belki 3 4 defayı geçmemiştir ve o süreçte kaç kez aidat yansıdı. Ona da ...

Yapı Kredi Worldcard Premium kredi kartımdan 2 gün önce 1664 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hesap ekstremde bu tutarı fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Daha aidat iadesini dile getirir getirmez, hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca %75’inin iade edilebileceği söylendi. Sebep olarak da bank...

12.05.2014 tarihinde çalıştığım firma tarafından maaşımdan kesinti yapılarak Yapı Kredi BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabıma otomatik katılım sağlandı. Firma daha sonra el değiştirdi ve şu anda yetkililerine ulaşamıyorum. Emekliliğimi bozdurmak ve birikimimi almak istiyorum ancak bu konuda yard...

15.09.2025 tarihinde zainaofficial’dan 'vola modal takım' adlı ürünü sipariş ettim (sipariş no: 16406). 19.09.2025 tarihinde tarafıma para iadesi yapıldığına dair bir e-posta gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 1163,64 TL tutarındaki iade, Yapı Kredi bankasındaki hesabıma (son 4 hane: 0...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Hepsiburada Worldcard kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta iade yapılmadı, ısrar edince ücretin yalnızca %70’inin iade edilebileceği belirtildi. Ben tamamının ia...

Yaklaşık 8 ay önce Yapı Kredi Bursa dosab şubesindeki pos cihazımı kapattım. 3 ay sonra hesabıma 165 TL pos aidatı yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. O dönemde şubedeki görevliye de tüm işlemlerimi kapatmak istediğimi, bir daha banka ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi açıkça belirttim. Ancak arad...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan Eylül 2025’te 850 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece yarısını iade edebileceklerini, kalan tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyo...

12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard’ımın (son dört hanesi: 0851) yıllık kart aidatı olarak 961,50 TL tarafıma yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptığım için hiçbir banka temsilcisiyle görüşmedim ve kartın yıllık aidatlı o...