to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Mart 2025 ekstresinde 961,50 TL kart aidatı kesildiğini dün fark ettim. ...O dönemde bankanın maaş müşterisi olmama rağmen herhangi bir kart ücreti alınmaması gerektiğini düşünürken böyle bir kesintiyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle
08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 20.800 TL tutarında havale işlemi yaptım. Havale esnasında alı...cı kısmına yanlışlıkla kendi adımı yazdığım için işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabımdan çıkmasına rağmen bloke oldu. Perşembe gününden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aram
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 2645 ile biten kartımdan 02 Ocak 2026 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edild...i. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Kesilen bu kart aidatı için banka ile görüştüğümde, yalnızca %75 ve %50 oranlarında kısmi
7 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabıma “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 395 TL tutarında..., tamamen habersiz bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem gerçekleştirilirken hesabımdaki yatırım fonları iznim olmadan bozdurularak tahsilat yapılmış. Bu kesintiyle ilgili önce
Yapı Kredi Bankası’nda herhangi bir hisse senedi hesabım bulunmamasına rağmen 12 Ocak tarihinde hesabımdan 395 TL tutarı...nda “hisse senedi hesabı” ile ilgili bir kesinti yapıldığını dekont ve hesap özetimde gördüm. Yaklaşık 6 aydır bankada böyle bir hesabım yokken bu kesintinin yapılmış olmasını kabu
Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan, hisse alımı yapmadığım halde 12 Ocak tarihinde ya...klaşık 395 TL tutarında “3767307 yatırım hesabına aktarılmıştır” şeklinde bir işlem görünmekte ve hesabımdan para çekilmiştir. Ben bu tutarda bir işlem yapmadığım halde bu para hes
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımız açılırken çalıştığımız yere gelen Yapı Kredi çalışanları, özell...ikle sormamıza rağmen kredi kartından yıllık kart ücreti alınmayacağını, otomatik ödeme talimatı verirsek kart ücreti ödemeyeceğimizi açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı
5204 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa Infinite kredi kartımın 09.01.2026 tarihinde 3.700 TL kredi kartı aidatı adı altı...nda borçlandırıldığını gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, herhangi bir iptalin söz konusu olmayacağı tarafıma iletildi. Diğer bankalard
Ankara’da emekli maaşımı aldığım Yapı Kredi Bankası’nda emekli promosyonumu yenilerken haksız bir işlemle karşılaştım. P...romosyon anlaşmamın bitiş tarihi 09.01.2026 olmasına rağmen, erken iptal söz konusu olmadığı halde hesabımdan 3000 TL “erken iptal ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bunun yanın
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın sonu 9259 ile biten kartımdan, 11.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....420,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar geçmiş ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir kesin
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zamanda ma...aş kartım olması nedeniyle bankayla aktif bir çalışmam var. 11 Ocak 2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de kartı düz
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 2989 ile biten World kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında... 846,50 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
10.01.2026 tarihinde Fash adlı firmadan WhatsApp üzerinden kıyafet siparişi vermek için havale/EFT ile ödeme yaptım. Öde...me sonrası dekontum da mevcut olmasına rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi ve ne ürün gönderildi
07.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Güngören şubesine, World kredi kartımın kapalı olması nedeniyle ödeme yapmak için gittim.... Daha önce ödemelerimi şubeden yapabildiğim halde, görevli bayan bu işlemin şubeden yapılamayacağını, ATM’den ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben daha önce aynı şubeden ödediğim
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard'ımdan 02.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücret...i tahsil edildi. Kartı alırken bu tutarın benden alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle kesilen bu ücretin hukuka ve bankacılık uygulamalarına uygun o
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, 02.07.2025 tarihinde, 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.... Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda her aidat kesiminde bankayı aradığımda bu ücretler iptal edilerek tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl yapılan kesinti i
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 25 yıldır düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartımın 14.07.2025 tarihli eks...tresinde 961,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 1.106 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bi...r onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisi sonrası banka ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar olumlu bir s
6 Ocak 2026 tarihinde saat 08.50 civarında İzmir Fahrettin Altay Meydanı’ndaki Yapı Kredi ATM'sine para yatırma işlemi y...aparken yaklaşık 900 TL param ATM'de sıkıştı ve ekranda “el konuldu” şeklinde bir ifade çıktı. İşlemim tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hiz
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “faiz tahakkuku” adı altında, aynı gün içinde 3 kez olmak üzere toplam 1.738... TL tutarında haksız bir çekim yapılmıştır. Bu işlemler dün gerçekleştirilmiş, bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da tarafıma açıklam
Yapı Kredi Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında Ocak 2025 tarihinde 961,50 T...L çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu aidat ücretinin hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 7 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 395 TL “yatırım hesabı kesintisi” ad...ı altında ücret çekildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun yatırım hesabı kesintisi olduğunu söylediler; ancak öncesinde bu ücretle ilgili tarafı
31.12.2025 tarihinde saat 14:24 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 105176 numaralı bankamatiğinde...n mobil bankacılık üzerinden QR kod ile para çekme işlemi yaptım. 5.000 TL çekmeme rağmen bankamatik bana sadece 4.400 TL verdi ve 600 TL eksik ödeme yaptı. Bu durum üzerine aynı
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 8 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan 958,20 TL tutarında “tyg Market” adına işle...m yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ve kredi kartım güvenlik