Yapı Kredi Bankası iade

26.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2107’dir ve henüz altı ay bile olmadan bu ücretin alınmasına anlam veremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak ücretin tamamını...

2014 yılından beri Yapı Kredi Play Kart kullanıcısıyım. Kartımın limiti sadece 1.500 TL olmasına rağmen, bu yıl 846,5 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu tutarın, kart limitimin yarısından fazla olması bana haksız ve orantısız geliyor. Kartımın son dört hanesi: 4443. Yıllardır aynı kartı kullan...

22 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak 27 Eylül’e kadar çağrı merkeziyle görüştüm ve sadece %75’inin iade edilebileceği belirtildi. Tam iade talebim olmasına rağmen, bu konuda herhangi bir destek sağlanmadı ve başvur...

Emekli maaşımı yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi’ye taşıdım ve o günden beri bankanızdan maaş almaktayım. Geçmişte işçilik dönemimde sicilim bozulmuştu ancak iki yıl önce tüm borçlarımı kapattım ve şu anda hiçbir bankaya borcum yok. Emekli olduktan sonra Yapı Kredi ilk yıl bana 100.000 TL kredi limit...

15 Ekim 2024 tarihinde yapılandırdığım Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi 9715) tüm ödemesini 4 Kasım 2024’te Ankara Cinnah Yapı Kredi Şubesi’ne giderek kapattım. Şube personeli, işlem sonrası Yapı Kredi’ye ait 444 0 449 numaralı telefonu arayarak borcumun kalıp kalmadığını teyit etmemi istedi....

27.09.2025 tarihinde saat 13:49’da Papel uygulaması üzerinden tamamen yanlışlıkla Yapı Kredi’de hesabı bulunan F**** K****** isimli kişiye (IBAN: TR17********************41) 3.000 TL gönderdim. İşlemi kendi Papel hesabım olan Ramazan K**** (telefon son 4 hane: 7509) üzerinden gerçekleştirdim. Hemen...

Yapı Kredi Bankası'na ait, 1694 ile biten kredi kartımdan 12.09.2025 tarihinde, üyelik ücreti adı altında bilgim dışında 846,5 TL ücret kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum...

21 Eylül tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son 4 rakamı 6179, B**** K******** adına) ekstresine, henüz kartımın senesi dolmadan 961 TL kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanızın düzenli müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetler...

26 Eylül tarihinde saat 16.00 civarında Karabük Beşbinevler’de bulunan 102613 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 4.000 TL yatırmak istedim. ATM yaklaşık iki dakika beklettikten sonra bir anda hata mesajı verdi ve paramı iade etmedi. Panikle müşteri hizmetlerini aradım, kullandığım kart Kuveyt Türk’e aitti...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 18:49’da Trabzon Maçka merkezde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde banka kartımla hesabıma 28.000 TL (140 adet 200 TL) yatırırken param ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu ilettim. Ancak tarafıma “sıkışan tutar tespit edilememiştir” ş...

Yapı Kredi Play kredi kartımın sonu 6309 ile biten kartıma, 2025 yılı mart ekstresinde 846,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yozgat Merkez Şubesi müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Bu zamana kadar herhangi bir promosyon, kampanya veya ek hizmetten dolayı...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:37:39’da, Yapı Kredi Bankası’na ait 540062******6281 numaralı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Ön Otorizasyon - Ecom” açıklamasıyla 1.029 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, kart bilgilerim başka bir yerde iz...

25 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan (son dört hanesi: 7866) 846,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen...

26 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Aydın/Efeler şubesindeki maaş hesabımdan, Muğla Ortaca’da iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımın son dört hanesi 8824’tür. İlk işlemde 52,50 TL (50 TL + 2,50 TL), ikinci işlemde ise 210 TL çekim yaptım. Her iki işlemde toplamda yaklaşık 262,50...

2023 yılında otomatik ödeme talimatım olduğu için Yapı Kredi tarafından kasko poliçesi için hesabımdan ödeme çekilmiş. Ancak kaskomun bitimine iki gün kala yeni poliçemi Volkswagen firmasından yaptırdım. Buna rağmen Yapı Kredi, sormadan ikinci kez kasko poliçesi için hesabımdan para çekmiş. Durumu f...

25.09.2025 tarihinde saat 13:36:44’te Bursa, Osmangazi, Kemerçeşme Caddesi Furpa Market yanındaki Yapı Kredi ATM’sinin soldan ikinci cihazında hesabıma para yatırmak isterken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında Yapı Kredi banka kartımı kullandım ve ATM ekranında çıkan yönlend...

21 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. 7 Eylül 2025’te kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetleri aracılığıyla kartımı kapattım. Ardından, aidat tutarının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartım kapalı olduğu gerek...

26.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Yapı Kredi Atıyol Şubesi’nde SWIFT işlemi yapmak istedim. Ancak D**** Hanım, 3 saat boyunca işlemi onaylayamadı ve konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını açıkça gördüm. SWIFT işlemleri konusunda personelin eğitimsiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım...

26.09.2025 tarihinde İzmir Şehirlerarası Otobüs Terminalindeki Yapı Kredi bankamatiğinden para çekme işlemi sırasında, bankamatik bana yırtık para verdi. Ardından bu yırtık parayı tekrar yatırmak istediğimde ise bankamatik parayı kabul etmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya hata kodu almadım....

23.09.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Ankara Çubuk Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartıma 13.000 TL yatırmak isterken, ATM para sıkışması hatası verdi. Sadece 900 TL’yi geri alabildim, kalan 12.100 TL ATM’de kaldı. Hata ekranında referans numarası olarak 15245155 bilgisi verildi. Ola...

26 Eylül tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle kredi kartı yıllık aidatı konusunda görüşme yaptım. Worldcard kartıma yansıtılan 846.62 TL’lik aidat ücretinin sadece 634 TL’sinin iade edilebileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Diğer bankalar aidatın tamamını iade ederk...

26/09/2025 tarihinde saat 12:28'de Yapı Kredi kredi kartımın (son 4 hanesi: 0862) üzerinden bilgim dışında 411,33 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini kart hareketlerimi incelerken fark ettim. İşlem, “kıtup.net” adlı bir platform üzerinden İstanbul’da yapılmış görünüyor ve herhangi bir otomatik öd...