Yapı Kredi Bankası iade talebi

Yapı Kredi’de bulunan vadeli tl hesabımdan son bir yılda yaptığım işlemlerde iki kez havale/EFT ücreti kesildi. Bu kesin...tileri fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde, belli bir tutarın üzerindeki işlemlerden ücret kesildiği bilgisi verildi. Vadeli hesap olmasına rağmen bu şekilde ücret kesintisi...

Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi World kredi kartına online kanaldan başvuru yaparak kartı kullanmaya başladım. Başvuru ...sırasında kart ücreti veya yıllık aidatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir mesaj, e-posta veya açık bir bilgilendirme metni tarafıma iletilmedi. 15.03.2026 tari...

Mersin Bozyazı’da bulunan Yapı Kredi ATM’si uzun süredir düzenli olarak ya arızalı oluyor ya da özellikle para yatırma i...şlemine kapalı görünüyor. Zaman zaman ise para çekme işlemlerinde de aynı sorunu yaşıyorum ve ATM’nin bir hafta boyunca hiç çalışmadığı dönemler oluyor. Bu nedenle ihtiyaç duyduğu...

14.03.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 17.30 sularında Rize Ardeşen ilçesinde, Hopa şubesine ait Yapı Kredi ATM’sinde Q...R ile para yatırma işleminde sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM önce 3.600 TL’yi saydı, ardından para ekleme aşamasında ekleme yaptım; ancak bu sırada cihaz arızalanarak paraları a...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesildi. Bu yüksek tutarlı ...aidat nedeniyle kartımı kullanıma kapattım ve alınan ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için 11 ay ...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti kesi...ldiğini hesap özetimde fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 5533’tür. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatı alınmayacağını düşünüyordum. Konuyla ilgili müşteri hizm...

Bugün saat 18.02’de mobil bankacılık üzerinden bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen bir işlem sonucu dolandırıldım ve k...endi hesabımdan Yapı Kredi nezdindeki O*** U***** adına kayıtlı TR27********************69 IBAN numaralı hesaba 10.000 TL gönderildi. Bu işlemin dolandırıcılık kapsamında olduğunu...

Maaş hesabım Yapı Kredi’de açıldığında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Allianz üzerinden otoma...tik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmış ve bu kapsamda hesabımdan 1.500 TL kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu durumu fark ettikten sonra sistemi iptal etmeme rağmen, kes...

15.03.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Ankara Keçiören’deki Yapı Kredi A...TM’sinden QR kod ile 10.800 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasın...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun sü...redir kullanıyor ve ödemelerimi de düzenli bir şekilde yapıyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini iki defa arayarak kesilen bu yıllık kart aidatının iadesini talep ettim....

Kredi kartımdan. Ulaşım kartına bakiye yüklemesi yaptım, fakat yüklenmedi. Ulaşım şirketi ile (Belbim) iletişime geçtim ...işlem detayını bildirdim fakat işlemin gerçekleşmediğini, bankam ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Bu sefer banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesap ekstremde işlemin gö...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olarak 2023 Eylül ayında çalışmaya başladım ve o tarihte bana verilen Worldcard Troy kredi ...kartı için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak 8 Mart tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 15.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzen...li olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayla görüştüm, ancak sadece tutarın yüzde 50’sinin ...

Yapı Kredi kredi kartımdan 09/03 tarihinde “Erdim Auto” isimli iş yerinden 56.500 TL tutarında yaptığım işlem aynı tutar...da olmak üzere 6 dakika arayla iki kez çekilmiş görünüyor. Yani kartımdan toplamda 113.000 TL provizyon/harcama yansıdı. Bugün bankayı arayarak işlem itirazı oluşturdum ve itirazı...

Yaklaşık 5 ay önce, 10/2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada World karta başvurdum. Kartı kullandığım süre içinde bana h...erhangi bir artısı veya avantajı olmadığı için iptal ettirmek istedim. İptal talebini oluşturur oluşturmaz, daha bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, 03/2026 tarihinde ekstreme y...

Yapı Kredi’ye ait 3592 ile biten bireysel kredi kartıma, 23.02.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Madd...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Düzenli ola...rak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL’lik kart aidatının,...

Emekli maaşımı birkaç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Son 2 aydır mobil şube üzerinden farklı bankalara yaptığım... her EFT işleminde benden ücret kesildiğini fark ettim. Bugün de yaptığım EFT işleminden 16 TL ücret alındı. Diğer bankalarda emeklilerden böyle bir EFT ücreti alınmazken Yapı Kre...

Yapı Kredi World kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni gönderilen kartı hiç teslim almadım ve kullanmadım.... Buna rağmen Mart 2026 ekstreme 480 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmadığım ve yeni kartını dahi almadığım bir kart için aidat kesilmesini kabul etmiyorum...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamasından yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde hava...le, EFT ve fatura ödeme işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde “izniniz yok” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hiz...

Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan ATM’den maaşımı çek...erken yanlışlıkla 20.000 TL üzeri bir tutar çektim ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 450 TL komisyon ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir komisyon alınm...

Yapı Kredi’de bulunan 30523868 numaralı hesabıma yatan emekli maaşımdan 16.03.2026 tarihinde onayım ve bilgim olmadan kr...edi taksiti ödemesi için kesinti yapıldı. Emekli maaşımın tamamı ve bayram ikramiyem bu şekilde hesaptan çekildi ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine banka ile...

Yapı Kredi Bankası’na ait asıl ve ek kredi kartlarımı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zaman...ında yapıyorum. Emekli maaş müşterisi olduğum için banka tarafından tarafıma iki yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde ekstre...