Yapı Kredi Bankası iade talebi

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün kendi adıma kayıtlı bireysel hesabımdan başka bir kişinin Yapı Kredi hesabın...a havale işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemden 8,38 TL havale ücreti kesildi. Başka bankaya EFT yapılırken ücret alınmazken, aynı banka içi transferde havale ücreti alınmasını hem ...

Yapı Kredi Bankasına ait ticari kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 307.000 TL ...civarında harcama yapmama rağmen, 17 Mayıs tarihinde kartıma 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Elimde b...

Yapı Kredi World Business Classic kartıma, kartı neredeyse hiç kullanmamama ve bana hiçbir avantaj sağlamamasına rağmen ...2026 yılı için 2.000 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücret Nisan 2026 ekstreme yansımış olup, ücrete dair herhangi bir iade veya iptal opsiyonu sunulmadı. Kartımı tamam...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 18 Mayıs günü saat 10.00 civarında yanlış bir fast işlemi yaptım. İşlem hâlâ bekleyen p...rovizyon durumundayken aynı saat içinde hemen bankayı aradım ve işlemin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen işlem iptal edilmedi ve daha para karşı tarafa geçmemişken, bana sadec...

Yapı Kredi kredi kartıma ait Nisan 2026 ekstresini incelediğimde, sadece 4–5 gün gecikmiş bir ödeme için hem “gecikme za...mmı” hem de “dönem faizi” adı altında iki ayrı tutar yansıtıldığını fark ettim. Tutarlar yaklaşık olarak birinin 120 TL, diğerinin ise 680 TL civarında olduğunu gördüm. Kart borcum...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 10 Şubat tarihli hesap kesiminde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştı...r. Emekli maaşımı da bu bankadan almama rağmen bu ücretin tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden itiraz ettiğimde, üzerinden 9...

Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımdan 18.05.2025 tarihinde 1257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4... hanesi 6947’dir ve kesinti Yalova’da kullanılan kartımdan yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yalnızca %50’sinin iade edilebileceği, %100 iade için ise 11 ay...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 ay önce sadece bir kez kullandım, sonrasında kartı hiç kull...anmadım. Buna rağmen bu ay ekstreme 1.420 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, sadece bir kez kullanmış olmam gerekç...

Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Her yıl dönemsel olarak kart aidatı yansıtılıyor; bugüne kadar ya... iade ediliyor ya da puan olarak yükleniyordu. Ancak 05.2026 dönem ekstresinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu kez mağdur edici bir uygulama ile karşılaştım. Müşteri ...

Emekli maaşımı Kasım 2025 civarında Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. İnternet bankacılığı üzerinden müşteri olurken “emekl...iye müjde” diyerek referans kodu ile 3.000 TL promosyon vaat edildi, ancak bu promosyon hesabıma yatmadı. Promosyon için belirtilen şartları yerine getirmeme rağmen eksik ödeme yap...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 19.05.2026 tarihli hesap ekstreme, 18.05.2...026 tarihini taşıyan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tarafıma yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 5 y...ıldır bankanın maaş müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanan biriyim. Aidatın iadesi için bankaya başvurduğumda, kesilen tutarın yalnızca yüzde 50’sini iade edebileceklerini,...

Yapı Kredi kredi kartımdan 19 Mayıs gecesi saat 02:30 civarında mail order yoluyla ikisi de bana ait olmayan toplam 1.47...1 TL tutarında 2 ayrı işlem yapılmıştır. Kartımı mail order işlemlerine açık kullanmıyorum, sadece mobil bankacılık işlemlerine açıktı ve Ankara Mamak’ta bulunuyorum. Durumu fark ...

Yapı Kredi World kredi kartımın 27 Nisan 2026 olan son ödeme gününde, tamamen Yapı Kredi mobil uygulamasındaki yavaşlık ...ve teknik aksaklık nedeniyle ödememi saat 24:00’ten önce onaylayamadım. İradem dışında yaşanan bu teknik sorun sebebiyle ödeme ancak gece yarısını geçerek 28 Nisan saat 00:30 civar...

Yapı Kredi nezdindeki 1442 ile biten kredi kartımdan, 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL “Kart Kulla...nım Ücreti” tahsil edilmiştir. Bu ücretin yansıtılacağına dair tarafıma hiçbir kanaldan (SMS, e-posta, ekstre, mobil uygulama vb.) herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 04.05....

Söz konusu bankaya ait, sonu 6168 ile biten kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde kesilen 1.107,00 TL tutarındaki yıll...ık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen 20.04.2025 tarihinde World kredi kartımdan 846,50 TL kart aidatı kes...ildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kesilen aidatın iadesini talep ettim, aksi takdirde kartın kapatılmasını istedim. 21.04.2025 tarihinde kartım kapatıldı ancak kar...

Yapı Kredi kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 10 Mayıs 2026 tarihli işlem ile aynı tarihe ai...t, 10 Mayıs 2026 ekstreme kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen kredi kartıma yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ne...

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Worldcard kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 07 Mayıs 2026 t...arihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretinin yalnızca %75’inin i...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Uşak İs...met Paşa Caddesi’ndeki Yapı Kredi bankamatiğinden 40.000 TL para çektim. İşlemi yaparken ekranda çıkan uyarıyı okumadan onayladım ve işlem sonrasında hesabımdan 725 TL ve 36,25 TL ...

Yapı Kredi Worldcard’ıma 10.05.2026 tarihinde 1.258 TL kart ücreti yansıtıldı. Son ödeme tarihi henüz gelmeden bu ücreti...n tamamının iadesini talep ediyorum. Aynı gün Yapı Kredi çağrı merkezini aradığımda bu kart ücretinin silineceği söylendi. Buna rağmen ekstreme bu tutar yansıtılmış durumda ve hen...