Yapı Kredi World Kartıma Kesilen 1.107 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Yapı Kredi World kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart ödemelerimi düzenli yapan, aktif olarak sadece bu kartı kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim; ancak bana hiçbir şekilde iade yapılmayacağı, bunun yerine bir yıl boyunca puan biriktirmem ve istersem bu puanlarla aidatı ödeyebileceğim söylendi. Zaten neredeyse hiç puan vermeyen bir kart kullanıyorum; her ay 30–40 bin TL harcama yapmama rağmen yaklaşık iki yılda sadece 20 TL civarında puan biriktirebilmişim. Buna rağmen 1.107 TL’lik kart aidatını puanla ödememi beklemeleri hem adil değil hem de gerçekçi değil.

Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve kart aidatımın koşulsuz şartsız, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, iade yapılmazsa kartımı kapatacağımı belirtmek istiyorum.