to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde, kartın yılı dolmadan peşin olarak 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bile dolmamışken bu şekilde peşin aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yerine banka puanlarıyla karşılayabileceklerini söyleyerek bana göre son derece yetersiz ve saçma bir teklif sundular. Diğer bankalarda bulunan kredi kartlarımda ve ek kartlarımda yıllık aidat kesildiğinde iade yapılırken, Yapı Kredi’nin bu konuda katı davranması ve vatandaşın hakkına girmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yapı Kredi’den, kullanım sürem ve piyasadaki uygulamalar da gözetilerek kartımdan alınan 1.420 TL’lik yıllık aidatın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
