Yapı Kredi Bankası Hesapgüvenlik

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz döviz hesabımdan 19.10.2026 tarihinde “ödeme tahsilat” adı altında, haberim ve onayım olma...dan 103,39 USD tutarında döviz satış işlemi gerçekleştirilmiş ve hesabımdaki para çekilmiştir. İşlem tarihinde banka tarafından bana herhangi bir SMS, e-posta ya da bildirim gönder...

Yapı Kredi Samandıra şubesine iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesap kartımı kaybettim ve internet bankacılığı şi...frem de bloke oldu. Özellikle Samandıra şubesinde görevli M***** U*** Ç***** isimli çalışanla da sabah saat 10.00’dan beri defalarca aramama rağmen görüşemiyorum, ne şube ne de ilg...

Yapı Kredi’nin uzun yıllardır maaş müşterisiyim ve 2019 Mayıs ayından bu yana internet bankacılığımı hiçbir şekilde kull...anamıyorum. Yurt dışında çalıştığım için hesaplarımı ve kredi kartımı online olarak kontrol edemiyorum. Her ay maaşımı çekebilmek için eşim şubeye gitmek zorunda kalıyor, 3 çocuğum...

17.10.2026 tarihinde saat 15:10 civarında hile vakası şüphesi yaşadığım için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak he...m hesabımı hem de kartlarımı acil olarak kullanıma kapattırdım. SMS ile de kartlarımın ve tek şifremin kapatıldığı, güvenlik ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçeceği bilg...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı güvenlik kodu sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu ve rahatsızlığımı paylaşmak ist...iyorum. Yapı Kredi Bankası, her banka gibi, internet bankacılığı sayfasına giriş yapılırken T. C. Kimlik numarası, internet ve mobil şube şifresi ve güvenlik kodunu yazmamızı isti...

Yaklaşık son altı aydır bilgim ve onayım dışında TikTok uygulaması üzerinden Yapı Kredi bankamatik kartımdan harcamalar ...yapılmaktadır. Bu işlemler sonucunda toplam tutar 500.000 TL’yi aşan bir kaybım oluştu ve bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim. Kartım şu anda kayıp ve nerede olduğunu ...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, sim kart değişikliğim sonrası şifre yenileme işlemi yapmaya çalışırken, “güve...nlik” gerekçesiyle uygulamaya girişim tamamen bloke edildi. Uygulama, hata ekranında hiçbir alternatif sunmadan işlemi durduruyor ve sadece şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu ...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı erişimimde yaşadığım güvenlik kayna...klı bloke sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Geçen hafta C...

29 Eylül tarihinde saat 20:04’te yaşadığım bir olay nedeniyle hesabımın risk altında olabileceğini düşünerek Yapı Kredi ...Bankası kayıp–çalıntı hattını aradım. Görüştüğüm birim tüm kartlarımı, hesaplarımı ve mobil bankacılık şifremi güvenlik gerekçesiyle kapattı ve bana en geç 1 saat içinde güvenlik b...

Yapı Kredi’den y********@iletisim.yapikredi.com.tr adresi üzerinden 17337892 referans numaralı başvurunun alındığına dai...r bir e-posta aldım. Ben böyle bir başvuru yapmadım ve hiçbir form doldurmadım, onay vermedim. Buna rağmen adıma başvuru görünmesi, kimlik ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılm...

22 Eylül tarihinden bu yana Yapı Kredi bankasındaki hesaplarımla ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Hesaplarımın başkas...ının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu konuda bankadan yeterli desteği alamadığımı düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...

Yapı Kredi’de hem mobil uygulama üzerinden hem de şube kanalıyla vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemlerim güven...lik sebebiyle onaylanmıyor. Mobil uygulamada “Hata: Talep ettiğiniz para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum, şubeye gittiğimde de çok sık hesap...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 22.09.2026 tarihinde vadesiz hesabıma bloke/kısıtlama uygulandığını ...fark ettim. Hesabıma erişememem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili hiçbir bilgi verilmeden yalnızca şubeden destek alabileceğim söylendi. 23.09.2026 sabahı To...

22 Eylül saat 10.00 civarında Yapı Kredi hesabımda ve kartlarımda şüpheli işlem olasılığı gerekçesiyle, güvenlik birimi ...onayımı da alarak tüm hesaplarımı ve kartlarımı bloke etti. SMS ile tarafıma kartlarımın geçici olarak kapatıldığı ve 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 s...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan başka bir bankaya para transferi yapmak isterken, şifreyi yanlış girmememe rağmen 15.09.20...26 tarihinde hesabıma durup dururken kısıtlama getirildi. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. ...

Yapı Kredi mobil uygulamasından gelen bildirimlerle ilgili uzun süredir rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Uygulamanın ...bildirimlerini açık tutmamın nedeni; hesabım, kartlarım, güvenlik veya bankacılık işlemlerimle ilgili önemli bir durum olduğunda haberdar olmak istemem. Ancak Yapı Kredi, önemli bi...

7 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, bilgim ve onayım dışında üzerime açılmış bir hesap oldu...ğunu fark ettim. Bu durum üzerine aynı gün Yapı Kredi iletişim merkezini aradım. Görüşmede, hesabın açılış sebebini veya detaylarını görüntüleyemediklerini, erişimi kısıtladıkların...

Bugün saat 14.45 civarında cep telefonum, 0 850 533 02 89 numaralı hat üzerinden Yapı Kredi Bankası güvenlik biriminden ...arandığını söyleyen biri tarafından arandı. Arayan kişi ismimi ve hangi Yapı Kredi şubesini kullandığımı söyledi ve kartımda şüpheli işlem olduğunu iddia etti. Ben kendisine aran...

Bugün saat 01.10 civarında telefonuma Yapı Kredi’den şifre oluşturma onay kodu içeren bir SMS geldi. Ancak benim adıma a...çılmış herhangi bir Yapı Kredi hesabım ya da mobil bankacılık kaydım bulunmamaktadır. Adıma ya da telefon numarama iznim dışında bir hesap açılmış olmasından ve kişisel bilgilerimi...

Yapı Kredi mobil uygulamasında bir süredir ekran görüntüsü alamıyorum. Uygulamaya “flag Secure” özelliği getirilmiş ve b...u nedenle ekran görüntüsü alma tamamen engellenmiş durumda. Haziran ayından sonra fark ettiğim bu değişiklik, uygulamayı kullanımımı zorlaştırıyor ve bu durumdan son derece rahatsı...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, hiçbir kredi başvurum ve talebim olmamasına rağmen 14 ve 26 Ağustos tari...hlerinde “kredi tahsis ücreti” adı altında toplam 4.626,18 TL para çekildi. Bankanın yalnızca bir adet kredi kartını kullanmaktayım, bunun dışında bankayla herhangi bir kredi ürünü...

15 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve kendi paramla mağdur edildim. Ev satışım sonrasında alıcı, devletin 31 ...Aralık 2025 sonrası yürürlüğe giren yönetmeliklerine uygun şekilde satış bedelini Yapı Kredi hesabıma yatırdı. Paranın hesabıma geçmesinden sadece 15 saniye sonra Yapı Kredi finans...