to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Yapı Kredi Güvenlik Araması Şikayet Edildi
Bugün saat 14.45 civarında cep telefonum, 0 850 533 02 89 numaralı hat üzerinden Yapı Kredi Bankası güvenlik biriminden arandığını söyleyen biri tarafından arandı. Arayan kişi ismimi ve hangi Yapı Kredi şubesini kullandığımı söyledi ve kartımda şüpheli işlem olduğunu iddia etti.
Ben kendisine aranan kişi olmadığımı söyledim, bunun üzerine “o zaman ona söyleyin, şubeye gitsin” diyerek konuşmayı sonlandırdı. Konuşma boyunca benden herhangi bir kart bilgisi, şifre veya kişisel veri talep edilmedi ancak kullanılan dil, numara ve arama şekli nedeniyle bu görüşmenin sahte ve şüpheli bir arama olduğunu düşünüyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, bu numara ve benzeri aramalarla ilgili inceleme yapılmasını, gerektiğinde engellenmesi ve müşterilerin bu tarz sahte aramalar konusunda açıkça bilgilendirilmesini istiyorum. Güvenlik gerekçesiyle bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.
