Yapı Kredi Kart Aidatının İade Edilmemesi Ve 90 Gün Kuralına İtiraz

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Bu kesintiyi 6 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve aynı gün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, bankanın kendi koyduğu 90 gün kuralını gerekçe göstererek bu ücretin iade edilemeyeceğini söyledi.

Kredi kartı aidatları konusunda gerek yargı kararları, gerekse tüketici lehine düzenlemeler ortadayken, bankanın kendi iç kuralı olan 90 günlük süreyi “yasal zorunluluk” gibi öne sürmesini kabul etmiyorum. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, hem harcamalar hem de esnaftan alınan komisyonlar üzerinden bankaya zaten düzenli gelir sağlarken, bir de yıllık kart aidatı adı altında ek bir bedel yansıtılmasını ve bu bedelin keyfi bir süre gerekçe gösterilerek iade edilmemesini hakkaniyete ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Ben, kartımdan kesilen 1.107 TL yıllık kart aidatının hiçbir bahanenin arkasına sığınılmadan, eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, Yapı Kredi ile olan tüm ilişiğimi sonlandıracağımı, hem kredi kartımı hem de bankadaki tüm hesaplarımı kapatacağımı ve süreci Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili resmi merciler nezdinde haklarımı sonuna kadar arayarak devam ettireceğimi açıkça beyan ediyorum.