World Gold Kartıma Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Yapı Kredi’nin World Gold kredi kartımın sonu 8373 ile biten kartına, bilgim ve onayım dışında 20.09.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararına göre geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden, kartımdan kesilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin ve varsa geçmiş dönem kart aidatlarımın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devamı halinde ise kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.