to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası üzerinden Hepsiburada Word Premium kredi kartı çıkarttım. Kurye kartı getirdiğinde sözleşmeyi getirme...mişti, ardından bana SMS geldi ve bunun üzerine Kocaeli Çayırova şubesine giderek sözleşmeyi imzaladım. 2–3 gün sonra şubeden arandım ve yaptığım işlemin sistemde görünmediğini, te
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili
Yapı Kredi’nin Petrol Ofisi’yle birlikte sunduğu “4 adet 1000 TL harcamaya 300 TL puan” ve ayrıca Pay ile ödemeye ekstra... 50 TL puan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 adet harcamamı gerçekleştirdim; ancak uygulamadaki kampanya sayfasında bulunan bar çubuğunda bu harcamalarım görünmüyordu.
Yapı Kredi Bankası’nın 010948429 numaralı müşterisiyim. World mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında,... 2.500 TL’lik alışverişe 250 TL Hepsiburada puanı ve 1.500 TL üzeri alışverişe 150 TL Worldpuan vaat ediliyordu. Aynı kampanya kapsamında iki ayrı alışveriş yaptım; bunlardan birin
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kredi kartıma bu ay ekstreme yaklaşık 1.254 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bunun ...üzerine 23.01.2026 tarihinde saat 01.45’te müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 13 dakika süren görüşmede, yansıtılan kart aidatının yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, tama
Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve son 2 yıldır da Hepsiburada Worldcard kredi kartını kullanıyorum. ...14 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.258 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, ban
Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 20 Ocak tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı ikinci yılımda kullanmakta...yım ve hesap özetimde bu ücreti görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesi yerine, yıl boyunca yapacağım alışverişlerde
Ağustos 2025’te Hepsiburada Premium Worldcard aldım. Kart başvurusu sırasında kartın ücretli olduğuna dair hiçbir bilgil...endirme yapılmadı, aksine 6. Aydan sonra kartı iptal edebileceğim söylendi. Ancak 16 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti tamamen h
Aylardır Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Worldcard başvurusu yapmaya çalışıyorum. Mobil uygulama, internet üzerinden ba...şvuru ve diğer tüm kanalları defalarca denememe rağmen sürekli “İletişim bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı alıyorum ve bu sorunu hiçbir şekilde çözemiyorum. Bu uyarıdan sonra mob
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımla Chippin üzerinden sunulan Opet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1... Aralık – 31 Aralık tarihleri arasında, 4 ayrı günde, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 4 adet yakıt alımı yaptım ve tüm ödemeleri Chippin uygulaması ile gerçekleştirdim. Kampan
Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada World kredi kartımı kullanıyorum. Kart ekstreme herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan ve açık onayım alınmadan 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, tüke
Yapı Kredi Hepsiburada Kart’ı Temmuz ayında aldım ve bu kartın yıllık ücretinin bir yıl dolduktan sonra alınacağını bili...yordum. Buna rağmen kartı alalı henüz 6 ay olmuşken, Ocak ayında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay içinde kapatm
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aida...tı tahsil edilmiştir. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel olarak hizmetten me
Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada Premium Worldcard’ı ile 28 Kasım’da 6.599 TL tutarında yaptığım alışverişe istinaden ...600 TL değerinde puan yükleneceğini sonradan öğrendim. Puanın ne zaman yüklendiğini bile fark edemeden, geçerlilik süresinin dolduğunu ancak bugün gördüm. 17.01.2026 tarihinde, yan
29 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımdan, 12 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşme sırasında, kart aidatının ancak kartı kullanarak kaza
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımda, kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bugün ekstreme 961 TL tutarında “k...art üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kartı alırken, kullanmadığım takdirde belirli bir süre boyunca böyle bir kesinti olmayacağı özellikle belirtilmiş
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımın numarası 3449 ile biten kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL t...utarında yıllık kart ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücreti hukuka aykırı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Sonu 9776 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartıma 11 Temmuz 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin ve daha önceki dönemlerde kesilen tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımın limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, çoğu zaman iyi niyetle cebimden ekst...ra para yatırarak kartı 6-7 bin bandına çıkarıp düzenli olarak alışveriş yaptım. Buna rağmen son 6 ay içinde toplam 1.257 TL kart aidatı kesildi ve bu süreçte kart limitim hiç artı
World kredi kartıma tanımlı yaklaşık 2.869 TL tutarındaki puanımı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden laptop alımında kul...landım. Bu puanların bitiş tarihine 15 gün daha vardı ve zaten bir aylık süreyle yüklenmişlerdi. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle laptopu 28.11.2025 tarihinde iade etmek zorunda ka
Hepsiburada üzerinden, aidatsız olduğu belirtilen Yapı Kredi Premium Worldcard başvurusunda bulundum. Geçen yıl kartımda...n herhangi bir yıllık kart aidatı kesilmemesine rağmen, bu yıl 7 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.258 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesabımda gördüm. Bu kartı özellik
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde kartıma 1.257,...99 TL kart aidatı yansıtıldığını Ocak 2026 ekstresinde gördüm. Kartı daha yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve ilk kez yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. 08 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti olarak bir işlem yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, bana tu
Hepsiburada üzerinden başvurarak aldığım Yapı Kredi Premium Worldcard için, başvuru sırasında kartın aidatsız olacağı öz...ellikle belirtilmesine rağmen 11 Ocak tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı, aidatsız olduğu açıkça ifade edildiği için tercih etmiştim. Yaşadığım bu
