Yüksek Maaş Ve Düzenli Ödeme Performansına Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Reddediliyor

Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Hepsiburada World kredi kartımın (son dört hanesi 9432) limitini 15.000 TL’nin üzerine çıkartmak istiyorum; ancak yüksek maaş almama ve düzenli ödeme yapmama rağmen limit artış taleplerim ısrarla reddediliyor.

Yapı Kredi’ye geçmeden önce maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası’nda 900.000 TL kredi kartı limitim vardı ve yıllarca tek bir gecikme yaşamadan ekstre borcumu her ayın sonunda eksiksiz olarak ödedim. Yapı Kredi’ye maaş müşterisi olarak geçtikten sonra da aynı şekilde kartımı kullanıp ekstre borcumu tam ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen limit artışı yapılmaması, gelir ve ödeme performansımın dikkate alınmadığını düşündürüyor ve bu durum kartı sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hâle getiriyor.

Limit artış talebimi hem mobil uygulama üzerinden defalarca denedim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak somut bir gerekçe ve çözüm sunulmadan taleplerimin reddedildiğini görüyorum.

Gelirim ve geçmiş ödeme performansım göz önünde bulundurularak kredi kartı limitimin en az 250.000 TL’ye yükseltilmesini, kartımın buna göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu limitle kartı kullanamadığım için kartı kapatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.