to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’den Ekim ayında almış olduğum Hepsiburada Premium kredi kartını aylardır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 10 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Böyle bir ücreti kabul etmiyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benimle adeta dalga geçer gibi bu tutarın yalnızca yüzde 75’ini iade edebileceklerini söylediler. Ben bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum, kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Onayım olmadan kesilen bu yıllık kart ücretinin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum, aksi halde Yapı Kredi ile olan tüm hesaplarımı kapatmayı ve çevremdeki eş, dost, akraba herkese bu durumu anlatarak onların da hesaplarını kapatmalarını sağlamayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Yapı Kredi Hepsiburada Kart’ı Temmuz ayında aldım ve bu kartın yıllık ücretinin bir yıl dolduktan sonra alınacağını biliyordum. Buna rağmen kartı alalı henüz 6 ay olmuşken, Ocak ayında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay içinde kapatm...
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Kartı yalnızca Ocak 2026’da bir kez kullanmıştım; o işlemin de sipariş iptali sonrası bedeli iade edildiği ...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili ...
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada anlaşmalı kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1.257 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Kartı aldığım kampanya döneminde tarafıma bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı bilgisi verilmedi. Düzenli harc...
Yapı Kredi'den 26 Ağustos 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum Hepsiburada Premium Worldcard'ıma, 2026 Şubat ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken sözleşmede ilk yıl için kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu ücretin yan...
Yorumlar