to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Onaysız Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
Yapı Kredi’den Ekim ayında almış olduğum Hepsiburada Premium kredi kartını aylardır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 10 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Böyle bir ücreti kabul etmiyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benimle adeta dalga geçer gibi bu tutarın yalnızca yüzde 75’ini iade edebileceklerini söylediler. Ben bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum, kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Onayım olmadan kesilen bu yıllık kart ücretinin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum, aksi halde Yapı Kredi ile olan tüm hesaplarımı kapatmayı ve çevremdeki eş, dost, akraba herkese bu durumu anlatarak onların da hesaplarını kapatmalarını sağlamayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
