Bilgi Dışı 3.460 TL İşlem İptali Ve Tam İade Talebi

18.04.2026 tarihinde saat 22:18’de 5911 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan MokaUnited/PULL and firmasında 3.460,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim.

Durumu fark eder etmez hemen bankayı arayarak kayıp/çalıntı başvurusunda bulundum. Ancak görüştüğüm görevli son derece ukala bir üslupla konuşarak bana bildirim gelmeyeceğini söyledi ve sürece dair tatmin edici hiçbir bilgi vermedi.

Ben bu izinsiz harcamanın iptal edilmesini ve 3.460,00 TL tutarın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Kartım üzerinden bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla bankaya ihtar çekeceğimi ve süreci hukuki yollardan takip edeceğimi bildiriyorum.