Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımın (sonu 2262 ile biten kart) ekstreme 17 Nisan 2026 tarihinde 1.295 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal ettirsem bile bu tutarın tamamının iade edilemeyeceği, en fazla yüzde 75’lik kısmının geri ödenebileceği, kalan yüzde 25’lik kısmı ise ödemek zorunda olduğum söylendi. Ben bu açıklamayı hiçbir şekilde adil bulmuyorum ve kart aidatını kabul etmediğim için böyle bir ödeme yapmak istemiyorum.

Yansıtılan 1.295 TL’lik yıllık kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.