Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yapı Kredi Kredi Kartına Yansıtılan Yetkisiz Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yapı Kredi bankasına ait sonu 9559 ile biten Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı Ekim 2025’ten beri kullanmaktayım. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bir hizmet karşılığı bulunmadan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi kapsamında, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücreti, önceden tek taraflı hazırlanmış ve müzakereye açık olmayan bir şart olduğu için haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca da yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır.

Bu nedenle, kredi kartıma yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmayı ve bankanız nezdinde ilgili kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

Süleyman
27 Nisan 19:56

Müşteri hizmetlerinden iadesi yapılmıştır

Süleyman
27 Nisan 19:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Neden Reddedildi

1.260

Yapı Kredi, sonu 9053 ile biten Hepsiburada World Premium kredi kartıma 21.04.2025 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 9...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Neden Reddedildi
Çözüldü

Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

1.715

Kampanya kapsamında Yapı Kredi Bankası'ndan aldığım 450634******9952 numara...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard Yıllık Üyelik Ücret İptal Talebi

2.182

Sonu 3136 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartıma 28 Ağustos 2024 tarihinde yıllık üyelik kart ...

1 Destek

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

1.283

Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımın numarası 3449 ile biten kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL t...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Worldcard Koçtaş Kampanyasından Hak Ettiğim Puanımı İsterim

Yapı KrediBankası Worldcard Koçtaş Kampanyasından Hak Ettiğim Puanımı İsterim

Profil fotoğrafı
Muharrem
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri