Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yapı Kredi Kredi Kartına Yansıtılan Yetkisiz Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Süleyman
25 Nisan 21:57886
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yapı Kredi bankasına ait sonu 9559 ile biten Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı Ekim 2025’ten beri kullanmaktayım. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bir hizmet karşılığı bulunmadan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi kapsamında, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücreti, önceden tek taraflı hazırlanmış ve müzakereye açık olmayan bir şart olduğu için haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca da yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır.

Bu nedenle, kredi kartıma yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmayı ve bankanız nezdinde ilgili kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

Süleyman
Süleyman
27 Nisan 19:56

Müşteri hizmetlerinden iadesi yapılmıştır

Süleyman
Süleyman
27 Nisan 19:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Neden Reddedildi

İbrahim
30 Nisan 2025 15:391.165

Yapı Kredi, sonu 9053 ile biten Hepsiburada World Premium kredi kartıma 21.04.2025 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 9...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Neden Reddedildi
1

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard Yıllık Üyelik Ücret İptal Talebi

Mutluhan
29 Ağustos 2024 16:432.182

Sonu 3136 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartıma 28 Ağustos 2024 tarihinde yıllık üyelik kart ...

1 Destek

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

Furkan
17 Ocak 16:331.276

Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımın numarası 3449 ile biten kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL t...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı Kredi BankasıKredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı Kredi BankasıKredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı Kredi Bankası 9Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı Kredi BankasıKredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı Kredi BankasıÇalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Yapı Kredi BankasıWorld Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri