to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Para Çekememe Ve İade Sorunu
13 Eylül 13:4212
Yapı Kredi esnek hesabımdan 1.400 TL çekmek için Eskişehir Tepebaşı Batıkent’teki Yapı Kredi ATM’sini Perşembe akşamı saat 21:30 civarında kullandım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve parayı içeride sıkıştırdı.
Yaşadığım bu sorun üzerine hemen bankaya ulaştım ve Cuma günü içerisinde tutarın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve esnek hesabımdan düşen tutarın derhal tekrar hesabıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin bir an önce yapılarak, ATM’de gerçekleşen bu hatalı işlem sonucunda oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
