Darıca Kocaeli Nenehatun Mahallesi Fatih Caddesi No:156 adresinde TurkNet altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyo...rum. Bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı VDSL hizmetini desteklemesine rağmen VDSL portu bulunmadığı için yalnızca ADSL hizmeti kullanabilmekteyim. Altyapının desteklediği da...
3 gündür sürekli internet gidiyor, TurkNet konuyla ilgili "gün sonunda internet gelecek" demekten başka hiçbir şey yapmı...yor. İşin komik tarafı söyledikleri saatte internet gelmiyor. 3 gündür aynı sorun yaşanıyor. Ben uzaktan çalışan birisiyim ve sizin yüzünüzden sürekli mobil internet almak zorunda ...
TurkNet 1 gündür internet hizmeti vermiyor. Birkaç ay önce de yine internet gitmiş ve 1 hafta boyunca gelmemişti. Arayıp... sorunu ilettiğimde sürekli 1 gün sonra geleceği söylendi ama tam 1 hafta gelmemişti.
Ben bu sürede sürekli mobil internet almak zorunda kalmış ve inanılmaz maddi zarara girmiştim...
27.07 tarihinde internet gitti ve neredeyse 5 gün olmasına rağmen hala daha gelmedi. Destek kaydı oluşturup bilgi almayı... denediğimde 24 saat içinde geleceği söyleniyor ama 24 saat geçtikten sonra tekrar mesaj attığımda yine 24 saat içinde geleceğini söylüyorlar. Bu şekilde sürekli oyalayarak zaman g...
TurkNet, sürekli yaşanan internet kopmaları nedeniyle müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor. Evden çalışan biri olarak sü...rekli telefon paketi alarak internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu durum benim için oldukça zorlayıcı. En kötü internet hizmetini sunuyorsunuz ve bugün de internetim kesik. Fatu...