İzinsiz Çekilen Tutarlar Ve Haksız Borçlandırma Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

15.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan 35.000 TL tutarında esnek hesap kullanarak para çektim ve son ödeme tarihini 15.08.2026 olarak belirledim. Belirlediğim vade gününde banka tarafından bilgim ve iznim olmaksızın çekmiş olduğum tutar hesabımdan tahsil edildi, bununla da kalmayıp 16.08.2026 tarihinde hesabımda bulunan yaklaşık 400 TL tutarındaki kalan param da yine haberim olmadan çekildi.

Bu işlemler sonrasında bankayı arayarak tarafıma ait başka bir borç olup olmadığını sorduğumda, müşteri temsilcileri herhangi bir borcumun bulunmadığını ifade ettiler. Buna rağmen aradan 9 gün geçtikten sonra Yapı Kredi sesli arama sistemi tarafından aranarak 1.229 TL borcum olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak bankaya başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Faize binmemesi ve mağduriyetimin büyümemesi için, 09.09.2026 tarihinde saat 20.45 civarında söz konusu 1.229 TL’lik tutarı ödemek zorunda kaldım. Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu kesintilerin, hatalı borçlandırmaların ve çelişkili bilgilendirmeler sonucunda ödemek zorunda kaldığım bu tutarın incelenerek tarafıma iadesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.