Yapı Kredi Bankası hata

Yapı Kredi internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum fakat birkaç gündür sürekli olarak “sim kartınız blokeli” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

07 Eylül 2025 tarihinde saat 00.00’da İstanbul Sancaktepe Sarıgazi İlhan Varank Hastanesi’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile kendi hesabıma 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM hata verdi, fiş vermedi ve paranın tamamı ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Yapı Kredi’ye başvu...

6 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 14:30 civarında Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden “Size özel, faizsiz ve masrafsız üç ay vadeli ilk işleminizde geçerli 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans” kampanyasıyla ilgili bir bildirim aldım. Bildirim sonrası müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi a...

Yapı Kredi Worldcard’larımla yaklaşık bir haftadır hiçbir iş yerinde alışveriş yapamıyorum. Her iki kartımla da hem fiziksel hem de online işlemlerde “yetersiz bakiye” veya “bu kart işlem yapmaya uygun değil” şeklinde hata alıyorum. Limitlerim yeterli olmasına rağmen, İstanbulkart’a bile bakiye yükl...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Torbalı şubesine bağlı hesabımdan, geçmiş dönem banka kartı işlemlerim için "döviz transfer kur farkı" adı altında 39 kez toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarında para tahsil edilmiştir. Bu işlemler 4 yıl önceki USD transferlerine ilişkin olup, tarafıma herhangi b...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bloke bulunmaktadır. Buna sebep olan borcu ödedim mevcutta Herhangi bir yere borcum olmamasına rağmen blokeyi Yapı Kredi Turhal şubesi ısrarla kaldırmıyor çeşitli evraklar isteyerek beni oyalıyor bulunduğum yerden değil farklı şehirlerdeki kurumla...

Yapı Kredi World Eko kredi kartıma özel olarak, 25.000 TL’ye kadar faizsiz ve masrafsız 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim yönünde bir mesaj aldım. Emekli maaş müşterisi olarak, bu teklif üzerine mobil ve internet bankacılığı üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim, ancak her seferinde sadece...

07/10/2025 tarihinde saat 12:20 civarında İzmir Kemalpaşa Ulucak’taki Yapı Kredi ATM’sinde Kuveyt Türk banka kartımla kendi hesabıma 10.200 TL yatırmak isterken, işlem tamamlanmadan ATM paramı yuttu. Ekranda herhangi bir hata kodu veya açıklama da çıkmadı. ATM numarası: 105463. Yaşadığım bu durum k...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile 01-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Metro harcama kampanyasına katıldım ve 500 TL değerinde Word puan kazandım. Kampanya koşullarına göre puanlarımın 6 Ekim’de yüklenmesi gerekiyordu, ancak bu tarihte puanlarım yüklenmedi. 7 Ekim’de kontrol ettiğimde ise puanların...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Ankara Sincan Merkez şubesinden World Bonus ticari kart aldım. Kartı alırken bu yıl aidat alınmayacağı söylendi, ancak kısa süre sonra hesabımdan 1300 TL aidat kesildi. Bu konuda bankaya gidip dilekçe vermek zorunda kaldım. Aidat sorunu ile uğraşırken şimdi de hesabıma ...

27 Eylül tarihinde Antalya Mall of Sneaks Up mağazasından Worldcard Klasik kartımla 7.858,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, 6.000 TL'ye 600 TL puan kampanyasından yararlanmak amacıyla gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını sağladığım halde puanım kartıma yüklenmedi. Kartımın son ...

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında World Gold kredi kartıma özel olarak 25.000 TL’ye kadar 3 ay taksitli, faizsiz ve masrafsız nakit avans kampanyası bildirimi aldım. Bu bildirimi gördükten sonra, yaklaşık 10.000 TL olan kredi kartı limitimi kampanyadan yararlanabilmek için artırma ...

6 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan telefonuma, bana özel olarak 3 ay taksitli, faizsiz 25.000 TL taksitli avans kullanabileceğime dair bir mesaj aldım. Paraya ihtiyacım olduğu için bu fırsata çok sevindim ve hemen başvuru sayfasını açtım. Ancak karşıma vade farkı olan bir sayfa çıktı ve k...

Öncelikle, Yapı Kredi mobil uygulamamdan bana özel faizsiz 25 bin TL taksitli nakit avans bildirimi aldım. Müşteri temsilcisini aradım ve bildirimi gördüğünü, ilk işlemimi yaptıktan sonra tanımlanacağını söyledi. Alışveriş yapabileceğim, miktarın önemli olmadığı belirtildi. Ancak sonrasında bu bilgi...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımı bugün kullanmaya çalıştığımda, internet bankacılığı üzerinden hiçbir para transferi, ödeme veya alışveriş işlemi yapamadım. İşlem yapmak istediğimde “Bu işlemi gerçekleştirmeye yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ...

Ren Club isimli şirketimin Yapı Kredi Alaşehir şubesinde bulunan hesabında 27.06.2025 tarihinde hiçbir borcum yoktu ve şirketi kapattık. O dönemde şubedeki çalışan Serden Yiğit’e hesapların ve kartların tamamen kapatılması gerektiğini özellikle belirttim. Ancak kendisi buna gerek olmadığını söyledi ...

06.10.2025 sabahının erken saatlerinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 20.000 TL tutarındaki EFT işlemime hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Herhangi bir hata mesajı veya açıklama almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım mağduriyet gideril...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden CK Boğaziçi Elektrik’e ait 0078142079 numaralı abone için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, “Bu abone numarası için kurumdan talimat verilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Faturam güncel ve herhangi bir ödenmemiş borcum yok. Öncesinde farklı bir bank...

30 Eylül tarihinde HGS etiketim elime ulaştığında, etikette yanlış plaka olduğunu fark ettim ve hemen Yapı Kredi ile iletişime geçerek plakayı düzelttirdim. Ancak bu tarihten önce, 34ntk517 plakalı araç ile yapılan tüm HGS geçiş ücretlerinin, bana ait olan 34ntk917 plakalı etiketimden yaklaşık 1000₺...

Yapı Kredi mobil uygulamasında şifre oluşturup online bankacılığa giriş yapmak istiyorum. 18 yaş altı olduğum için genç hesap açtırdım. Bu işlem için iki kez Eski Kuyumcular Yeşilli Caddesi No:2 şubesine gittim. Her defasında işlemin tamamlandığı ve artık giriş yapabileceğim söylendi, fakat uygulama...

22/09/2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard başvurusu yapmak için önce Yapı Kredi müşterisi oldum. Başvurumu Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, ancak sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirmeleriyle tekrar denedim fakat sonuç ...