to read complaints and reviews, or file yours.2
Genç Hesap İçin Online Bankacılık Giriş Sorunu Ve Şube Yönlendirmesi
3 Ekim 2025 19:311.972
Yapı Kredi mobil uygulamasında şifre oluşturup online bankacılığa giriş yapmak istiyorum. 18 yaş altı olduğum için genç hesap açtırdım. Bu işlem için iki kez Eski Kuyumcular Yeşilli Caddesi No:2 şubesine gittim. Her defasında işlemin tamamlandığı ve artık giriş yapabileceğim söylendi, fakat uygulamada hâlâ “İşleminize devam edilememektedir” hatası alıyorum ve şifre belirleyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini de aradım, ancak onlar da tekrar şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Defalarca denememe rağmen sorunum çözülmedi ve internet bankacılığına hâlâ giriş yapamıyorum. Kaç kez daha şubeye gitmem gerekiyor, bu mağduriyetimin giderilmesini ve online bankacılığa giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
