Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolgahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Eksik Yatırılan Tutarın İadesi Sorunu

06 Ekim 11:21
458
Tolgahan'ın Teşekkür Mesajı
“Süreç çok yavaştı ama çözüldü 3 günde değil de 1 saat içinde çözülmesi gereken bir işti”

4 Ekim Cumartesi günü saat 16:00 sularında Gebze’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 11.100 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “para sıkıştı” hatası aldım ve sadece 9.000 TL hesabıma iade edildi. Eksik yatırılan tutarın iadesi için tekrar kayıt oluşturdum, mevcut şikayetimin Yapı Kredi referans numarası 15293990’dır. Müşteri hizmetleri 4 gün içerisinde sonuçlanacağını belirtti, bu kadar yüksek bir tutarın eksik yatırılması ve işlemin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, eksik yatırılan tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tolgahan
06 Ekim 15:01

Süreç çok yavaştı ama çözüldü 3 günde değil de 1 saat içinde çözülmesi gereken bir işti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Param Sıkıştı 4 Gündür Hesabıma İade Edilmedi

17 Ekim 20:30
270
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri