ATM'de Para Sıkışması Sonucu Eksik Yatırılan Tutarın İadesini Bekliyorum


4 Ekim Cumartesi günü saat 16:00 sularında Gebze’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 11.100 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında “para sıkıştı” hatası aldım ve sadece 9.000 TL hesabıma iade edildi. Eksik yatırılan tutarın iadesi için tekrar kayıt oluşturdum, mevcut şikayetimin Yapı Kredi referans numarası 15293990’dır. Müşteri hizmetleri 4 gün içerisinde sonuçlanacağını belirtti, bu kadar yüksek bir tutarın eksik yatırılması ve işlemin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, eksik yatırılan tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

04.08.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’teki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken yaklaşık 10 bin tl tutarında param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında Yapı Kredi hesabımı kullandım ve müşteri numaram 103892’dir. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, i...

14.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine İş Bankası kartımla 20.600 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana, yani 4 gündür, param hesabıma iade edilmedi. Her gün, 1’er gün arayla ve acil koduyla kayıt oluşturmama rağmen, Yapı Kredi...

15.09.2025 tarihinde Sakarya Kuzey Terminal’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken para sıkışması yaşadım. İşlem sırasında bana verilen referans numarası: 15240784’tür. Yasin Ş** adına kayıtlı hesabıma, işlemden sonra sadece 10.300 TL yatırıldı ve 9.700 TL eksik kaldı. Soru...
02/09/2025 tarihinde saat 13:02 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplam 19.700 TL yatırmak istedim. İşlem sırasın...
Yorumlar