to read complaints and reviews, or file yours.1
ATM'de Sıkışan Para İçin Yapı Kredi'den Olumsuz Sonuç Ve Mağduriyet
8 Ekim 2025 15:361.626
07 Eylül 2025 tarihinde saat 00.00’da İstanbul Sancaktepe Sarıgazi İlhan Varank Hastanesi’nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile kendi hesabıma 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM hata verdi, fiş vermedi ve paranın tamamı ATM’de sıkıştı.
Hemen ardından Yapı Kredi’ye başvuru yaptım (başvuru no: 15298118) ve süreci takip ettim. Ancak tarafıma e-posta yoluyla başvurunun olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bana böyle bir kayıt bulunamadığını söylediler. Olay anına dair elimde video kaydı da mevcut.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda paramın hesabıma yatırılmadığı için çok büyük mağduriyet yaşıyorum. Paramın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
