to read complaints and reviews, or file yours. 
22/09/2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard başvurusu yapmak için önce Yapı Kredi müşterisi oldum. Başvurumu Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, ancak sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirmeleriyle tekrar denedim fakat sonuç alamadım. Sonrasında şubeye yönlendirildim ve oradan da başvurumu yaptım.
Başvuru sürecinde yalnızca aylık gelir bilgilerim istendi, herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi. Ancak başvurumun neden onaylanmadığına dair net bir açıklama yapılmadı; SMS ile sadece olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle 5-6 kez iletişime geçtim, fakat her seferinde farklı yönlendirmeler ve belirsiz cevaplar aldım. Son olarak, kredi kartı limitim nedeniyle diğer bankadaki limitimi düşürmem söylendi, bunu da yaptım ve tekrar başvurdum, ancak hala bir sonuç alamadım.
Başvurumun neden onaylanmadığına dair hızlı ve detaylı bir bilgilendirme istiyorum. Eksik bir durum varsa tamamlamak ve başvurduğum kredi kartını kullanmak istiyorum. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle kampanyaları kaçırıyor, almak istediğim ürünlere ulaşamıyor ve ticaretimde aksaklık yaşıyorum. Büyük bir bankadan çok daha hızlı ve şeffaf bir hizmet bekliyorum.
08.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için 14.08.2025 tarihinde 09:00-18:00 saatleri arasında tüm gün boyunca bekledim. Ancak kartım teslim edilmedi ve sonrasında “teslim edilemedi” bilgisi verildi. Mobil bankacılık üzerinden bankayla iletişime geçmem önerild...
Hepsiburada Worldcard çıkarmak istedim bir şeyleri daha kolaylaştırmak için Yapı Kredi müşterisi bile oldum. Çarşamba günü müşterisi oldum şubede dediler ki siz online'dan başvuru yapacaksınız Hepsiburada için biz buradan yapamıyoruz. Peki dedim online başvuru yaptım uygulamadan olmadı hata verip du...
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 ay önce kartım teslim edildi. Ancak kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olarak tanımlandı ve bu limit, internet alışverişlerimde özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım harcamalar için kesinlikle yetersiz kalıyor. Kartı aktif olarak kull...
Yorumlar