Yapı Kredi Bankası güvenlik

Son 6 ay içinde Yapı Kredi bireysel hesabımda yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem ciddi maddi kayba uğradım hem de ban...kaya olan güvenim derinden sarsıldı. İlk olay Haziran 2026’da gerçekleşti. Yüksek tutarlı bir toplu ödeme yapacağım için yaklaşık bir hafta önceden bankayı arayarak bilgi verdim v...

27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’den maaş hesabı açtırmak istiyorum. Ancak banka müşterisi olmamama rağmen sistemde sim k...artımın bloke olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak istediğimde ise benden kart şifresi isteniyor. Bankanın aktif müşterisi değilim,...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, hiçbir kredi başvurum ve talebim olmamasına rağmen 14 ve 26 Ağustos tari...hlerinde “kredi tahsis ücreti” adı altında toplam 4.626,18 TL para çekildi. Bankanın yalnızca bir adet kredi kartını kullanmaktayım, bunun dışında bankayla herhangi bir kredi ürünü...

Yapı Kredi üzerinden bugün saat 05:30'da 100.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem, güvenlik sebebiyle... beklemeye alındı ve üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hâlâ karşı hesaba geçmedi, işlem sonuçlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde yalnızca “s...

26.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında telefonuma Yapı Kredi’den gelen SMS ve sonrasında bankanızın beni araması üzer...ine, banka kartımdan iznim olmadan işlem yapıldığını öğrendim. Hesabımdan Facebook üzerinden iki defa 99,08 TL olacak şekilde toplam 198,16 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış görü...

18.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edildi. 20.08.2026 tarihinde ise kartım...ın dağıtıma çıkarıldığı, ancak “teslim edilemediği” yönünde tarafıma Yapı Kredi’den bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen söz konusu tarihte evde olmama rağmen adresime herhangi ...

26.08.2026 saat 10:18’de 0850 533 37 50 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişiyle görüştüm.... Bu kişi, adıma şüpheli gördükleri bir hesaba 50.000 TL para transferi ve ayrıca 350.000 TL tutarında kredi kullanımı gerçekleştirildiğini söyledi. Konuşma sırasında benden herhan...

15 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve kendi paramla mağdur edildim. Ev satışım sonrasında alıcı, devletin 31 ...Aralık 2025 sonrası yürürlüğe giren yönetmeliklerine uygun şekilde satış bedelini Yapı Kredi hesabıma yatırdı. Paranın hesabıma geçmesinden sadece 15 saniye sonra Yapı Kredi finans...

Yaklaşık bir hafta önce Esentepe Yapı Kredi şubesinde maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışında çalışandan özellikle hesap ...cüzdanı istedim ancak ısrarla vermedi. Çalıştığım iş yerinin teslim alacağı evrakta IBAN yazılı belgenin kabul edilmediğini, hesap cüzdanına ihtiyaç duyduğumu açıkça söylememe rağm...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartını 2024 yılından beri kullanıyorum. Bu kartı tercih e...tme sebebim, Yapı Kredi’nin kendi internet sitesinde de açıkça belirtilen Hepsiburada alışverişlerinde %8 puan kazanımı özelliğiydi. Ancak Hepsiburada firması, güvenlik politikalar...

Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce yaptığım sim kart değişikliği sonrasında uygulanan güvenlik kısıtlaması nede...niyle dijital bankacılık kanallarına erişimimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle finansal işlemlerimi zamanında ve gerektiği şekilde gerçekleştiremedim ve önemli ö...

14.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yapı Kredi’den gelen mesaj ile hesabıma iznim dışında giriş yapıldığını fark e...ttim. Herhangi bir para çekimi, havale/EFT veya harcama olmamış olsa da, hesabıma izinsiz erişim sağlanmış olması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durum üzerine bankanın güven...

24 Ağustos Pazartesi günü saat 13:31’de 0850 533 37 68 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi ...Bankası güvenlik biriminden gibi tanıtarak bana ulaştı. Görüşme sırasında mobil uygulama üzerindeki bilgilerimi, kaç hesabım olduğunu ve hangi cihazların kayıtlı olduğunu sormaya v...

Uzun süredir kullanmadığım Yapı Kredi Bankası hesabım için yaklaşık 5–6 yıl önce internet bankacılığı açtırmak amacıyla ...Diyarbakır’daki bir Yapı Kredi şubesine gitmiştim. İlk hesabımın Kocaeli Körfez şubesinde açıldığını hatırlıyorum. O dönemde bireysel bankacılık personeli yardımcı olmaya çalışması...

Yaklaşık 1–2 aydır Yapı Kredi’nin mobil ve internet şubesinde, kredi kartı ve kredi borcum nedeniyle hesabıma kısıtlama ...uygulanıyor. Bu kısıtlama yüzünden özellikle para transferi ve fatura ödeme gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Şu an emekli maaşım da bu banka üzerinden yatıyor fakat ...

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.24’te Yapı Kredi kredi kartımın sonu 1446 ile biten kartımdan 204,95 dolar tutarında, ...bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Banka uygulamasındaki kart hareketlerimde mygıftcardsupply ve Nkolay/TARIM kredi p isimleriyle yüksek tutarlı bekleyen işlemler görünüyo...

Yapı Kredi’de sadece müşteri kaydım oluşturulmasına onay vermiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma banka h...esabı açıldığını ve bu aktif olmayan hesaba otomatik fatura ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Ben herhangi bir hesap açılışına imza atmadım, kart teslim almadım ve bu hesabı ...

17.08.2026 tarihinde saat 23:35 sularında Didim Belediyesi’ne imar borcumu ödemek için Yapı Kredi hesabımdan üç kez 100....000 TL’lik fast işlemi yaptım. Son olarak da 58.349 TL tutarında fast gönderiminde bulundum. Bu işlemden sonra bankadan “Değerli Müşterimiz 17.08.2026 23:35 tarihinde 58349.00 TL f...

22 Ağustos günü saat 14.00 civarında 0 (850) 533 37 64 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Yapı Kredi çalış...anı olarak tanıttı. Adımı, soyadımı ve hâlihazırda kullandığım kredi kartımın son dört hanesini söyleyerek hesabımdan tanımadığım bir kişiye para gönderildiğini, bu işlemin bana ai...

Yapı Kredi’de hem vadesiz hesabımı hem de yatırım/fon hesabımı kullanırken 22.08.2026 tarihinde saat 12:00 civarında fon... bozdurup para transferi yapmak istedim. Kendi yaptığım bu işlem banka sistemi tarafından “şüpheli işlem” olarak değerlendirilmiş ve hesabım anında bloke edilmiştir. Bu nedenle hem...

Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyor ve 89.000 TL limitimin tamamına yakınını ...düzenli şekilde değerlendiriyordum. Geçtiğimiz günlerde kartımı kaybettiğim için güvenlik amacıyla internet bankacılığı üzerinden kartımı kapatmak zorunda kaldım. Kartımı kapattık...

21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını söyleyen, son derece profesyonel ve gerçek banka müşteri temsilci...si gibi konuşan bir kişi 0 (850) 533 39 94 numaralı hattan beni aradı. Konuşma sırasında arka planda da çağrı merkezi ortamını andıran benzer konuşmalar duyuluyordu, bu nedenle ilk...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, bana ait olmayan bir mobil hat için otomatik fatura ödeme talimatı tanımland...ığını fark ettim. Bu hatta ait borç, hesabımda sanki benim sorumluluğummuş gibi görünmekte ve ödenmemiş bir fatura da sistemde durmaktadır. Ne bu hattı kullanıyorum ne de benim adı...