to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 0 (216) 227 08 99 numaralı telefondan, Yapı Kredi müşteri memnuniyet anketi yaptıkları belirtilerek arandım. Banka...nızın maaş müşterisi olduğum için ankete katıldım ve bankayla ilgili memnuniyet ve şikayetlerimi 1 ile 10 arasında puanlayarak yanıtladım. Görüşme sonrasında bu telefon numarasını
Yapı Kredi kredi kartımla ilgili 29.07.2026 tarihinde saat 01:22’de isteğim ve bilgim dışında 71 TL ve 11.340 TL tutarla...rında iki ayrı işlem yapılmaya çalışıldığına dair gece bildirim aldım. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermediğim için işlemler onaylanmamış görünüyor, ancak hangi kartımdan denen
27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan X Restaurant’ta 950 TL tutarında bir harcama yaptım ve ödemeyi kredi ...kartımla gerçekleştirdim. Kartımın temassız harcama özelliği bankam üzerinden kapalı olmasına rağmen, restorandaki POS cihazından hiçbir şifre istenmeden işlem onaylandı. Temassız
Uzun süredir Yapı Kredi kredi kartım nedeniyle, tahsilat birimi olduğunu söyleyen ancak resmi olmayan telefon numaraları...ndan sürekli aranarak ciddi şekilde psikolojik olarak rahatsız ediliyorum. Farklı cep telefonu numaralarından neredeyse 1 yıldır hemen her gün arama alıyorum ve bu durum artık günl
Yapı Kredi Bankası nezdinde açılan ve maaşımın yattığı hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak mobil uygulamaya giri...ş yapabilmeme rağmen, tarafıma uygulanan kısıtlama nedeniyle para transferi, ödeme ve diğer bankacılık işlemlerini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremiyorum. Ben Siirt ili P
28.05.2025 tarihinde, Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan Özbekistan merkezli “uzt...ra gency” isimli bir şirkete yaklaşık gece 04.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında toplam 10.500 dolar EFT yapıldı. Bu esnada uyku halinde olmama rağmen banka tarafından herhangi b
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı, bilgim dışı ve istemediğim abonelik yenilemelerini engellemek için iptal ettiri...p yeni kart talep etmiştim. Buna rağmen bankanızdan yaklaşık 10 gündür “Avast firması eski kartınızdan işlem yapmak istiyor, başarısız oldu” şeklinde SMS’ler almaya devam ettim ve
Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 28.07.2026 tarihinde saat 15:03’te babamın telefonundan aradım. Babam 70 yaşında ve sana...l ya da mobil işlemlerden çok anlamadığı için, yanında olarak kendisine yardımcı olmak ve onun talebi doğrultusunda kredi kartı blokesinin kaldırılmasıyla ilgili işlem yaptırmak is
27.07.2026 tarihinde saat 01:25:26’da bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi hesabımdan Lidio/Epos üzerinden 359,99 TL tuta...rında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir, bu yönde verilmiş hiçbir talimatım ya da onayım bulunmamaktadır. Şu ana kadar aynı şekilde başka bir çekim o
Yapı Kredi kartıma ait hiçbir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden herhangi bir kayıt veya ödeme denemesinde bulunma...dığım halde, geçen hafta cuma gününden bu yana Masterpass doğrulama kodu ve internet alışverişleriyle ilgili SMS’ler almaya başladım. Kısa süre içinde bu tarz birden fazla SMS geld
"Teşekkür ederim."
Bugün sahibinden.com üzerinden verdiğimiz araç ilanı sonrasında normal bir alıcı gibi davranan bir kişi bizimle iletişim...e geçti. Görüşmelerin ardından Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan M***** A** K******* isimli kişiye EFT ile 40.000 TL ödeme yaptık. Daha sonra sürecin ve verilen bilgilerin gerç
Yapı Kredi kredi kartımla bugün saat 15.00 civarında ATM’den para çekmeye çalıştığımda, hem paramı çekemedim hem de kart...ıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama kondu. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” benzeri uyarılar alıyorum ve şu anda neredeyse hiçbir finansa
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdan yaptığım EFT işlemleri, “güvenlik” gerekçesiyle sürekli olarak gerçekleşmiyor ...ve bu nedenle ödemelerim gecikiyor. Bugün yine yaptığım bir EFT işlemi onaylanmadı, param hesaptan çıkmadığı halde karşı tarafa ulaşmadı ve bu durum artık süreklilik kazandı. Banka
Yapı Kredi kredi kartımdan iyzico aracılığıyla cambly.com firması üzerinden 27.07.2026 tarihinde saat 11:54’te bilgim dı...şında 11.225 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi yalnızca banka tarafından gelen SMS ile öğrendim, kendi rızamla herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım. Banka bugüne ka
Yapı Kredi mobil bankacılıktan ek güvenlik önlemi olarak IP tanımlama yaptım, ama daha sonra internetimin IP'si değişti.... Şimdi şifremi bildiğim halde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor; şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyor. Kimse ilgilenmiyor, herk
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 25.07.2026 tarihinde saat 17:26 civarında tanıdığıma 100.000 TL gönderimi gerçekle...ştirdim. Bu işlemden sonra hesabıma bloke konuldu ve güvenlik araması yapıldı. İlk gönderim güvenlik aramasından sonra sağlandı; ancak tekrar 100.000 TL gönderimi yapmak istediğimd
Yapı Kredi Bankası’na ait İzmir Bayraklı’daki Bayraklı şubenizde bulunan 107832 numaralı ATM üzerinden, 18.07.2026 tarih...inde saat 03.40–03.50 aralığında vadesiz hesabıma kartlı olarak para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata vererek para yatırma sürecini tamamlamadı, cihazın yönlendirmes
14.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Sounding Learning S...olu adına 79,75 USD tutarında yurt dışı bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde benim onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Yapı Kre
24.07.2026 tarihinde saat 09:55’te Yapı Kredi bireysel hesabımdan para transferi talimatı verdim. Ancak saat 14:16 olmas...ına rağmen işlem hâlâ gerçekleştirilmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemin referans numarası 254066770860’dır. Gün içinde toplam 7 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her sefe
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak para transferi yapmaya çalıştığımda hesaplarım bloke oluyor ...ve aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Bugün de başka bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma yaklaşık 90.000 TL transfer işlemi onayladıktan sonra “işlem kontrol edilecek, aranaca
23 Temmuz tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden başka bir banka hesabına para transferi gerçekleştirmek is...tedim. İşlem sırasında hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve son iki gün içinde aynı veya daha yüksek tutarlarda benzer transferleri sorunsuz yapmış olmama rağmen “yetkiniz bulun
23.07.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 1.998.000 TL tutarında EFT talimatı verdim. İşlemi saat 15:49...’da yapmama rağmen saat 17:00 olmasına rağmen EFT gerçekleşmedi ve para karşı tarafa ulaşmadı. Uygulamada güvenlik nedeniyle finansal işlemlerimin geçici olarak kısıtlandığı ve güv
