to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası internet şubesi üzerinden 15.06.2026 tarihinde saat 10:32:28’de 9.100 TL tutarında EFT işlemi yaptım.... Bu işlem, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, işlemin neden engellendiği
13 Haziran’da saat 20.00 civarında, Yapı Kredi kartımdan “Getir Perakende” adıyla 280 TL çekim yapılmış olduğunu fark et...tim. O sırada uyuyordum ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay da gelmedi. Getir Perakende üzerinden böyle bir işlemim olmadığı iç
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, artık oturmadığım ve yıkılmış olan eski adresime götürülmüş ve kartı...m hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Üç haftadır kartımın yanlış kişiye teslim edildiğini biliyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni cidd
Yapı Kredi banka kartımdan yaklaşık 6 ay önce “epps Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 690 TL civarında bir tutar çekildi. B...u işlemle ilgili herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya onayım bulunmamasına rağmen kartımdan bu para tahsil edildi. O dönem kartımı kapattırdım ve tutarın sadece küçük bir kısmı h
14.06.2026 tarihinde saat 06.43’te, Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz dolar hesabıma bağlı kartımdan internet üzerinden i...ki kez izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Kart ekstreme yansıyan bu işlemler 167,94 USD ve 70,88 USD tutarlarında ve benim hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan gerçekleşmiştir
Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleri 07.05.2026 tarihinden bu yana “güvenlik birimi incelemesi” gerekç...esiyle blokeye alındı. Hesabımın bağlı olduğu Kırıkkale şubesini defalarca kez telefonla aradım, ayrıca Konya Mevlana şubesine de defalarca kez gidip geldim, müşteri temsilcileriyl
02.06.2026 tarihinde telefonuma arka arkaya yüzlerce şüpheli alışveriş mesajı gelmeye başladı. Hemen 444 0 444’ü arayara...k durumu bildirdim, “şüpheli alışveriş işlem mesajları geliyor” dedim. Telefona çıkan görevli, aktif kartım ve hesaplarımda herhangi bir olumsuzluk görünmediğini, bir sorun olursa
06.06.2026 tarihinde saat 20.37–21.30 sularında Yapı Kredi TL kartımdan iznim ve bilgim dışında bir dizi işlem gerçekleş...tirildi. TikTok ile bağlantılı görünen “Google TikTok video London GBR” açıklamasıyla önce 41,69 TL, ardından 25,11 TL ve sonrasında iki kez 115,58 TL olmak üzere toplamda birden f
Yapı Kredi World kredi kartımdan bugün saat 18:12’de bilmediğim bir firma adına 314,68 TL tutarında izinsiz bir çekim ya...pıldığını fark ettim. Bu firma ile hiçbir alışverişim, sözleşmem veya onayım olmamasına rağmen kartımdan para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu işlemle ilgili olarak bende
28 Mayıs 2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Aydın Efeler şubesindeki hesabıma bağlı olarak göründüğü iddia edilen ve son...u 2226 ile biten dijital kartımdan, Adobe adına 1.672,45 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak o tarihte böyle bir kartım kesinlikle bulunmamaktadır. Sistemde aktif ve kullan
31 Mayıs 2026 gecesi saat 03.00 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1 adet 249 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. İşleme dair telefonuma SMS gelmesiyle durumu fark ettim ve limitimi sıfırladım. Bu çekim kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Ben Ankara'dayım çekil
05.06.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan havale yoluyla 33.800 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bana “faizsiz konut... kredisi” vaadiyle ulaşan kişi ya da kişiler, verdikleri IBAN üzerinden bu parayı göndertip sonrasında ortadan kayboldu ve mağdur olduğumu anladım. Olayın ardından hem Yapı Kredi
09 Haziran 2026 tarihinde saat 10:19, 10:20 ve 12:19’da bilgim ve onayım dışında World Gold kredi kartımdan sırasıyla 2....581 TL (54,34 $), 2.581 TL (54,34 $) ve 229,90 TL tutarlarında harcama yapılmıştır. İşlemlerden ilki xıdelloks clothing ACCRA/GHA, ikincisi zovenver parfume ACCRA/GHA ve üçüncüsü i
Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sistem tarafından girişim engellenmekte ve gü...venlik/güncelleme gerekçesiyle en yakın Yapı Kredi şubesine müracaat etmem gerektiğine dair uyarı almaktayım. Bu sorun bugün itibarıyla başlamış olup her giriş denememde aynı uyarı
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır internet bankacılığımı kullanamıyorum. Hesaplarıma sadece ...kartım üzerinden ulaşabiliyorum fakat internet bankacılığı erişimim kapalı durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak internet bankacılığımı açmayacakl
19.06.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri kartımla, Mastercard logolu kartlar için sunulan çevrim içi müzik, oyun ve video... platformu harcamalarına 300 TL’ye varan indirim kampanyasına katıldım. Aynı gün Youtube.com Premium için yaklaşık 218 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi telefonum üzerinden, Apple
Apple Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 37.999 TL tutarında bir işlem yapıldı. İşlem 7 Mayıs tari...hinde öğleden sonra saatlerinde gerçekleşti. Bankamdan gelen harcama bildirimi üzerine bu işlemin bana ait olmadığını hemen fark ettim. İşlemi görür görmez yaklaşık 5 dakika içind
Yapı Kredi kredi kartımdan, bugün saat 15.51’de Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan internet alı...şverişi işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir, tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış ve gerçekleştirilmemiştir. Hem banka hem de Trendyol sistemleri üzerinden
08.05.2026 tarihinde hayatımın en büyük mağduriyetlerinden birini yaşadım. Kendilerini banka görevlisi olarak tanıtan ki...şiler tarafından telefonla arandım ve tarafıma “sıfır faizli kredi” teklifi sunuldu. Konuşma sırasında bana ait bazı kişisel bilgileri (anne adı, baba adı vb.) doğru şekilde söyle
"Sorun çözüldü"
8 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya 1.355....000 TL göndermek istedim, ancak banka bu işleme izin vermedi. Sürekli aranacağım söylenmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadı, buna rağmen “arandınız” şeklinde mesajlar aldım.
Kredi kartım/banka kartımın son dört hanesi 7667 olan kartım üzerinden “moka united / moka united İstanbul TR” adına 836... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem şu an provizyonda görünmektedir. Bu işlem tarafıma ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışver
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım banka kartım için uzun süredir tek şifre verilmiyor. Banka güvenlik birimi nedeniyle şif...re tanımlanmadığını söylüyorlar ancak bu yüzden işlemlerimi kart ve şifremle yapamıyorum. Ben 80 yaşında bir emekliyim ve her maaş günü paramı çekebilmek için şubeye kadar yürümek
27 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın sonu 5897 olan kartımdan bana ait olmayan 4.000 TL tutarında “Epic Gam...es” isimli üye iş yerinden işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kartımla başka harcamalar da yapılmaya çalışıldığı sırada banka tarafından aranarak durumdan haberdar edildim ve kartı
