Yapı Kredi Bankası Kredi güvenlik

Yapı Kredi’deki mobil bankacılığım güvenlik sebebi gerekçesiyle hiçbir şekilde açık ve net bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Hesaplarıma yetkisiz erişim sağlandığı, kredi çekilmeye çalışıldığı ve farklı yerlerden giriş denemeleri olduğu söylendi ancak bununla ilgili somut, net bir bilgi tarafıma...

Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, farklı tarihlerde ve aralıklarla birçok kez harcama yapılmıştır. Kartım fiziki olarak her zaman benimle olmasına rağmen bu işlemler gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 140‑150 bin TL civarında izinsiz çekim olmuştur. Tüm bu işlemleri banka uyg...

30 Aralık’ta saat 18.00 civarında İzmir Buca Şirinyer Forbes Sokağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken, yatırmak istediğim 25.900 TL ATM’de sıkıştı ve ekranda güvenlik ile ilgili bir uyarı çıktı. Para hesabıma geçmedi. O günden beri Yapı Kredi ile defalarca görüştüm ve ATM arızası olduğu ta...

04.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın 8567 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Uber London adlı şirket üzerinden sırasıyla 1.607,49 TL, 5.196,80 TL ve 10.034,31 TL olmak üzere üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan hiçbir onay ve...

06.01.2026 tarihinde saat 08:52:44’te Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımdan, açıklamasında TRT / Moka görünen bir işlemle, bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem, son dört hanesi 4662 olan kredi kartım üzerinden 06.01.2026 saat 08:49’da, 600632244852 referans ...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımın son kullanma tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kartım benim iznim ve talebim olmadan mobil bankacılık üzerinden yenilenmiş ve yeni kart, beni tamamen dışarıda bırakarak tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Kart, 31.12.2025 tarihinde kuryeye t...

05.01 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, PayPal üzerinden internet alışverişi olarak görünen 7.530 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; kart bilgilerim izinsiz kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez bankaya ulaştım; ancak işlem provizyo...

03.01.2026 tarihinde, İzmir Arkas'da Automobiles içindeki Yapı Kredi ATM’sini kullanmak istediğimde, görevli kadın güvenlik personeli bana bağırarak ve son derece sert bir üslupla müdahale etti. ATM, Yapı Kredi Bankası’na ait olmasına rağmen, bana bağırarak adeta kovar gibi uzaklaştırdı ve ATM’yi ku...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ancak bu süre boyunca bankadan sağlıklı etkili verimli ve müşteri odaklı bir hizmet alamadım. Hala alamıyorum! Yıllardır yaptığım tüm başvurular, itirazlar ve taleplerim sistematik olarak olumsuz sonuçlanıyor. Üstelik müşteri temsilcileri şikayetler...

01.01.2026 tarihinde gece saat 23.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan bana ait olmayan 34.999 TL tutarında Apple Store üzerinden bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Yapı Kredi World kredi kartını uzun zamandır kullanıyorum ve kart limitim yüksek olmasına rağmen hem harcamalarımı kontrol altında tutmak hem de güvenlik açısından kullanılabilir limitimi özellikle düşük tutuyorum. Aylık harcamalarımı ve ödeme planımı internet bankacılığı üzerinden takip ederken hes...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 1650 ile biten kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 2.999 TL tutarında iyzico/Hbomax.com isimli yerden harcama yapılmıştır. Bu siteyle hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya herhangi bir ilişkim yoktur; bu işlem olmasaydı isimlerini dahi bilmeyecektim. İş...

Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Tango Live STR London / GB adlı işlemle 815,92 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem 28.12.2025 sabah saat 06.00 civarında provizyona düşmüştür ve kartım benim adıma kayıtlıdır; söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Konu ile i...

Yapı Kredi Bankası Bursa Osmangazi Setbaşı Şubesi’ndeki vadesiz mevduat hesabımdan 149.992,82 TL, bireysel kredi hesabımdan ise 371.504,28 TL tutarında para 19–27.11.2025 tarihleri arasında, yaklaşık 14:00–16:30 saatleri arasında aldatıcılar tarafından çekildi. Kendilerini yetkili ve genel müdür ola...

26.12.2025 tarihinde saat 16:15’te, tarafıma ait GSM numarasından 0216 709 05 75 numaralı hat tarafından arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası adına müşteri memnuniyeti anketi yaptığını söyleyerek onayımı aldı ve görüşmeyi bu şekilde başlattı. Görüşme boyunca banka memnuniyeti, tavsiye etme puanl...

26.12.2025 tarihinde saat 11.09’da 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını ve anket için aradıklarını söyledi. Konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak ister gibi sorular yöneltilmesi nedeniyle aramanın şüpheli olduğunu düşündüm. Bu görü...

Yapı Kredi Bankası’na ait 0480 ile biten kredi kartımdan, bana ait olmayan ve yaklaşık 30 bin TL tutarında Uber harcaması yapıldığını 25 Aralık tarihinde fark ettim. İşlemler 17 Aralık – 25 Aralık tarihleri arasında peş peşe gerçekleşmiş görünüyor ve bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartımı d...

Yapı Kredi kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, “Epos Lidio” isimli iş yeri/pos üzerinden 400 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak tamamen bende olmasına rağmen, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlemin detaylarının acilen i...

Yıllar önce Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen 23.12.2025 tarihinde bankadan, sanki halen aktif müşterileriymişim gibi bir e-posta aldım. Gelen e-postada, kredi kartı başvurusu yaptığıma ve tanımadığım bir cep telefonu numarasını hesabımdan sildiğime dair bir bilgilendirm...

Yapı Kredi’de kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ancak bir aydan fazladır yeni irtibat numaramı güncelleyemiyorum. Mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde güvenlik için SMS doğrulama kodu istiyor, fakat bu kod hâlâ eski numarama gidiyor ve ben bu koda erişemediğim için hiçbir şekilde iş...

19.12.2025 tarihinde saat 12:25 civarında 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Yapı Kredi Bankası adına anket için aradığını belirterek özellikle “evet” yanıtını almaya yönelik sorular yöneltti. Bu durum bende kötüye kullanım ihtimaliyle ilgili ciddi bir şüphe oluşturdu...

18.12.2025 tarihinde saat 16:15’te, 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve özellikle benden “Evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu konuşma sırasında aramanın amacı konusunda ciddi şekilde ş...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle mobil ve internet bankacılığı hizmetlerini kullanmak istemiyorum ve bu erişimlerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Kredi kartımı geçen aylarda kapattırdım. Bugün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 7–8 kere aramama rağmen, se...