Yapı Kredi Bankası Kredi güvenlik

Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanıyorum ve uzun zamandır her gün 7–8 civarında bildirim alıyorum. Kampanya ve tanıtım amaçlı bu bildirimler artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Ödeme ve güvenlik ile ilgili önemli uyarıları kaçırmamak için bildirimleri tamamen kapatamıyorum, ancak kampanya bi...

20 Kasım 2025 tarihinde 0216 709 05 75 numaralı telefondan aranarak Yapı Kredi Bankası’ndan anket için arandığım söylendi. Telefonda adım ve soyadım soruldu, ayrıca başka bir banka hesabım olup olmadığı gibi sorular yöneltildi. Özellikle “evet” yanıtı almaya yönelik sorular sorulması beni rahatsız e...

16 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 8209) bilgileri kullanılarak Apple us Cupertino mağazasından 1315,90 USD tutarında bir sanal pos harcaması yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim onayım dışında gerçekleşmiştir ve telefonuma herhangi bir onay mesajı gelmemiştir. Ba...

17 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda karşıma çıkan “yaşam alanı bildirimi” ekranında yanlışlıkla “evet” seçeneğine tıkladım. Bugün ise hizmet bölgemin Beykent şubesinden Hopa şubesine değiştirildiğini öğrendim. Bu değişiklik tamamen benim talebim dışında ...

17.11.2025 tarihinde saat 13.06’da, 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden olarak tanıttı ve anket yaptıklarını söyledi. Telefonda bana sürekli cevabı “evet” olacak sorular yöneltildi. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgi paylaşmad...

Yapı Kredi mobilde telefon değişikliği sonrası hem eski cihazıma hem de yeni cihazıma işlem kısıtı getirildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sözde bir talep oluşturulduğu söyleniyor ama ne talep alındığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de bir buçuk saattir sorunum çözülmedi. Ne zaman çözüle...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13.41’de Yapı Kredi Bankası İzmir Narlıdere şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sıram geldiğinde görevli bayan memurun yanına giderek işlemlerimi anlatmaya başladım. Ancak, görüşmem sırasında iki farklı müşteri araya girip memurla vedalaşmak için ...

14 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi tlcard hesabımdan bilgim dışında “epos Facebook” adıyla iki kez 210,18 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Toplamda 420,36 TL hesabımdan iznim olmadan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade işlemi yapılmadı ve itiraz için e-po...

13 Kasım 2025 tarihinde Erzincan Fevzipaşa Cad. Çakıroğlu İşhanı No 5/5, LCW yanı adresindeki Yapı Kredi şubesinden “Yarınlara Kartopu” kitap kampanyası kapsamında kitaplarımı teslim aldım. Ancak süreç boyunca birçok sorun yaşadım. Şubeye ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonları hiç açılmad...

21 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son 4 hanesi: 6906) kart bilgilerinin izinsiz şekilde ele geçirilerek kartımın sahtesi oluşturulmuş ve Amerika’da fiziki alışverişlerde kullanılmış olduğunu fark ettim. Toplamda 4.316 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Normalde 1.000 TL’lik alış...

12 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi Tekirdağ Çarşı Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında 309,25 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir (Müşteri No:... 7193). Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan para çekilmesi beni tedirgin ...

Yapı Kredi Bankası Altıeylül Şubesi'ne Yarınlara Kartopu Kitap kampanyası ile ilgili bilgi almak ve kitap almak için gittim. Yanımda 15 aylık kızım ve 2 yaşında kuzeni vardı. Güvenlik, bilgim yok diyerek sıra almamı söyledi. Sıra aldım ve iki çocukla dakikalarca bekledim. 2 numaralı gişede T**** Han...

03.11.2025 tarihinde saat 15.55 civarında Malatya Yeşilyurt’ta bulunan 106620 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden karekod ile hesabıma 5.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ekranı dondu ve “sıkışma kaydınız oluşturulmuştur” şeklinde bir bildirim aldım. Aynı gün saat 22.07’de ise 154041...

26.10.2025 – 01.11.2025 tarihleri arasında Yapı Kredi World Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 2290) bilgim ve onayım dışında, 'lıdıo / Google PUBG moıstanbul TR' açıklamasıyla çok sayıda işlem yapılmıştır. Bu işlemler 37,99 TL ile 1.199,99 TL arasında değişmekte olup, toplamda yaklaşık 10.000 TL t...

28 Ekim tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 'Kambia vergisi' adıyla 283 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir güvenlik kodu da iletilmemiştir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hesabımda başka herhangi bir şüpheli hareket olmadı. Çekilen tu...

Garanti Bankası adıyla dün (23 Ekim 2025) saatlerinde eşim, benim adıma kayıtlı hesabımıza yönelik bir girişim yaşadık. Garanti Bankası hesabından Yapı Kredi Bankası hesabına 200.000 TL kredi çekilip aktarıldı (İstanbul Tuzla’da). Telefonla arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası çalışanı olarak ...

29 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, gecenin 1’inde epos Google 101 Okey uygulaması adına 4 defa olmak üzere toplamda 390 TL izinsiz para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bana herhangi bir onay, güvenlik bildirimi ya da uyarı gelmemiştir. Hesabımdan para çekild...

Yapı Kredi TLCard’ım ile bilgim ve onayım dışında, lıdıo / Google *PDF Mak adına her ay rastgele zamanlarda 154,99 TL tutarında işlemler gerçekleşiyor. Bu durum 2025 yılının Ocak ayından beri devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 6000 TL civarında bir kaybım oldu. Kartım hâlâ kullanımda ve işlemler ...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:39’da, bilgim ve onayım olmadan Google adına kredi kartımdan 962,81 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir Google hizmetine abone olmadım ve alışveriş yapmadım. Tarafıma hiçbir bildirim veya onay mesajı da gelmedi. Durumu hemen Yapı Kredi müş...

Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kartım çalındığı için şifrem yok ve şu anda acil olarak hesabıma giriş yapıp başka kartıma para göndermem gerekiyor. Yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş sağlayamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hesabım Bursa Gürsu şubesinde bulunuyo...

02.10.2025 tarihinde saat 16:16’da 0534***1153 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası adına faizsiz 100.000 TL kredi teklif edildiğini ve kabul etmem halinde bankadan gelen linke tıklamamı, ayrıca gelen kodu paylaşmamı istedi. Mesajlar Yapı Kredi’nin resmi numarası olan 444 0 4...

16.09.2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden adıma kredi başvurusu yapılmış ve 15.000 TL kredi çekilerek harcanmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 10:11’de, 0216 709 05 75 numaralı telefondan defalarca arandım. Sonunda cevapladığımda, Yapı Kredi Bankası’ndan anket için aradıklarını söylediler ve özellikle “evet” cevabını almaya yönelik sorular sordular. Bu durumdan rahatsız oldum ve olası güvenlik risklerine karşı ö...

15.10.2025 tarihinde saat 00:00 ile 00:40 arasında, bilgim ve onayım dışında Worldcard’ımdan “Google TikTok london gbr” adına toplamda yaklaşık 390-400 TL tutarında 5 adet işlem yapılmıştır. Kartımı hemen kullanıma kapattım, aksi halde işlemler devam edecekti. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşte...