Yapı Kredi Güvenlik Birimi Taklidi Telefon Araması Ve Kişisel Bilgi Sızdırma Tehlikesi

24 Ağustos Pazartesi günü saat 13:31’de 0850 533 37 68 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi Bankası güvenlik biriminden gibi tanıtarak bana ulaştı. Görüşme sırasında mobil uygulama üzerindeki bilgilerimi, kaç hesabım olduğunu ve hangi cihazların kayıtlı olduğunu sormaya ve benden bu şekilde bilgi almaya çalıştılar.

Bu numaranın gerçekten bankaya ait olup olmadığı konusunda endişe duydum ve kendimi dolandırıcılık girişimiyle karşı karşıya kalmış hissediyorum. Özellikle güvenlik birimi adı kullanılarak bu tarz sorular sorulması, müşterilerin kafasını karıştırmakta ve kişisel verilerin riske girmesine neden olabilmektedir.

Yapı Kredi Bankası’ndan, bu numaranın bankaya ait olup olmadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini, bu numara veya benzeri numaralardan müşterilerin aranmasının engellenmesi ve gerekli güvenlik/denetim adımlarının atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramalara karşı müşterilerin daha açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini rica ederim.