to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 28 Mayıs tarihinde kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Ancak... o günden bu yana kartımın yenisinin gönderilmesi konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Şubeye gittiğimde bana mobil uygulamadan ya da telefon bankacılığından kart talebin
"Banka bana dönüş yaptı ve sorunumu çözdü çok teşekkürlerimi iletiyorum."
Yapı Kredi Mastercard kredi kartımın sonu 2565 ile biten kartımdan, 10 Haziran günü saat 12.07 civarında bilgim ve onayı...m dışında toplam yaklaşık 9.000 TL tutarında 4 ayrı işlem yapılmıştır. İlk işlem 149,99 TL, devamındaki üç işlem ise 2.999,99 TL tutarındadır ve bu harcamaların hiçbirine onay verm
17.06.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında dedemin emekli maaşını taşımak için Bursa Mustafakemalpaşa Yapı Kredi Şub...esi’ne gittik. Şube içinde müşteri olmadığı için sıra alıp almamak konusunda kararsız kaldık. Bu sırada kapı girişinde telefonuyla meşgul olan güvenlik görevlisi, yanında sivil bir
"Muğla Bodrum şube ile görüşerek oradaki memur hanım ın desteği ile sorun çözülmüştür."
SGK emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, SGK / e-Devlet si...steminde “Banka değişiklik yapmaya kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. K
Yapı Kredi World Business Troy kartımın sonu 0126 ile biten kartımdan, 14.06.2026 tarihinde saat 18.09’da bilgim ve izni...m olmadan “Balıkesir toplu tası” firmasından açıklamalı 2.735,81 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir işlemdir. İşlem
Yapı Kredi Bankası Bursa Gürsu şubesi hesabıma 16 Haziran 2026 gecesi saat 23.45 civarında yaklaşık 15.000 TL tutarında ...bir ödeme geldi. Bu parayı mobil bankacılık üzerinden transfer etmeye çalıştığım anda hesabıma anında kısıtlama getirildi ve “güvenliğiniz için kısıtlama konulduğu” bilgisi verildi
16.06.2026 tarihinde saat 10.42’de, herhangi bir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait eko ka...rt hesabımdan 24,00 USD tutarında “OPENAI*CHATGPT subscr” adına bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne bir üyelik aldım ne de kart bilgilerimi bilerek paylaştım. İşlem
15 Haziran tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma “işlem güvenlik kısıtlaması” getirildi ve o andan beri hesabımı aktif o...larak kullanamıyorum. Bu kısıtlamayı kaldırmak için yaklaşık 5 saattir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluş
"Ödemeler geri yatırılmış şekilde provizyonda gözüküyor. Başka herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadı."
Yapı Kredi Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinin maaş müşterisiyim. Hesabımdan ve kredi kartımdan bilgim ve onayım olm...adan yüksek tutarlı işlemler yapılmıştır. 17 Mart 2026 tarihinde 200007443326 numaralı bir hesap/işlem açılışıyla hesabımdan 125.000 TL çekildiğini gördüm. Ayrıca 5007 ile biten kr
"Sorun çözüldü"
Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımı ve bu hesaba bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak banka uzaktan h...esap kapatma işlemi yapmadığını belirtiyor. Hesabımın bağlı olduğu şube Balıkesir Burhaniye şubesidir. Çalışma saatlerim nedeniyle 17.30’dan önce şubeye gitmem mümkün olmadığı içi
Yapı Kredi mobil bankacılığa 13.06.2026 tarihinden beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Her giriş denememd...e karşıma sadece “ATM’ye gidin ya da şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor. Aylık yaklaşık 3.000 TL kart borcu ödemem var ve bu blokeden dolayı ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri h
Yapı Kredi Bankası internet şubesi üzerinden 15.06.2026 tarihinde saat 10:32:28’de 9.100 TL tutarında EFT işlemi yaptım.... Bu işlem, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, işlemin neden engellendiği
13 Haziran’da saat 20.00 civarında, Yapı Kredi kartımdan “Getir Perakende” adıyla 280 TL çekim yapılmış olduğunu fark et...tim. O sırada uyuyordum ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay da gelmedi. Getir Perakende üzerinden böyle bir işlemim olmadığı iç
Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, artık oturmadığım ve yıkılmış olan eski adresime götürülmüş ve kartı...m hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Üç haftadır kartımın yanlış kişiye teslim edildiğini biliyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni cidd
Yapı Kredi banka kartımdan yaklaşık 6 ay önce “epps Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 690 TL civarında bir tutar çekildi. B...u işlemle ilgili herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya onayım bulunmamasına rağmen kartımdan bu para tahsil edildi. O dönem kartımı kapattırdım ve tutarın sadece küçük bir kısmı h
14.06.2026 tarihinde saat 06.43’te, Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz dolar hesabıma bağlı kartımdan internet üzerinden i...ki kez izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Kart ekstreme yansıyan bu işlemler 167,94 USD ve 70,88 USD tutarlarında ve benim hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan gerçekleşmiştir
Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleri 07.05.2026 tarihinden bu yana “güvenlik birimi incelemesi” gerekç...esiyle blokeye alındı. Hesabımın bağlı olduğu Kırıkkale şubesini defalarca kez telefonla aradım, ayrıca Konya Mevlana şubesine de defalarca kez gidip geldim, müşteri temsilcileriyl
02.06.2026 tarihinde telefonuma arka arkaya yüzlerce şüpheli alışveriş mesajı gelmeye başladı. Hemen 444 0 444’ü arayara...k durumu bildirdim, “şüpheli alışveriş işlem mesajları geliyor” dedim. Telefona çıkan görevli, aktif kartım ve hesaplarımda herhangi bir olumsuzluk görünmediğini, bir sorun olursa
06.06.2026 tarihinde saat 20.37–21.30 sularında Yapı Kredi TL kartımdan iznim ve bilgim dışında bir dizi işlem gerçekleş...tirildi. TikTok ile bağlantılı görünen “Google TikTok video London GBR” açıklamasıyla önce 41,69 TL, ardından 25,11 TL ve sonrasında iki kez 115,58 TL olmak üzere toplamda birden f
Yapı Kredi World kredi kartımdan bugün saat 18:12’de bilmediğim bir firma adına 314,68 TL tutarında izinsiz bir çekim ya...pıldığını fark ettim. Bu firma ile hiçbir alışverişim, sözleşmem veya onayım olmamasına rağmen kartımdan para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu işlemle ilgili olarak bende
28 Mayıs 2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Aydın Efeler şubesindeki hesabıma bağlı olarak göründüğü iddia edilen ve son...u 2226 ile biten dijital kartımdan, Adobe adına 1.672,45 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak o tarihte böyle bir kartım kesinlikle bulunmamaktadır. Sistemde aktif ve kullan
31 Mayıs 2026 gecesi saat 03.00 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1 adet 249 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. İşleme dair telefonuma SMS gelmesiyle durumu fark ettim ve limitimi sıfırladım. Bu çekim kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Ben Ankara'dayım çekil
