to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’de maaş hesabıma tanımlı esnek hesabım üzerinden uygulanan faiz nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Esnek... hesabımın tüm borcunu 7 Temmuz’da kapatmama rağmen, bugün mobil bankacılığa girdiğimde 18.612 TL tutarında faiz borcu ile karşılaştım. Hesap detayına müşteri temsilcisinin yönlend
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında üzerimde bulunan ipoteğin fek işlemi, banka kaynaklı gecikme n...edeniyle zamanında yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. 10.10.2024 tarihinde tapu harcını ödedim, buna rağmen ipotek fek işlemi gerçekleşmeyince 30.07.2026 tarihinde yaklaşık 504,8
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık üç-dört aydır hem EFT hem de havale işlemlerimde 16,75 TL tuta...rında işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Oysa bankayla yaptığım promosyon sözleşmesinde ve mobil uygulamadaki “Ayrıcalıklarım” bölümünde, EFT ücret muafiyetim olduğu ve düzenli ö
Yapı Kredi bankasındaki TR05********************06 IBAN numaralı hesabımdan 19 Temmuz tarihinde “anapara” adı altında 50...0 TL tutarında iznim ve talebim olmadan bir kesinti yapılmıştır. Şubeyi aradığımda borç yapılandırması yapıldığını, bu nedenle kesinti göründüğünü söylediler ancak benim tarafımdan
Yapı Kredi’ye ait Opet Worldcard Visa kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka, Visa... ile çalışmayı bıraktığı için, kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen bana hiçbir açık ve doğru bilgilendirme yapmadan yeni kart göndermeye kalktı. Sadece kart
Yapı Kredi Bankası'ndan Tüketiciye Hak Arama Engeli ve Sistemli Tehdit Baskısı! Şikayet / İfşa Metni: Yapı Kredi Bankas...ı nezdinde rızam, ıslak imzam veya dijital onayım olmadan adıma usulsüz şekilde vadeli hesap açılmış ve gece yarısı (01:00 - 02:00 saatlerinde) rızam dışı hesap hareketleri gerçekl
Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir maaşlı müşteri olarak çalışıyorum. Devlet hastanesinde sözleşmeli başlayıp şu anda k...adroya geçmiş bir devlet memuruyum, 3 yıldır maaşım bu bankaya yatıyor. 1,5 yıldır evliyim, 3,5 aylık bir çocuğum var ve aylık yaklaşık 93.000 TL maaş alıyorum. Buna rağmen kredi t
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabım için 07.07.2026 tarihinde şubeye giderek birden çok hisseyi kapsayan hisse hibe... işlemiyle ilgili dilekçe verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu hibe işlemleri hâlâ tamamlanmadı. Dün tekrar şubeyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin genel müdürlükte bekl
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartım ve banka hesaplarıma 13 Temmuz tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Bu bloke nedeniyle kartımla alışveriş yapamıyor, para çekemiyor, EFT/havale dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradı
Yapı Kredi kredi kartımla yurt dışı kaynaklı bir siteden 13.05.2026 tarihinde 14.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün...ün tedariki yapılamadığı için aynı gün harcama itirazında bulundum. O günden bu yana iki aydan fazla süre geçmesine rağmen itiraz sürecim sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim devam ed
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda tüm ödemelerini bir gün bile geciktirmeden düzenli yapan, maaş ödemesi de banka...nız üzerinden gerçekleşen bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limitim, günümüz ekonomik şartlarında yetersiz kalan 5.000 TL seviyesinde sabit tutulmaktadır. Kullandığım kart Wo
Maaş anlaşmam kapsamında, maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığımda 27.000 TL promosyon alacağım söylendi. Haziran ayınd...a maaşımı taşıdım ve 1 Temmuz’da maaşım Yapı Kredi hesabıma yattı ancak promosyon tutarı hesabıma sadece 25.000 TL olarak geçti, 2.000 TL eksik yatırıldı. Ayrıca banka ile yaptığı
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium ve World Platinum kredi kartlarımdan alınan toplam 1.808 TL kart aidatının iadesiy...le ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.06.2026 tarihli Hakem Heyeti kararıyla bu tutarın tarafıma iadesine hükmedilmesine rağmen banka, karara uymayarak kart aidatını h
Yapı Kredi’de bulunan ticari hesaplarımız üzerinden gelen SWİFT ödemeleriyle ilgili, diğer bankalarda yaşamadığımız masr...af kesintisi sorununu uzun süredir yaşamamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Aytemiz Kesintisiz Güç Kaynakları firmamızın hesabına gelen bir SWİFT ödemesinden 01.07.2026 t
Yapı Kredi Bankası İstanbul Kartal Şubesi ile HGS bakiyemin iadesi konusunda uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşı...yorum. 10 Haziran 2026 tarihinde HGS’yi iptal etmeme rağmen, bakiyemin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme alamadım. Günlerdir defalarca aramama rağmen
Yapı Kredi Bankası Uşak Merkez Şubesi’nden 18.03.2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında faiz o...ranı 2,49 olarak belirtildi ve elimde bu oranı gösteren belgeler mevcutken, bankanın kendi eksper sürecindeki gecikme nedeniyle oran 2,69’a yükseltilerek krediyi bu oran üzerinden
Yapı Kredi kredi kartım için yaptığım limit artırım talebi, tarafıma iletilen SMS’te “risk skoru değerlendirmesi” gerekç...e gösterilerek reddedilmiştir. Oysa güncel Findeks kredi notum 1523 puan olup, finansal raporlarda “İyi” ve güvenilir kategoride yer almaktadır. Risk skoru gerekçesiyle talebimin
20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası Eskişehir Sakarya Caddesi Şubesi müşterisiyim. Eski Koç Topluluğu çalışanı olar...ak tüm vadeli‑vadesiz hesaplarım, otomatik fatura talimatlarım, kredi kartlarım ve maaş hesabım kesintisiz şekilde bu şubede bulunuyor; bugüne kadar VIP müşteri statüm nedeniyle iş
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Fuzul Banka hesabına para göndermek istiyorum ancak sistem 2 milyon tl’nin üzerind...e havale yapmama izin vermiyor. Benim ise yaklaşık 2 milyon 450 bin tl tutarında bir para göndermem gerekiyor. Banka, 2 milyon tl’nin üzerine çıkamayacağımı, bu limitin üzerinde iş
Yaklaşık 22 Haziran’dan beri Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ve şubelerin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Yeşilköy şubesi ve Kızılay şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. O telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Maaş müşterisi olmama rağmen hiçb
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın limitini tamamen sıfırlatmak istiyorum ancak son iki haftadır yaptığım tüm başv...urulara rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Banka, kartımda yapılandırma olduğu gerekçesiyle limitimi sıfırlayamayacaklarını belirtiyor. Aynı durumda olduğum başka banka kredi kartı
27.06.2026 tarihinde, Yapı Kredi’nin resmi internet sitesindeki emekli promosyon taahhütlerine güvenerek Yapı Kredi Mobi...l üzerinden görüntülü görüşmeyle yeni müşteri oldum. Tüm süreci mobil uygulama üzerinden ilerlettim. Görüntülü görüşme ve dijital onay adımları sırasında uygulamada yaşanan anlık
Yapı Kredi Bankası Gölbaşı Şubesi’indeki yatırım hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydan uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Yatırım hesabımda 0,5 lot olarak kalan bir hisse senedim olduğu için hesabımı kapatamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak şubeye 2–3 kez dilekçe vermemize rağmen hiçbir işlem y
"19600 lira şikayet vara yazdıklarımla kalan 400 TL e devlet üzerinden CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdıktan sonra yatırdılar."
