Yapı Kredi Bankası genel müdürlük

Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen ve belirli şartların (sesli dinleme metinleri/görevleri) yerine getirilmesi kar...şılığında çocuk kitabı/eğitici set hediye edileceği taahhüt edilen kampanyaya web sayfasındaki link üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında benden beklenen tüm katılım şartlarını e...

Yapı Kredi Bankası’ndan ve özellikle Şemikler şubesinden son derece mağdur edici bir süreç nedeniyle şikayetçiyim. Adana... Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’indeki 2024/3772 numaralı icra dosyası borcumu 15’inde ödedim, 18’inde fek yazısı gönderildi, 20’sinde de makbuzlar bankaya iletildi. Buna rağme...

Van’daki Peugeot yetkili servisinde araç bakım ödemesi yapmadan önce Yapı Kredi’yi arayarak Worldcard ile bu işlemde 6 t...aksit uygulanıp uygulanmayacağını özellikle sordum ve 6 taksit yapılacağı bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 400 km yol yapıp servise gittim. Servise gittiğimde Worldc...

Yapı Kredi bünyesinde tüm ödemelerini düzenli yapan bir maaş müşterisiyim. Araç alımı arifesindeyken kredi notumu yüksel...tmeye çalıştığım bu dönemde, bugün itibarıyla Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tamamen sistem manipülasyonuna maruz bırakıldım. Mobil uygulamada “Hazır Limitler” kısmında 455...

Ankara Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na Şikayet Eden: ……………………………………… T.C. Kimlik No: ……………………………………… Adres: ……………………...………………… Telefon: ……………………………………… Şikayet Edilen: Yapı Kredi Bankası Adres: Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü / İstanbul Konu: Kredi kartı yıllık üyelik aidatının iadesi taleb...

Yapı Kredi Bankası Ankara Balgat şubesi’nde 20 Nisan tarihinde hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında müşteri temsilcis...i tarafından adres ve iletişim bilgilerim hatalı girilmiş. Fark ettiğimde mobil uygulama üzerinden düzeltmek istedim, ancak bilgilerim daha da karıştı. Daha sonra şubedeki müşteri ...

Yapı Kredi’de üniversite dönemimde Eskişehir’de açtığım hem bireysel hem de ticari hesabımın, yaklaşık 2–3 haftadır iş y...erimin bulunduğu Antalya Kemer şubesine taşınması için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kemer Şubesi’indeki çalışanlar defalarca başvuru yaptıklarını söylüyorlar, faka...

Yapı Kredi nezdindeki hesabıma ait mobil bankacılık erişimim yaklaşık 3 yıldır kapalı durumdadır. Bu nedenle hesabım üze...rinden işlem yapamıyor, özellikle kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum. Sorunun çözümü için Osmaniye Merkez şubesine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sağl...

02 Mayıs 2026 tarihinde Allianz üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortasını iptal ettirdim. Yapı ve Kredi Bankası’ndan... kullandığım tüketici kredisine bağlı olan bu poliçenin iptali sonrasında kalan prim bakiyemin bankaya iade edileceği bilgisi verildi. 04 Mayıs 2026 tarihinde ise Allianz Sigorta t...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile ilgili harcama itirazım konusunda hiçbir şekilde net bilgi alamıyor...um. Süreç numaram 1873831114 olmasına rağmen, harcama itirazının iptaliyle ilgili talep ettiğim yazılı evrak tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süre içinde 444 0 444 numaralı te...

Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 2026 Nisan döneminde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı yüksek ve haksız buluyorum. Bu nedenle banka ile görüşerek destek ve iade talebin...

Yapı Kredi Bankası’nda hem hesabım hem de aktif olarak kullandığım kredi kartım olmasına rağmen, mobil bankacılık erişim...im yıllar önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana defalarca denememe rağmen mobil bankacılığım yeniden açılmıyor. Geçtiğimiz sene Yapı Kredi Maltepe Şubesi...

06.04.2026 tarihinde Eyüpsultan’daki Yapı Kredi Bankası Eyüp Şubesi’ne ait 107938 numaralı ATM’den 17:08–17:39 saatleri ...arasında banka kartımla toplam 134.100.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk işlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı, bunun üzerine şube güvenliğine haber verdim ve ATM numarasını a...

Bundan yaklaşık iki yıl önce, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabım ve mo...bil bankacılık erişimim kapatıldı. O dönemde e-ticaret faaliyeti yürütmem sebebiyle hesap hareketlerim yoğun olmakla birlikte, tüm işlemlerim yasal çerçevede gerçekleştirilmiş ve v...

Yapı Kredi Bankası’ndan, protestoya düşmüş senedimi ödemek için yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Ev alımı kapsamın...da ödediğim aylık senetler normalde banka uygulaması üzerinden ödenebiliyorken, bu kez sadece saatlik bir gecikmeye girdiğim ve senedim protesto edildiği için ödemeyi gerçekleştire...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi ile çalışıyorum. Ancak geçen sene müşteri temsilcisi değişikliği sonrasında il...k defa ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çalışma saatleri dışında, akşam 18.30–19.00 saatlerinde birkaç kez mesajlar almaya başladım. Kendi iş akışları açısından gerekli olabilir d...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın sonu 0251 ile biten kartımda 8.778,02 TL (kart ekstresinde görünen şekliyle 8.778,02 /... yaklaşık 8.700 TL) tutarında artı bakiye bulunuyordu. 4 Nisan tarihinde bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için talepte bulundum. İlk etapta tarafıma bu tutarın vadesi...

20.04.2026 tarihinde saat 14:40’ta 0216 227 08 99 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi ad...ına memnuniyet anketi yapan biri olarak tanıttı, bazı sorular soracağını ve bunları puanlamamı istedi. Görüşme sırasında ismimi teyit ettiler, bunun dışında herhangi bir kart bilgi...

Yapı Kredi Bankası bireysel Worldcard müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli, gecikmesiz yapmama rağmen kredi kartı lim...itlerim hiçbir mantıklı açıklama olmadan defalarca kez düşürüldü. 450.000 TL olan kredi kartı limitim 376.000 TL’ye düşürüldü, 376.000 TL olan limit 179.000 TL’ye, ardından 179.000...

Yapı Kredi kredi kartı limit artırım talebim, belge eksikliği nedeniyle olumsuz sonuçlanıyor; yeni kredi vermiyor. Yapı ...Kredi Genel Müdürlüğü'nden sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Gerekli belgeler olarak SGK hizmet dökümü ve maaş bordrosunu gönderiyorum... T.C. 601*****414 Tel: 552 ******05

Yapı Kredi kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olma...dan Facebook üzerinden arka arkaya 6 adet işlemle toplam 4.014 USD tutarınd...

Yapı Kredi’de bulunan şahıs şirketime ait vadesiz tl hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana yaklaşık 111.400 TL bakiyem g...özükmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, hesaba bloke konmuş durumda. Ne mobil şube üzerinden ne de başka bir kanaldan para transferi veya ödeme yapamıyorum. Blokenin nede...