to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Kasım 2025 tarihinde 1.085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine K...onya Selçuklu Yazır Şubesi’ne, Kızılkaya İş Merkezi’nde bulunan şubeye giderek aidatın iadesini talep ettim. İşitme engelli olduğum için telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum
Yapı Kredi pos cihazımı dün, herhangi bir yazılı bildirim yapılmadan ve tarafıma savunma hakkı tanınmadan “amaç dışı kul...lanım” gerekçesiyle doğrudan iptal etti. Toptan gıda işi yapan bir işletmeyim ve aylık yaklaşık 3 milyon TL satış hacmim bulunmasına rağmen pos cihazımın iptali nedeniyle ticaretim
"Yapı Kredi müşterisi olarak beni geri çevirmeyeceğini tahmin ediyorum. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Dolandırıcılık işlemi hak...kında inceleme ve iade talebi Sayın Yetkili, Ben 13810118866 (T. C. Kimlik
10.03.2026 tarihinde 0216 *** ** ** numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası adına arandığını belirten Ipsos Araştırma Şirket...i tarafından müşteri memnuniyeti anketi için arandım. Görüşme sırasında bana peş peşe çok sayıda soru yöneltildi ve yalnızca “Evet” ya da “Hayır” şeklinde yanıt vermem istendi. Kon
5356**********90 numaralı Yapı Kredi bankomat kartım bulunmaktadır. İstanbul Büyükşehir Belediyesinde çalışıyorum ve maa...şımı da Yapı Kredi Bankası üzerinden almaktayım. Buna rağmen bankanız, şahsıma ait bu bankomat kartı ile sadece ATM’den para çekmeme izin vermekte, internet bankacılığı kullanmama
Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğüne Yıllık Kart Ücreti İadesi 03.03.2026 tarihinde, bankanıza ait son dört hanesi... 7691 olan World Gold kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.257,99 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bilgim ve açık onayım dışında yapılan bu kes
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bloke... konuldu. Blokeyi 1 gün önce maaşımı kullanmak isterken fark ettim ve o zamandan beri emekli maaşıma hesabım üzerinden ulaşamıyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, bl
Akbank’tan kullandığım konut kredimi, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası iki kez faiz oranlarının düştüğünü belir...terek kendi bünyelerine taşımam için bana teklif etti. Ben de bu teklifin lehime olduğunu düşünerek 24 Şubat günü İzmir Foça Şubesi’ne gittim ve bir günümü şubede geçirerek istenen
Yapı Kredi World kredi kartımın limitini, uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmamama rağ...men, 26.02.2025 tarihinde haberim olmadan 79.500 TL’den 21.000 TL’ye düşürdüler. Aylık net gelirim yaklaşık 190.000 TL ve kredi kartı limitlerim gelirime oranla zaten makul, hatta
Yapı Kredi Bankası Özlüce Şubesi 23 gündür banka hesabımda blokaj var. 23 gündür hiçbir bilgi vermeden paramı haksız bir... şekilde alıyor, gidip geliyorum ancak sadece Genel Müdürlükten bilgi alabiliyorum. "Sadece beklemekteyiz" deniliyor. Genel Müdürlüğü aradığımda bir problem olmadığını belirtiyor;
Yapı Kredi Bankası’nda mobil ve internet bankacılığıma erişim, sadece altın sözleşmesini onaylamadığım için yaklaşık 10 ...gündür tamamen engellenmiş durumdadır. Altın sözleşmesini onaylamadığım sürece hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığına giremeyeceğim söylenmekte, bu sözleşmeyi zorla kabul e
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0 216 709 05 75 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına anket amacıy...la arandım. Daha önce aranmak veya anket yapılması konusunda herhangi bir telefon araması iznim olmamasına rağmen bu aramanın yapılmasını izinsiz ve rahatsız edici buldum. Genel m
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil şubeye giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, şubeye başvurmam gerektiğine dair uyarı almaktayım. Bu uyarı üzerine defalarca Yapı Kredi Beykoz Şubesi’ne başvurdum. Şube yetkilileri, hesa
Adı Soyadı: Y**** Ş***** T.C. No: 218*****968 GSM No: 536 ******70 Adres: Kale Mahallesi Keresteciler Sokak, Kale AP A B...lok No: 11, Daire 5, Merkez/Rize Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı müşterisiyim ve bankaya olan kredi borçlarımı, içinde bulunduğum ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle uzun süre
04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ve mobil bankacılığıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konu...ldu. O günden bu yana hesabımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek için bağlı olduğum şubeye gittiğimde, blokajın genel müdürlük tarafından
Yapı Kredi Bankası bünyesinde geçmiş yıllarda kullanmış olduğum ve 11.05.2015 tarihinde kapatılmış olan kredi kartımla i...lgili olarak, güncel Findeks risk raporumda ciddi bir veri hatası ve mağduriyet tespit ettim. Kartın yaklaşık 11 yıldır kapalı olmasına rağmen 62 TL tutarında bir borcun hâlâ "geci
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım 22 Ocak 2026 tarihinde icra kaynaklı olarak bloke edildi. İcra dairesine itiraz dilek...çemi verdim ve icra dairesi de Yapı Kredi’ye gerekli dönüşü yaptı, ancak buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Yeşilyu
İnternet bankacılığında hesap hareketlerimde şüpheli işlem diyerek önce hesaplarıma bloke koydular sonra şifremi iptal e...ttiler. Şüpheli denilen işlerde nişanlıma para yollamam, Binance TR hesabımda kripto alım satımı gerçekleştirmem, bir de Instagram'dan alışveriş yapmam. Sanırsınız ki para aklıyoru
Konut kredisi yapılandırma başvurumuz sonrasında 15 Ocak 2026 tarihinde 229...25076366 numaralı konut kredisi tutarı, Bornova Yapı Kredi şubesi tarafında
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın son kullanma tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, tam sömestr tatilinde, hiçbir onayımı ...almadan yeni kart basıp göndermiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şehir dışında olacağımı, adreste bulunamayacağımı, elimdeki kartın süresinin dolmasına daha 10 ay olduğunu ve ka
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımda kısıtlama olduğu için hem mobil bankacılığa giriş yapamıyor, he...m de şubeden işlem yaptıramıyorum. Maaşım bu hesaba yatmaya devam ediyor, ATM’den para çekebiliyorum; ancak şubeye gittiğimde hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda hesabı, mevduatı olan ve World Visa kredi kartını kullanan, bugüne kadar hiçbi...r ödemesini aksatmamış bir müşteriyim. Bankanız tarafından kullandığım, sonu 2562 ile biten Yapı Kredi World Visa kredi kartıma tanımlı 1.000.000 TL’lik kart limitimin, tarafıma hi
İBB’de memur olarak çalışıyorum ve 1 Aralık 2025 itibarıyla maaşım Yapı Kredi Bankası İstanbul Fatih Beyazıt Şubesi’ne y...atmaya başladı. Kurumumun maaş birimi, promosyonla ilgili gerekli yazıyı bankaya iletti ve 1 Aralıktan itibaren promosyonu hak ettiğim tarafıma bildirildi. Yaklaşık iki ay geçmesin
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını indirdiğim günden beri hesabımda genel bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve uygulama... üzerinden neredeyse hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankacılık işlemlerimin tamamına yakını bu kısıtlama yüzünden engellenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
