to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 aydır hesabımdan düzenli olarak “Faiz Tahakkuku” ve “Kaynak Kullanım De...stek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, esnek hesap gibi hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim bir gerekçeyle uygulanıyo
Yapı Kredi’nin 26 Mart – 2 Nisan tarihleri arasında geçerli olan 0 faizli Esnek Hesap kampanyasından yararlanarak yaklaş...ık 102.000 TL kullandım. Kampanya bitişi 2 Nisan olmasına rağmen, borcumu 3 Nisan’da tamamen kapattım ve buna rağmen hesabıma 561 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri
Findeks kredi notumu kontrol ederken Yapı Kredi bankasına ait esnek hesap borcumun, 30.03.2026 tarihinde tamamen ödemiş ...olmama rağmen hâlâ borçlu olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme tarihinden bu yana geçen süreye rağmen Findeks kayıtlarında ilgili borcun ödenmiş olduğu güncellenmemiş durumda. Bu
Yapı Kredi’nin internet şubesine girdiğimde “kampanyalar” bölümünde Esnek Hesap için 0,99 faiz oranıyla 2 Nisan’a kadar ...kullanım yapabileceğime dair bir kampanya gördüm. Buna güvenerek 9 Mart’ta Esnek Hesap kullandım, ancak 10 Mart’ta hesap kesiminde güncel yüksek faiz oranı işletildi ve sadece 1 gü
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son yıllarda yaşadığım limit ve kredi sorunları nedeniyle c...iddi anlamda mağduriyet hissediyorum. World kartıma 2020 yılından bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yaptım, esnek hesap limitim için de yükseltme talebinde bulundum, ancak
Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum Yapı Kredi’de kullandığım kredi kartı ve esnek hesap ürünlerimde bir dönem ödeme... güçlüğü yaşadım. Bu süreçte her iki ürünüm için de banka ile yapılandırmaya gittim ve şu anda yapılandırma kapsamındaki ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu nedenle kredi kart
"Sorunum çözüldü."
20.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden tarafıma, 75.00...0 TL tutarında Esnek Hesap limitini %0 faiz ile kullanabileceğime ve kampan
Yaklaşık 19 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. 2024 yılında taksitli alışveriş mağazasından kaynaklı bir haciz sürecim... oldu ve bu borcu 2025 yılında tamamen kapattım. Borcumu kapatmama ve uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen ek hesap başvurularımda sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Son olara
Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödemem olmadı. Esnek hesabımın limiti 35.00...0 TL olarak tanımlı ve bu limitten kullandığım tutarın bir kısmı 12 ay vadeye çıkarılmıştı. Ancak kalan kısımlar için vadeler tekrar 3 aya düşürülmüş görünüyor. Yıllardır düzenli
27.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, şahsıma özel sunulan bir bildirim ü...zerinden adıma tanımlı esnek hesabı kullanmak istedim. Bildirimde faiz oranı açıkça yüzde 1,99 olarak gösterildiği için yaklaşık 150.000 TL tutarında kullanım yapmayı planladım. A
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiyim. Ocak 2026 döneminde kredi kartım üzerinden başımdan dolandırıcılık olayı ...geçti. Ücreti ben transfer ettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, “işlemi siz yaptığınız için müdahale edemeyiz” denildi. Ben, karşı tarafın dolandırıcı olduğunu ancak paray
Yapı Kredi mobil uygulamasına gelen bildirimde, 2 Nisan’a kadar ek hesabımı %2,99 faiz oranı ile kullanabileceğim belirt...ildi. Bu bildirime güvenerek, 60.000 TL limitli ek hesabımdaki parayı başka bir bankaya transfer ettim. Ancak daha sonra esnek hesap detaylarına baktığımda, 1 günlük faizin 110,50
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullandığım Esnek Hesap’ım, bu ay içerisinde hiçbir şekilde ...tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan kapatıldı. Yaklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ve hesap kapanmadan önce de hesabımı düzenli şekilde kullanmaktay
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bugün defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asistan dışında hiçbir şekilde canlı bir müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli asistanla karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamıyorum. Benim amacım, bankanızdaki esnek hesabımı kapattırmak. Esnek
Yapı Kredi’deki eski maaş hesabıma bağlı HGS ürünümle ilgili süreci geri bildirmek istiyorum. Hesabımı aktif olarak kull...anmıyordum, HGS’de de en son Ağustos 2025’te geçiş yapmıştım ve içinde, benim bildiğim kadarıyla, alt limitin üzerinde, yaklaşık 430 TL civarında bakiye bulunuyordu. Yıl başında HG
Bugün Yapı Kredi Bankası vade dönümüydü, yine her zamanki gibi kimseye ulaşamadım! Eskiden Bodrum Karya şubesinde hesabı...m vardı; temsilci ilgisizdi, sonra İstanbul Fulya şubesine geçtim. Her ay “sizi arayacağım” diye vaatlerde bulundular, geçen ay arayan veya ilgilenen olmadı. Ben de şubeye gittim;
Yapı Kredi’de kullandığım ticari esnek hesapta pos cihazından yaptığım tahsilatlar bu hesaba yatıyordu. 54.000 TL esnek ...hesap limitim vardı, bu limiti kullanıyor, pos çekimleriyle hesabı doldurup tekrar kullanmaya devam ediyordum. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğimde 54.000 TL olan esnek hesap limiti
Yapı Kredi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımdan (Esnek Hesap) kredi kartı borcum tahsil edilmiş ve hesabım bu işl...em sonrasında eksi bakiyeye düşmüştür. Bu borcu yalnızca 3 gün içinde tamamen kapatmama rağmen hesabımdan birden fazla tarihte “gecikme faizi” adı altında kesintiler yapılmıştır.
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır ek hesap limit artırımı talebinde bulunuyorum. Ancak tüm başvurularım..., bankanın kredi ve tahsis politikaları ile risk skorları değerlendirmesi gerekçe gösterilerek sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Tarafıma gönderilen mesajlarda “Esnek Hesap Lim
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda vadesiz hesabı bulunan bir müşteriyim. Bu süre içinde defalarca kredi kartı ve ...esnek hesap başvurusunda bulundum. Diğer bankalarda gecikmiş borcum bulunmamasına, kredilerimi de her zaman günü gelmeden önce erken ödememe rağmen her başvurum olumsuz sonuçlanıyo
Bugün yaklaşık 07:48 – 07:50 saatleri arasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik ödeme talimatı hakkında ...bilgi almak için görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi gerekli bilgileri verdikten sonra bana esnek hesap ile ilgili bir teklif sundu. Bu teklifi istemediğimi açıkça belirttim. Ben
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabım için tarafıma yüzde 2,99 faiz oranı söylenmişken, dünkü hesap işlemimde faizin yüzde... 4,25 olarak yansıtıldığını gördüm. 250.000 TL tutar üzerinden bu şekilde daha yüksek oranda faiz işletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında bankayla görüştüğüm halde olums
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan Esnek Hesabımda, mobil uygulama ana sayfasında eksi bakiyemi gördüm ve Şubat ayı ekstresi... kesilmeden önce bu eksi bakiyeyi tamamen ödedim. Ödeme sonrası uygulamada kullanılabilir bakiyem tam ve herhangi bir borç görünmüyordu, bu nedenle herhangi bir faiz veya ek borç k
Yapı Kredi Bankası’nda 31961000 numaralı esnek hesabım ile ilgili olarak, tarafıma bildirilen faiz oranı dışında çok dah...a yüksek faiz işletilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil/internet şubesi mesaj kutuma gelen bilgilendirmede, 02.04.2026 tarihine kadar geçerli olmak
