Findeks Puanım 1140, Kredi Kartı Ve Esnek Hesap Neden Red Edildi?

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce tüm borçlarımı kapattım, şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmuyor. Buna rağmen hem esnek hesap hem de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor.

Bankanızın müşteri hizmetleri Findeks puanımın düşük olduğunu söylüyor, ancak Findeks notum düzenli ödemelerim sayesinde 700 seviyelerinden 1140’Lara yükseldi. Şu anda yalnızca Ziraat Bankası’na ait 3.000 TL limitli bir kredi kartım var, kartı bilinçli bir şekilde kullanıyor ve ödemelerimi her zaman gününde yapıyorum. Buna rağmen Yapı Kredi tarafından hâlâ esnek hesap ve kredi kartı tahsis edilmemesini anlamlandıramıyorum.

Maaş müşteriniz olmama, borcumun bulunmamasına ve Findeks puanımın düzenli şekilde yükselmesine rağmen başvurularımın reddedilme gerekçesinin yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma uygun limitli bir kredi kartı ile esnek hesap tanımlanmasını talep ediyorum.