Yapı Kredi Bankası eft yapamıyorum

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi emekli müşterisiyim ve bu süre içinde yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Örneğin, 12.500,00 TL tutarındaki tek bir EFT işlemimden 12,80 TL EFT ücreti tahsil edildi. Emekli müşteri olmama rağmen her EFT işleminde bu şekilde ücret alınması beni ciddi a...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve uzun süredir mobil uygulamayı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 yıldır mobil uygulamada sadece hesabımı görüntüleyebiliyorum, EFT, havale ve diğer hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerindeki bu kısıtlama nedeniyle hesabımı aktif olarak kullana...

25/11/2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan yanlış isimle 5.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem dekontunda EFT referans numarası 2516590859874 olarak görünmektedir. İşlemin hatalı alıcı ismine yapılması nedeniyle tutarın karşı tarafa ulaşmaması ve tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum....

25 Kasım günü saat 17.00 civarında Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan, araç satın aldığım kişiye EFT ile 260.000 TL ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında her EFT denemesinde bankanın sesli yanıt sistemi tarafından arandım ve işlemin bana ait olduğunu, alıcının yanımda olduğunu, araç satışı yaptığ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan bir kişiye 2.000 TL EFT yaptım. İşlem sonrası bana “işleminiz iletildi” şeklinde SMS de geldi ancak para alıcının hesabına geçmedi. IBAN bilgisini doğru girdiğimden eminim ve işlem dekontum da hâlâ duruyor. Buna r...

Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisi olmama rağmen, internet şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim her EFT işleminden 12,8 TL ücret kesilmektedir. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece her ay düzenli EFT yapacağımı bildirirsem ücret ...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı olarak kullandığım bireysel vadesiz tl hesabımdan, bugün (15 Kasım 2025) saat 09:00’da mobil uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem ücreti alınacağı bilgisini gördüm. Oysa geçmişte mesai saati dışında bile böyle bir ücret yoktu. Uzun süredir EFT yapmadığı...

Emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Şubesi’nden almaktayım. Banka ile yaptığım anlaşmada havale ve EFT işlemlerimin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, son yaptığım EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Ayrıca, kredi kartımı kullanmaya başladığımdan bu ...

07.11.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden ev satın alma işlemi için 2.000.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Ancak işlemim Yapı Kredi güvenlik birimi tarafından onaylanmadığı için gerçekleşmedi ve bu nedenle tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeme r...

Yapı Kredi mobil uygulamasında EFT limitimi artırmak isterken yanlışlıkla 10 TL olarak belirledim ve işlemi onayladım. Sonrasında para gönderimi yapamadım. Limiti artırmak için tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez görüntülü görüşme talep edildi. Görüşmeyi gerçekleştirdim, kimlik bilgilerimi paylaştım...

Yapı Kredi mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret kesintisi yapılmaktadır. Diğer bankalarda benzer işlemlerimde herhangi bir ücret alınmazken, Yapı Kredi’de bu kesintilerle karşılaşmam beni ...

01 Kasım 2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Ordu şubesine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana EFT ve fast işlemlerinin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak ilk maaşım yattıktan sonra, Koç Ailem üyesi olmama rağmen, her EFT ve fast işlemimde 12 TL ücret kesilmeye başlandı. Özellikle TR1...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Son 3 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminde, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan ...

2 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak’taki bireysel hesabımdan 400 TL Nakit avans çektim ve hemen ardından kendi diğer hesabıma EFT yaptım. Sadece 1 dakika gibi kısa bir süre için kullandığım bu işlemde, hesabımdan tam 78 TL faiz kesildi. Bu kadar kısa süreli bir işlem için bu kadar yüksek oranda faiz...

15.18'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba EFT yapmak istedim. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetlerini iki kez aramak zorunda kaldım. Telefonla arandığımda ise bana sürekli olarak “Kime ...

25.10.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bursa Nülüfer FSM Şubesi'ne bağlı hesabımdan bilgim dışında iki ayrı EFT/Fast işlemi gerçekleştirildi. 16.670 TL ve 9.870 TL tutarlarında, B*** A**** adına yapılan bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetle...

YKB bankasının mobil uygulamasından kredi kartımı ödemeye çalışıyorum, fakat hesabımda para olmasına rağmen 'Yetkiniz yok' şeklinde bir uyarı alıyorum. Şubeye gittim, çözemediler. Müşteri temsilcisi de sorunu halledemedi. Ne parayı EFT yapabiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum; yine...

Emekli maaşımı bu ay Yapı Kredi Kayseri Yenisanayi Şubesi’ne taşıdım. Bankada bana, emekli maaş hesabım üzerinden yapılan EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ayrıca bankanın internet sitesinde de bu işlemlerin ücretsiz olacağı bilgisi yer alıyor. Ancak, mobil uyg...

16 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:12:25’te Akbank maaş banka kartımla (son 4 rakamı: 4723) Yapı Kredi Bankası’na 200 Euro (9.482 TL) tutarında EFT yaptım. Bu ödeme, Turumbu.com’dan satın aldığım yurt dışı tur için son taksitti. Ancak tur şirketi iflas etti ve 1 Ağustos’ta bana mesaj göndererek turun ...

Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdım ve taşırken bana EFT ücretinin maaş müşterisi olduğum için alınmayacağı açıkça belirtildi. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde cep şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim 18.000 TL tutarındaki EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Bu, emekli maaş müşterisi olarak il...

20.10.2025 öğle saatlerinde Yapı ve Kredi Bankası online bankacılık üzerinden kendi adımıza, daha önce hızlı işlem olarak kaydettiğimiz bir hesaba bir miktar TL EFT işlemi yaptık fakat gerçekleşmedi. İşlem, güvenlik bahanesiyle havuzda bekletildi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde 'Birazdan iş...