to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve uzun süredir mobil uygulamayı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 yıldır mobil uygulamada sadece hesabımı görüntüleyebiliyorum, EFT, havale ve diğer hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerindeki bu kısıtlama nedeniyle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kredi borcum olduğu ve bunun kısıtlamaya sebep olabileceği söylendi. Daha önce icra dosyam da vardı, onu da ödedim ve kapattım. Buna rağmen mobil uygulamadaki kısıtlama halen devam ediyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılığı bu şekilde sınırlı kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. Mobil uygulamam üzerindeki tüm blokelerin kaldırılmasını ve EFT, havale dahil olmak üzere tüm mobil bankacılık işlemlerine yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum.
3 senedir Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Böyle sorunla daha önce hiç karşılaşmadım. Mobil bankacılığım engellendi giremiyorum. En yakın şubeye gitmemi istediler şubeye gittiğimde hesapta çok EFT yapıldığını ticari hesap olarak gözüktüğünü söylediler. Kredi kartım esnek hesabım kapatıldı ve bir daha m...
Yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “banka şubesine başvurun” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun 3 haftadır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle ve şubelerle görüştüm ...
Siirt Yapı Kredi Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mobil uygulamaya erişimim engellendi ve mesaj bölümünde "mobil bankacılık engellenmiştir" uyarısı ile karşılaşıyorum. Şubeye gidip durumu bildirdiğimde, tarafıma giriş-çıkış işlemlerinin fazla olduğu ve bu ...
Yapı Kredi bankasında maaş müşterisiyim, 10 yıldan fazladır da Yapı Kredi ile çalışıyorum. 8 ay önce mobil bankacılığı kullanmam engellendi, aynı bankadan kredi ve esnek hesabım var ama takibini yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda bu işlemleri mobilden kolayca yapabilirsiniz diye cevap ver...
Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık 7-8 aydır mobil uygulamanızı Android telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat hangi işlemi denesem “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. EFT, havale, fatura ödeme gibi hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçek...
Yorumlar