Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaş Müşterisinden Yüksek EFT Ücreti Ve Önceden Bilgilendirme Yapılmaması

profile
03 Kasım 2025 13:30
1.690

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Son 3 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminde, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan 12.800 TL gibi çok yüksek bir EFT ücreti hesabımdan kesildi.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir ücret alınmasını ve öncesinde bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum.

Afyonkarahisar Sandıklı şubesi müşterisiyim. Kesilen bu EFT ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra benzer bir kesintinin tekrar edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabında EFT Ücreti Kesilmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
12 Ocak 17:47
950

Kredi Transferi EFT Ücretinin Geri İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
17 Mart 21:53
146

IBAN'lı Hesabımda İşlem Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
31 Aralık 2025 22:07
1.655
Tüm Yapı Kredi Bankası EFT Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri