to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce yaşadığım ilk şikayetimin ardından Yapı Kredi Bursa Gürsu Şubesi’nden G**** Ç**** tarafından tel...efonla arandım. Görüşmede bana “Dün siz aramıştınız değil mi, ben görmemişim.” denildi. Oysa ben yalnızca bir gün değil, aylar boyunca defalarca şubeyi aramaya çalıştım ve hiçbir ş
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapıyordum. Ancak yaklaşı...k 4–5 gün önce yaşadığım bir gecikme sonrasında, borcuma yansıyan faizler nedeniyle toplam tutar 18 bine yakın bir rakama çıktı ve benden kalan borcun tamamını toplu şekilde ödemem
Yapı Kredi’de hem bankacılık hem de kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır bu bankayla çalışıyorum. Düzenli ödemeler...ime rağmen bugüne kadar kredi kartı limitim konusunda herhangi bir kolaylık veya artış sağlanmazken, 25.06 tarihinde kart limitimin haberim olmadan düşürüldüğünü öğrendim. Bu duru
Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 saattir toplamda 12 defa
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ...“Şifremi unuttum” adımlarıyla yeni şifre almaya çalışmama rağmen sistem üzerinden bu işlemi tamamlayamıyor ve erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve dijital kanal
Casibom adlı siteden dün akşam saat 20.30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabıma 50.000 TL tutarında para çekme talebi ve...rdim. İşlem sitede “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Aynı site üzerinden daha önce defalarca
25.06.2026 Perşembe günü sabah saat 06.45 sularında annemin ameliyat ücreti için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yapı Kredi ...Bankası şubesi önünde bulunan 2 numaralı ATM’den hesabıma 30.000 TL yatırmaya çalıştım. Hastane nakit ödeme kabul etmediği için, mecburen en yakın şube ATM’si üzerinden para yatırm
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 3 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyo...rum. Gerekli tuşlamaları yapmama rağmen sistem doğrudan görüşmeyi sonlandırıyor ve telefon kapanıyor. Kredi kartı ek kart işlemlerimle ilgili acil olarak bilgi ve destek almam ger
28 Haziran 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Yapı Kredi’de bulunan bankamatik kartı hesabımdan, yine kendi adıma kayıt...lı Garanti Bankası hesabıma 9.000 TL tutarında acil bir havale/EFT işlemi yapmak istedim. Daha önce de bu hesabıma yüklü bir transfer yapmış olmama rağmen, sistem benden yeniden ki
24 Haziran Çarşamba günü saat 14.10 civarında İş Bankası hesabıma para yatırmak için İstanbul Osmanbey Pangaltı metro çı...kışındaki Yapı Kredi ATM’sinden 1.475 TL yatırma işlemi yaptım. ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı verdi. Hemen ardından İş Bankası
Yapı Kredi Bankası Osmaniye şubesinde, özellikle 3 numaralı gişe görevlisi ve müşteri temsilcisinin kaba ve ters tutumun...dan dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. En son 26 Haziran günü saat yaklaşık 15.30 civarında işlem için gittiğimde yine aynı şekilde saygısız ve olumsuz bir muameleyl
Bugün Tekirdağ Saray’daki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla para çekmek istedim ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi.... İşlem sırasında hesabımdan para çekilmiş gibi bir tutar da görünmedi, sadece para çıkışı olmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet için işlem başlatıldı an
26 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası 0114 numaralı Akhisar şubesine işlem yapmak için saat 15.40’ta sıra numaras...ı aldım. Ancak sıra bana geldiğinde ve işlemimi tamamladığımda saat 17.20 olmuştu. Yaklaşık 2 saate yakın bir süre gişe önünde beklemek zorunda kaldım. Şubede toplam 6 gişe olması
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 12.06.2026 tarihinde HGS başvurusu yaptım. HGS başvurum onaylandı ve plakama tanım...landı, 500 TL limit de tanımlanmış görünüyor ancak fiziksel HGS etiketim bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde etiketim 12.06.2026 tarihinden beri kurye aşamasında ve “dağıtımda” ola
Yapı Kredi’ye bağlı 1802728015 numaralı üye iş yeri olarak yaklaşık 6 yıldır bankanızla çalışıyorum. Mart ayında pos kam...panyasını değiştirerek aylık 350 TL aidatlı yeni kampanyaya geçtim. Üzerinden daha 3 ay geçmişken 18.06.2026 Perşembe günü tarafıma mail ile Temmuz başından itibaren pos aidatının
18 Kasım 2025 tarihinde saat 19:28 sularında Yapı Kredi Nişantaşı şubesine ait ATM’den Akbank kartımla hesabıma 70.000 T...L para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlemim tamamlanmadı, para kartıma geçmedi. O günden bu yana defalarca kez Yapı Kredi ve Akbank şubelerine gidip yetkililerle gör
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limit artış talebi 22 Haziran 2026 tarihinden beri defalarca reddediliyor. Hem inter...net bankacılığı üzerinden hem de şubeye giderek limit artışı için başvuru yaptım. Her seferinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartım ve internet/mobil bankacılık erişimim kapatıldığı için yaklaşık dört aydan u...zun süredir düzenli ve zamanında ödeme yapamıyorum. Kartım kapalı olduğu için borcumu göremiyorum; internet ve mobil bankacılığa da giriş yapamadığımdan dolayı borcumu erken ödeme
25.06.2026 tarihinde saat 21.28 civarında Bursa Kestel Yenimahalle’de Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleşt...irmeye çalıştım, ancak ATM para vermedi. Bunun üzerine diğer bir ATM’ye yöneldim, o ATM de arızalı olduğu için yine para vermedi, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü ve daha sonra
Yapı Kredi World kredi kartım ve ona bağlı ek kartım için, maaş müşterisi olmaktan çıktıktan sonra tarafıma SMS ile bir ...yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı taahhüt edilmesine rağmen bu söz tutulmadı. 12.06.2026 tarihinde ana kartımdan 1.107 TL, ek kartımdan ise 553,5 TL olmak üzere iki ayrı aidat t
Yaklaşık 21 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı ödemelerimde tek bir gecikmem dahi olmadı.... Uzun yıllar mevduat müşterisi olarak da çalıştım. Buna rağmen son 1 yıldır World kredi kartlarımın limitinde hiçbir artış yapılmıyor. Daha önce Yapı Kredi’ye ait World Platinum
Bugün Trip.com üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımı kullanarak yaptığım uçak rezervasyonunda sistemde 26.317,36 TL olara...k gösterilen tutar için onay verdim, ancak kartımdan 27.231,68 TL çekildi. Rezervasyon numaram 163*****42429932’dir. Aradaki farkla ilgili olarak Trip.com ile görüştüğümde, bu işle
Yapı Kredi’den yaklaşık 3 ay önce çektiğim ihtiyaç kredimi, bir dönem işsiz kalmam nedeniyle her ay yaklaşık 25 gün geci...kmeli ödemek zorunda kalıyorum. Düzenli ödeme yapamadığım için bankanın izleme birimiyle görüştüğümde, yapılandırma talebime her seferinde “uygunluk bulunmamaktadır” cevabı veriliy
VakıfBank tarafından kredi kartı limitim olduğu söylenerek haftada üç-dört kez düzenli olarak aranıyorum. Her defasında ...özellikle prestijli metal olan Platinum Plus kart talep ettiğimi, kart aidatının benim için önemli olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, ısrarla Pro Kart ya da düz Platinum kart yön
