VakıfBank’tan Metal Platinum Plus Kart İsteğine Rağmen Sürekli Satış Aramaları

VakıfBank tarafından kredi kartı limitim olduğu söylenerek haftada üç-dört kez düzenli olarak aranıyorum. Her defasında özellikle prestijli metal olan Platinum Plus kart talep ettiğimi, kart aidatının benim için önemli olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, ısrarla Pro Kart ya da düz Platinum kart yönlendirmeye çalışıyorlar.

Isparta’daki müşteri temsilcisi Ş**** isimli çalışan Pro Kart yönlendirdi. Daha sonra 444 0 444 numaralı hattan arayan görevliler de sürekli Platinum Plus ya da başka kartlar önermek için aramaya devam ettiler. Defalarca, sadece metal Platinum Plus kart çıkarılacaksa yönlendirme yapılmasını, aksi halde kart istemediğimi ve aranmak da istemediğimi söylememe rağmen bu aramalar hâlâ sürüyor.

Talebim çok net olmasına rağmen dikkate alınmamasından rahatsızım. Sadece istediğim metal Platinum Plus kart için işlem yapılmasını, bu kart çıkarılamıyorsa da tarafıma artık satış amaçlı arama yapılmamasını istiyorum.