to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren Telefon Bağlantısı Sorunu Ve Acil Ek Kart Desteği Talebi
28 Haziran 12:041
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 3 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Gerekli tuşlamaları yapmama rağmen sistem doğrudan görüşmeyi sonlandırıyor ve telefon kapanıyor.
Kredi kartı ek kart işlemlerimle ilgili acil olarak bilgi ve destek almam gerekiyor fakat müşteri temsilcisine ulaşamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
0453 ile biten numaramdan tarafıma en kısa sürede müşteri temsilcisi tarafından geri dönüş yapılarak kredi kartı ek kart konusundaki sorunumla ilgili bilgilendirme ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
