Yapı Kredi Bankası Para Çekimim Tamamlandı Gibi Görünüyor Ama Hesabıma Geçmedi

Casibom adlı siteden dün akşam saat 20.30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabıma 50.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem sitede “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Aynı site üzerinden daha önce defalarca sorunsuz şekilde para çekimi yapmıştım, bu nedenle bu durum benim için beklenmedik ve rahatsız edici oldu. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek veya başka bir iletişim kanalından kendilerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı.

Şu anda sitede çekim işlemim tamamlanmış gibi görünmesine rağmen 50.000 TL hesabıma yatmamış durumda ve muhatap bulamıyorum. Casibom’un Yapı Kredi hesabıma gerçekleştirdiğim 50.000 TL’lik çekim talebini derhal ve eksiksiz şekilde ödemesini, yaşattıkları mağduriyeti acilen gidermelerini talep ediyorum.