Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım için gün boyu 444’lü çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hat her seferinde otomatik asistana yönleniyor ve benden kredi kartı bilgilerimi istiyor, kredi kartım olmadığı için de “kredi kartınız olmadığı için...

Yapı Kredi Bankası Haznedar Şubesi üzerinden Temmuz 2025 tarihinde emekli maaşımı taşımak için başvuruda bulundum. Şubedeki görevli, işlemlerimin hemen yapılacağını, maaşımın aynı ay içinde taşınacağını ve bir sonraki maaş döneminde de promosyonumun yatacağını söylemesine rağmen, işlemlerim yarım bı...

10 Aralık sabahı saat 09:26 civarında Ataşehir Begonya Sokak girişinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde 7.300 TL’lik işlemimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İş Bankası ATM’si çalışmadığı için karekod (QR) ile Yapı Kredi ATM’sinden para yatırmak istedim. Yapı Kredi müşterisi değilim, bankada hesabım da y...

17.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Yapı Kredi pos cihazımız "iletişime geçemedi, cevap yok" şeklinde uyarı verdiği için arıza kaydı açtık. Ancak iki gündür ne arayan var ne gelen. İş yerimiz İstanbul Fatih’te, Vatan Caddesi Historya AVM karşısındaki sokakta bulunuyor. 19.12.2025 tarihinde saat 13:5...

Yapı Kredi World kredi kartımı en az 4-5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 12 Aralık tarihinde, kart numarası 6934 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm; ancak tarafıma kart aidatının tamamını...

Yapı Kredi Bankası Yalova Merkez Şubesi'nde, hacizli icra dosyamın tüm borcunu 02.12.2025 tarihinde eksiksiz ödememe rağmen hesabımdaki 7.276,92 TL tutarındaki bloke halen kaldırılmadı. Aradan iki hafta geçmesine ve defalarca talepte bulunmama rağmen mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde hem şu...

19.12.2025 tarihinde saat 12:25 civarında 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Yapı Kredi Bankası adına anket için aradığını belirterek özellikle “evet” yanıtını almaya yönelik sorular yöneltti. Bu durum bende kötüye kullanım ihtimaliyle ilgili ciddi bir şüphe oluşturdu...

18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem blokeye alındı ve o tarihten bu yana mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’de herhangi bir şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Şifre blokesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece şu...

04.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası ile ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yapı Kredi personeli gibi arayan kişiler, bireysel emeklilikle ilgili ne kadar ödeme yapacağımı sordular. Böyle bir hizmet istemediğimi ve iptal istediğimi belirtmeme rağmen, yolda...

18.12.2025 tarihinde saat 16:15’te, 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve özellikle benden “Evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu konuşma sırasında aramanın amacı konusunda ciddi şekilde ş...

17.12.2025 tarihinde saat 16.05 sularında Batman merkez Gültepe Mahallesi Petrol City AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod yöntemi ile 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek kayıt oluşturd...

18.12 tarihinde saat 19:00 civarında Kocaeli Dilovası’nda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 15.000 TL’m ATM’de sıkıştı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından bankaya başvuru yaptım, kayıt alındı ancak tarafıma yalnızca "3 iş günü içinde dönüş yapıla...

Yapı Kredi mobil şube üzerinden tarafıma sunulan 350.000 TL tutarındaki ön onaylı ihtiyaç kredisini bugün kullanmak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra, son aşamada “Değerli Müşterimiz, başvurunuz güncel kullandığınız/başvurduğunuz kredili ürünler göz önünde bulundurularak değerlendir...

Yapı Kredi’de bulunan banka kartımı yaklaşık 1 ay önce almış olmama ve herhangi bir operatör ya da numara değişikliği yapmamış olmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır sim blokesiyle karşı karşıyayım. Hiçbir değişiklik yapmadığım halde kartıma sim blokesi konulması nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyor...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle mobil ve internet bankacılığı hizmetlerini kullanmak istemiyorum ve bu erişimlerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Kredi kartımı geçen aylarda kapattırdım. Bugün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 7–8 kere aramama rağmen, se...

Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır kullandığım World Gold kredi kartımın asgari ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen, ödemelerimin bazen gecikmeli olması nedeniyle kartım bir süre sonra kullanıma kapatıldı. Buna rağmen kart borcumu aksatmadan ödemeye devam ettim. Sonrasında bankadan ihtiyaç kredi...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden Temu uygulamasında sanal kartımla alışveriş yaptım. Ödeyeceğim tutar 2.187,27 TL olarak görünüyordu, bu nedenle hesabıma 2.200 TL para aktardım fakat ödeme gerçekleşmedi. Ödeme ekranına tekrar girdiğimde tutarın bu kez 2.253,91 TL’ye çıktığını gördüm. Bunu...

Yapı Kredi Bankası'na ait, son 4 hanesi 3982 olan World Gold kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekild...

15.12 Pazartesi günü Yapı Kredi Bankası’nın Kocasına Bahçelievler şubesinin bulunduğu AVM’deki ATM’sine 19.400 TL para yatırdım. İşlemden hemen sonra mobil bankacılık uygulamasında yatırdığım tutar bildirim olarak görünüyor, ancak para hâlâ hesabıma nakit olarak geçmedi. O günden bu yana, yani yakl...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tutarın yalnızca %75’lik kısmının tarafıma iade edilebildiği, kalan kısmın ise iade edilmesinin mümkün olmadığı ifade ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın 07.12.2025 hesap kesim tarihinde, o dönem ödeme yapma imkanım olmadığı için %3,5 faiz oranıyla ödeme erteleme talimatı verdim. Yani borcumu zaten bir sonraki aya ertelemiş durumdaydım. Buna rağmen 17.12.2025 tarihinde hesabımdan 2.405,99 TL asgari tuta...

Yapı Kredi Worldcard’ımın son 4 hanesi 2634 olan kredi kartıma, 16.12.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidatı kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı; bu yıl tekrar edilmes...

16/12/2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden havale yaparken, yanlışlıkla bana ait olmayan farklı bir hesaba 75.000 TL gönderdim. İşlemi fark ettiğim anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; ancak aradan geçen süreye rağmen süreç hakkında ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de ...