Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücretinin Yasal Olmayan Kesintisi Ve İade Talebi

Yıllık Kart Ücretinin Yasal Olmayan Kesintisi Ve İade Talebi
265

Yapı Kredi’ye ait, sonu 0722 ile biten Worldcard Troy özellikli kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın ekstreme yansıtılması üzerine, yıllık üyelik ücretinin yasal mevzuat gereği iadesini talep ediyorum.

T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartlarının önceden hazırlanmış olması ve müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kesilen tutarın hukuki dayanağının bulunmadığını ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu değerlendiriyorum.

Bu nedenle, üyelik ücreti adı altında alınan 1.107,00 TL yıllık kart aidatının ve varsa bu tutara işleyen faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımın iptalini talep edeceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Yaşanan bu durumun, yasal mevzuata ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde, ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Worldcard Koçtaş Kampanyasından Hak Ettiğim Puanımı İsterim

Yapı KrediBankası Worldcard Koçtaş Kampanyasından Hak Ettiğim Puanımı İsterim

Profil fotoğrafı
Muharrem
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri