World Business Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Erişilememe

Yapı Kredi’den World Business kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurunun üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. Kartımın en geç 12 Haziran Cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Ne kurye tarafından arandım ne de adrese herhangi bir kez getirilip bulunamadığım söylendi. Kart hiç gelmediği için müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de sistem kart numarası istiyor, kartım olmadığı için bu aşamayı geçemiyorum ve canlı desteğe ulaşamıyorum. Bu nedenle ne bankadan ne de kuryeden sağlıklı bilgi alamıyorum.

World Business kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen bağlı olduğum şubeye gönderilmesini ve kartımı doğrudan şubeden teslim almak istiyorum. Kartımın nerede olduğu ve teslimat süreci hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.