to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş promosyonumu 27 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. Bu işlem sırasında, 90 gün boyunca dij...ital olarak aktif olmadığım, yani mobil bankacılığı kullanmadığım için ek 2.000 TL dijital aktiflik promosyonu kazanacağım özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 28.09.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 846,50 TL tutarında kart... aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Bu kesintinin iadesi için 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında, yalnızca üzerinden üç ay g
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1549 ile biten World Gold kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllı...k üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve kartımdan çekilen bu tutarın iadesini talep ediyorum. Kartım Düzce/Alaplı şubesine bağlı olarak kullanılmaktadır. 6502 s
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma iki gündür hiçbir açıklama yapılmadan b...loke konuldu. Hesabımı kullanamadığım için maaşımı çekemiyor ve temel ihtiy
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce 700 TL olan kredi kartı limiti...min yetersizliği sebebiyle kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Kapatma talebimin ertesi günü banka tarafından arandım ve kartımı kapatmamam için limitimin 47.400 TL’ye yüksel
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4041 ile biten World Gold kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı al...tında 961,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bildirimde, ilgili kredi kartım için iki yıl süreyle aidat muafiyeti tanımlandığı açıkça
Yapı Kredi banka kartı hesabımdan bu sabah “bakım ücreti” adı altında 400 TL kesinti yapıldı. Hesabımda o an sadece 209 ...TL bulunuyordu, buna rağmen sistemde 400 TL borç görünüyordu. Hesabıma para yatırdığım anda kalan tutarın da çekilip çekilmeyeceğini merak ediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rah
Fransa Konsolosluğuna vermek üzere hesap hareketlerimin yer aldığı, kaşeli ve imzalı bir banka yazısı almam gerekiyor. B...u belgeyi en geç yarın öğlene kadar konsolosluğa teslim etmem isteniyor ve bu nedenle üç gündür Yapı Kredi şubeleriyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. İlk olarak Taşdelen Yapı Kredi
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257...,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kesintinin gerçekleştiğini gördüm. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak
Yapı Kredi, benim talebim olmamasına ve zaten elimde yeni basım bir tl kart bulunmasına rağmen, benim adıma kart talebi ...almış. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun yok, zaten tl kart yanıtı aldım. Benim isteğim olmadan kim benim şahsi hesabım için kart talebinde bulundu, bunun açıklaması bile yapıl
Yapı Kredi Bankası’nda aktif olarak kullandığım yatırım hesabım için alınan hesap bakım ücretlerinin iptalini ve geriye ...dönük iadesini talep ediyorum. Hesabımı günlük olarak takip ediyor, düzenli al‑sat işlemleri yapan, sürekli aktif bir yatırımcı olarak kullanıyorum. Buna rağmen 2026 yılı için yıll
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5887 ile biten World Platinum kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ad...ı altında 1.420,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bildirimde, ilgili kredi kartım için 2 yıl süreyle aidat muafiyeti tanımlandığı aç
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda, yaklaşık 4-5 yıl önce sattığım bir hissenin lot altı miktarı kaldığı için hesab...ımı kapatamıyorum. Artık hesap işletim ücreti ödemek istemediğim için tüm yatırımlarımı çektim ve bankadaki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Ancak lot altı hisse sebebiyle işl
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World Troy sonu 4980 ile biten kredi kartı kul...lanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde kartımdan 1.106,99 TL tutarında yıllık ka
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3096 ile biten World kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında... 1.054,28 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı
13.01.2026 tarihinde saat 14:00–14:37 arasında Muğla Dalaman’da, havalimanı yolundaki TİGEM’in karşısında bulunan Yapı K...redi şubesinde yaşadığım sıra ve bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde numaramatikten sıra aldım; ancak numaramatik kullanılmasına rağmen benden sonra gele
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan 25 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “Rehin Kaldırma Ücreti” adı ...altında tek seferde 279,64 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir rehin işlemi talebim, onayım ya da bu ücrete dair önceden tarafıma yapılmış bir bilgilendirme bulunmam
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan 01.12.2025 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT işlemle...rinde toplam 65,07 TL EFT ücreti kesildi. Maaş hesabı olduğu için bu ücretlerin alınmaması gerektiğini düşünerek bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile daha önce yapt
Yaklaşık Şubat 2025’ten bu yana Yapı Kredi Word kartım için dijital kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca l...imit artışı talebinde bulundum, en az 6–7 kez başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım. Ret gerekçesi olarak sektör genelinde kredi kartlarındaki limit doluluğu ifa
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın 7498 ile biten kart numarasıyla Teknosa’dan ürün siparişi vermek ist...edim. Bu işlem sırasında kart limitimi aşan şekilde 13.698,00 TL tutarında para yatırdım, ancak sipariş daha oluşmadan hemen iptal talebinde bulundum. İptalden sonra Aralık ayından
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 1291 ile biten World kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında... 1.257,99 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Bu karttan geçen sene de be
Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımda en az 6 aydır hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen bugün hesabımdan hesap i...şletim ücreti kesildiğini gördüm. Başka bankalar aynı durumda bu ücreti almazken Yapı Kredi’nin böyle bir kesinti yapmasını haksız buluyorum. Hiçbir işlem yapılmayan bir hesaptan
Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kartopu” eğitimlerini Google üzerinden üye olup tamamladım. Kendi vaktimden ve özellik...le ikizlerimin zamanından fedakarlık ederek tüm eğitimleri bitirdim, ayrıca bu süreçte bir hayli internet harcadım. Buna rağmen kasım ayından beri sistemde sadece “talep alındı” if
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu Yapı Kredi mobil uygulaması üzerind...en taksitlendirmek istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden borç taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde ta
